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1、1一单选题(凝聚功能)是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力2. (企业产品文化)是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶3. 在企业形象识别要素中,首先要考虑的是(企业标志)4. 物质文化从性质上看属于(显性)文化5. (企业产品文化)是企业物质文化的首要内容6. 制度文化和心理文化从性质上看属于(隐性)文化7. 理想状态下优秀的企业文化的发展态势表现为(螺旋式上升)现象8. 企业制度文化的核心内容是(企业领导体制)9. 企业文化中的核心文化是(企业精神文化)10. (企业品牌)是企业物质文化的表征,是体现企
2、业个性化的标志11. (企业模范群体行为)是企业模范个体典型行为的提升,具有全面性,因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范12. (企业布局)是企业内外空间设计13. (企业模范人物行为)对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用14. 企业精神文明主体结构和企业文化大厦的基石是(企业价值观)15. 在一个具体的企业中,价值观是一个有层次的体系,由(核心价值观)和(外围价值观)组成216. 海尔管理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人的名字命名,并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行传播。它向所有的员工传达一个信息,这件事可以受到表扬,很快,工人中就兴起了技术革
3、新之风。海尔的文化中心经常在传播着种种故事,这对企业的稳定发展起了十分重要的作用。下列企业理念表达方式与海尔相似的是(蒙泰精神、铁人精神)17. 当一个企业把创新作为本位价值观时,当利润、效率与创新发生矛盾时,这个企业会做出(选择创新,使利润、效率让位)选择18. 企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是(示范效应)19. 企业家精神中最突出的组成部分是(创新精神)20. 企业价值观是企业在市场经营活动中,反映企业对其(生产经营)和(目标追求)中价值关系的基本观点21. 以下价值观属于感性的、表层的价值观的是(我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责)22. 海尔管理者把由一个工人发明的
4、一项技术革新成果以这位工人的名字命名,并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行传播。它向所有的员工传达一个信息,这件事可以受到表扬,很快,工人中就兴起了技术革新之风。海尔的文化中心经常在传播着种种故事,这对企业的稳定发展起了十分重要的作用。海尔的企业理念用了什么方式来表达(人格化表达)23. 企业组织结构发展方向和趋势是(扁平化)324. 有的企业规定完不成定额,就会有某种形式的惩罚;如果在考核评价中处于落后状态,就会影响到未来的晋升与工资水平等。这种做法你认为合理与否?如果不合理,应该怎么做(不合理、避免单纯强调惩罚)25. 1993 年 LG 进入中国之后,为了适应激烈的市场竞争和
5、满足渐趋复杂的消费需求,LG 决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制,同时实施大规模重组,撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管,执行“休克疗法”重组计划,具体方案为 LG 电子将撤销其业务解决方案部门,把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时,为了帮助 LG 电子重新获得重要的手机业务的实力,LG 电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG 使用这种方法进行组织结
6、构重新设计的最终目标是(增加企业利润)26. 1993 年 LG 进入中国之后,为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求,LG 决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制,同时实施大规模重组,撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部4五名外籍高管,执行“休克疗法”重组计划,具体方案为 LG 电子将撤销其业务解决方案部门,把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时,为了帮助 LG 电子重新获得
7、重要的手机业务的实力,LG 电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG 组织结构调整的结果是(建立了五大区域营业组织,建立了五大内销事业主体,精简了一个业务部门,创建了一个产品技术中心)27. 1993 年 LG 进入中国之后,为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求,LG 决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制,同时实施大规模重组,撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管,执行“休克疗法”重组计划,具体方案为 LG 电子将撤销其业务解决方案部门
8、,把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时,为了帮助 LG 电子重新获得重要的手机业务的实力,LG 电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG 针对该系统(以上都是)功能进行了调整28.扁平化管理重在培养一种平等协作、以人为本的(柔性化管理)理念29. 1993 年 LG 进入中国之后,为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求,LG 决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区5分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司
9、体制,同时实施大规模重组,撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管,执行“休克疗法”重组计划,具体方案为 LG 电子将撤销其业务解决方案部门,把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时,为了帮助 LG 电子重新获得重要的手机业务的实力,LG 电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG 使用了(目标功能树系统分析模型)成功对企业组织结构进行优化和调整30.合理、科学地把握好或利用好时机的(创新)是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径31.1993 年 LG 进入中国之后,为了适应激烈的市
10、场竞争和满足渐趋复杂的消费需求,LG 决定对企业原组织结构作出调整,将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制,同时实施大规模重组,撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管,执行“休克疗法”重组计划,具体方案为 LG 电子将撤销其业务解决方案部门,把当前的业务部门数量从五个减少到四个,即只保留家用电气部门、空调和能源解决6方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时,为了帮助 LG 电子重新获得重要的手机业务的实力,LG 电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG 通过该方法主
11、要针对(组织)系统进行调整32.(企业领导体制)指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系33.企业家精神中最突出的组成部分为(创新精神)34. A 企业 12 月份对企业家修炼的方法为(企业外研讨会)35.(企业模范人物)是从基层、从实践中涌现出来,成为企业员工心目中的模范36.乐队花车效应是指(从众效应)37.示范原型在没有通过宣传的情况下发生一定影响的效应为(原发型示范效应)38.(员工群体行为)对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用39.企业的灵魂人物是(企业家)40. A 企业每年都会在 6 月份聘请企业外的咨询专家、大学教授、学者来企业传授
12、企业家所需要的知识,同时每年的 12 月份会组织参加企业外举行的各种战略研讨、专题讨论会等(企业内研修)41.企业员工在生产实践、学习娱乐等中产生的各种行为活动的总称为(企业行为文化)42企业模范人物最基本的作用是(示范效应)743.(企业环境)与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的生活娱乐设施等44.企业广告在提高企业知名度、传播企业信息、参与市场竞争、满足市场需要的过程中形成了一种独特的问题,即(企业广告文化)45.产品文化设计的核心要素是(文化功能)46.品牌文化由品牌物质文化和(品牌精神文化)两部分构成47.企业产品文化以企业生产的(产品)为载体,反映企业物质及精神追求的各种
13、文化要素的总和48.经济型品牌以(追求经济利益)为根本宗旨49.企业制服和企业工作配饰统称为(企业服装服饰)50.产品文化设计的切入点是(文化情调)51.(文化精神)是产品文化的总纲,文化情调、文化功能和文化心理最终都归结和取决于文化精神52.(品牌文化)是在一个产品类型之下由产品文化和企业文化共同作用产生的53.企业文化传播五要素构成中属于人的因素的是(传播者受传者)54.文化融合过程中的最后一步是(融合)55(文化融合)是外部文化和内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透,融为一体的过程56. 以下哪一项行为反应了企业文化传播中出现的晕轮效应(中国乳制品行业的三聚氰胺事
14、件爆发后)57. 下列选项是文化传播和企业文化传播所共有的是(组织传播)858. 企业文化传播过程中认知阶段包括(注意)59. 企业文化变革步骤中第一步的是(构建清晰的变革愿景和战略)60. 企业文化变革的外因主要是(企业主动适应环境变化)61. 以下属于企业文化变革所面临阻力的是(思维习惯守旧)62. 企业文化发生变革的内因主要是(企业文化本身产生的冲突)63. 企业文化的变革是企业所有变革中(最深层次)的变革64. 企业领导者和思想政治工作者开展工作的有效手段是(重视企业内刊创办)65. 一旦在文化重组中出现文化冲突、文化摩擦,应该如何解决?(建立一个有效的文化沟通的渠道)66. 合资一方
15、以其强势文化注入合资企业,而他方则全盘接受,使合资企业文化成为该强势文化的延伸,这种文化融合的模式属于(注入式)67. 各方文化背景和企业文化风格截然不同,甚至相互排斥或对立,这种文化融合的模式属于(分离式)68. 文化融合的前提是(接触)69. (企业文化创新)为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程70. 文化融合就是(外部文化)和(内部不同特质文化)融合的一种过程外部文化、内部不同特质文化71. 在统一组织内,(不同利益要求或者不同价值观认知)带来个体文化与企业文化之间的冲突。972. 合资各方的企业文化优、缺点都相对
16、突出,为了避免优质文化和劣质文化产生相互抵消的现象,既要改进优质文化,增加其强势,又要改造劣质文化,这种文化融合的模式属于(改造式)73. 华为的“垫子文化”是华为人的奋斗史。创业初期,华为的研发部从五六个开发人员开始,在没有资源、没有条件的情况下,大家以勤补拙,刻苦攻关,夜以继日地钻研技术方案,开发、验证、测试产品设备,没有假日和周末,更没有白天和黑夜,累了就在地板上睡一觉,醒来接着干,这就是华为“垫子文化”的起源。创业初期形成的“垫子文化”记录的是老一代华为人的奋斗和拼搏,是华为宝贵的精神财富。创业之初,华为根本没有资金,是创业者们把自己的工资、奖金投入到公司,每个人只拿很微博的报酬,绝大部分干部、员工长年租住农民房。正是老一代华为人“先生产,后生活”的奉献精神,才让华为挺过了最困难的岁月,才有了华为的生存、发展,才有了今天的华为。没有他们当时的冒险投入和艰苦奋斗,华为不可能生存下来。更重要的是,他们奠定与传承了华为优秀的奋斗和奉献文化。这种文化的特点表现为(鼓励内部竞争和创新、鼓励冒险,市场竞争性强、产品更新快)74. 华为的“垫子文化”是华为人的奋斗史。创业初期,华为的研发部从
