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1、质量、环境、职业健康安全管理体系一目_录第一章管理体系基本原理第IS09001-2000(CQMS)理解第三第5ISO14001-2004(EMS)理解章GB/T28001-2001(OHSMS)理解第一章管理体系基本原理一、关于ISO(国际标准化组织)。成立于1947年2月“IS0是世界上最大的非政府国际标准化机构。统一标准、减少障得仁第一章管理体系基本原理二、管理标准产生的由来。企业两类标准一一产品标准、管理标准40年代未一50年代初美国二战发现质量问题只有先进的产品技术标准,而没有一套先进的管理标准予以支持,同样无法保证产品先进。矗主要原理一过程控制一关口前移“1959年质量大纲(军工标
2、准)标准控制点控制结果IS09001质量管理体系过程产品合格顾客满意IS014001环境管理体系重要环境因素重大环境影响(社会观注)GB/T28001-2001职业健康安全管理体系危险源风险(以人为本)。60年代后期一70年代扩散到欧洲“70年代后期英国向TS0提出报告一个企业产品标准可以是多种多样的,但管理标准只能有一个。否则会造成效率和管理的下降。黜SOgoOO:2000基本原理1SO9000:2000基本原理就是以下1SO9000:2000版质量管理的8个基本原则(1以顾客为中心对任何企业来说,离开了顾客,企业就失去了生存的意义。(2)领导作用领导如舵手,企业只有订定了正确的发展方向,公
3、司才能健康的发展。嘉1309000:2000基札原理(3)全员参与管理以人为本,只有所有的员工都认识到了自己在整个体系中的重要性并参与董寞才能以个体的达标来保证体系的乐(4)过程方法将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。靡1309000:2000基札原理“5)管理的系统方法针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,可以提高工作的有效性和效率。(6)持续改进持续改进是组织的一个永恒目标。靡1309000:2000基札原理。7)基于事实的决策方法对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效欧策的基础。8)互利的供方关系只有互惠互利,才能得到供应商更有力的支持,才能更稳健的发展。
