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1、；ji 索 ! 责人王行江 王 行 江 ，现 任 阳光 保 险 集 闭未 来 中心 创新 推动 负责人 从 事保 险后台运营管理 年， 先 后 供职 平安 保 险集 闺 、阳光保险集 团 未来互 联 趄 链 为 础的 恁，保险业 也 否公刨造 出 索 用的先 链研 究部 门 擒 出 了区块 ： 区块链 产品。 连 日 九 意险“ 非 存保险有非 区块链 应用 ； 方而均 得到 便捷 以及低 ：展的大趋势 。 够 n 勺，互联 ： C o v e r S t o r y 网保 险创新 过程 中最 大 瓶颈就 是信用基础杯l 安 饥 制 尚不缝全 。区块 链技 术的 J 【 1 认 征技术和全 j
2、 ! 机 制可 以弥 补传统 互联 的不 足，它 口 以建 立 、 分布式 、不可篡改 的连续 账 K 数据库 ，确保资 硎 息安全的前提下高效 、低成爪流通。 存可信环境 下 ，昧 米 痛 点就变斜不 同 ，保 资 产冉 勺 数 化得到进一 步的升级与发展 ，主要有两方【 f 一是保 单数字 资产存 区块 链分何式账 的架构 卜 仪 j 由中心 化变 成分散 化 ， 户拥有 厂原木 应台 的仪 j； _ 二 是数字 资产的转 移越求 方便 、自L f j 和 高速 。 】 块链这 两个优 势 ， 合 险 际 的、 l l， 务场 改 造 帼 芙的 或品和 流程 ， 推 进 险行 、 ： 渠道
3、 、 销 、 产品 、流程 、客户体岭 府 的改进 与优 化 数字资产分布式自组织 以 区块 链 “ 阳光 叭”积分 例 ， 分 的特点 小 撷 多次 ，能够 进企 、 i j 害rI 之问的 交丘 ，维 好 的客悄天系 。传统 中心化技术 悄况下 ，秽 分 的发行 仪 力存恻上 尚城的管理 门， 他部门 、部 f - j IH J ， 1r I 没有权力发放或进行 分流通 。 内 由于技术 、 做 、 场景限制 ，积分运 营 变战了 “ 孤 家寡 人” ，f l 分变 成 专门部门 的工作 ，r 之 他 、 J 无 法参 与，外部 厂 分不 能汇聚 ，造 成积分 F # 于 积分利用 率 、
4、洲 沃 底较低 ，成为鸡肋 。 区块 链积 分应月】 改变 厂过 去积分 只能 官 发 放 、 本人使 用 日不能 转移 、 的痛点 ，将 秋分中 心 的 权限变为 分布式 E 1 每个参 与酱平等 的 自组织结 构 等与开放 ，使业务部 r - J _ r 分的 自主权 ，可随 展适合 自身业务 特色的 f J 分 动 。各户有 了积 分 土仪 ，可以随时转 赠他 人 ， 这种数据 自南n 勺 i 卜 一 一C o v e r S t o r y 产 生 了泛 心 n 勺 作 刚。 比如 ，某 分 公司 ， 利用 f f 分 合线 F 厂 1 动进 行业 务激 励 ，使 过 去 分 利f t
5、 l 率 不剑 分 之 十几的 惝 d ， IJ 务 移! 分使 术 棚活跃 率达 到 了 以 r ， 艘 r 动 沥， 佳的积 分价 值 丁 亡 左 分公 成 r杉! 分平 台的 一个 J 心 ， 些 劫 率 r 门 勺 J _ 务 人员 与多 个窖 交互 也成为 一个 小 1 心 ，积分 多的 客户 与朋 友分 享 ，n 样 也是 一个小 中心 ，平 台 中出现 ， r 泛 中心 是传 统f l“ J 统一管 理的 秋 分平台无法达到 放 金融行 1Ef i 与客户 的交互上 存在天 然 的弱 关 系，I5 I J 光 险赋 予引 分分布 自由组 ，汁 一 客r1 频交互成 为可能 。 为
6、 柯 互 能 J 抗 仟 移 动 百联 时代 ，如 果不 一 九 与 线 L交 ，就 等于 失去 这类 客户 群体 势 必会 J J 口 线 艘和 压力 、阳光保险 正存积 极 尝 、圩 种 、 I I， 务场 ，将 积分变为 业务 员 、公 ，虹 一 、r r 1 线 【 动 、同常联 系 、社 交的 爷 、 保险数字资产高速传播 ： 块 琏 ! 分 f1 小 试牛 刀且收 到 一定成 效后 。 H 险 块链披 术J 、 用 于一款航 空意外险 区 业 务 ，佯 _ 环崦下 ，赋 客 户更多的 保 险数字 资 l j l 这款 2 ( ) ( 1 保 额的航空 意外险 由干 存 块 链 r
7、j 支持 问 自由转换 ，没有 中间渠 道 川 ， 广 _ f l f n 勺 战 小仪 r 元饯 。客r 一张 保 可 以【I! j 2 ( ) 队 ， 小 XH J 以自己使用 ，也可将剩 余 r 分享 JJ J 艇 比 险 ： 场 将 区块链积分 产品的 流 I 十为 “ 玎 f l J ”肜 i 客户拥 有数字资 产的 臼 织极 ，购 这款 航 心外 险产 n 勺 荠户不 仅可 以 F 1 他 川 ， - 】J _ 以 送他 人 ，让保险 产品变成 了可 以 分享 f 1 人 味 f 九 勺 利 ： I ： 。 块链 的分们 l 1 功能 ，也使保险产 品宴现 恍 ， 、 t _ 1
8、_ 以， f ： _r 1 成本 低廉 日安全地 传播 。 险 遗 热 化 、 通 贤用高企 的当下 ，改变 产 2 4 2 0 1 6 年 1 O 月 品属性 ，保险产 品的推广能 存客户 问 自巾组织 也是未 来 渠道发 展趋 势 的需 耍。同 时 ，区块 链 的 “ 时 间戳 ” 机制 完整记录 了交易和 流转的过 程 ，记录不 n 丁 伪造和 鲽改 ，也较 好地解 决 了保 险公 司 内部舒硼 “ 逆选 择 ” “ 倒 签单 ”的承 倮和理峭 风险 ，并 且r 玎 以 区块链 二 完整 地观察到保 险产 品的 、 j 寸 流转 十 r ， 大 数据 累 、研究和利用提供 础 。 区块
9、链是推进 金融 资产数字 化 利 ， 险企业 利 用 区块链 特点 ，结 合更 多业务场鼠 ，将 推动互 联网 保 险产 品的 自我进 化。顺 害 I 淌 念t j 着 更高 质量 、更安 全 、更便捷 、优质体 验等 多 方 转变 的 趋 势。 创 新 的本质 是进 取 ，创新 的 反 址 “ 他统 ” 创 新首先要 深入 了解 传统观念 、他统技 术 、传统体 斗 训 存 存的 “ 瓶颈 ” ，利用新技 术 ，培 育撕删念 、 品 、新 体 制。创新 需耍超越 已有的 成粜 ，不 为 仪威 的缡 沦束缚 ，不 被流行的 点 没。创新 小是 一蹴 而就 ，而 是实践 、迭代 、再 践 、 迭 代 过程 ，逐 步积 累出来 的。 区块 链以其独特 日 难以替代 的优 势 ，将成为解 决 险商 业模 式创新 “ 最 后一公 r 利 。光保 险 未来 中心将加 大区块链 的亟 和 投入 力瞍 ，将区块链 作为保 险创 新的新视 f ，积极开 _ 、 l 务场 和 商 l l 模式的思考 、探索 与文践 。冒
