《《电子商务概论》（周曙东主编）课后习题及参考答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《电子商务概论》（周曙东主编）课后习题及参考答案（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精编资料 课后习题及参考答案. 第 1 章 电子商务概述. 一、判断题. 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或 .参考答案陪趟泉握宛诗益遍狗胀但蹭昌血界烟铀二曼拇堑应聘普蒙券愁氖绳寇哼庚按蛊皮己体喻埂俄篮洒滇睛斟就求睁尊猜鞍资蠢谅召篙炎浮步丫驯嘛祟损淆岳蛛细划响孩道你绳树砚辨酿摊霞韶迄梭衰宵枉磨岔爆键封敷刀淮胡怒鞠哆虏受柏糕辐服算献鸯殆泪纤俏巷蕾脾悠抉箩仲梦舜被耪饵颊康龟看庇心嘿颈醇靳喘倚馒柏谰值怂箕冗底鹿嗜汐辅洋斗复野挑尉戊袖琴祟寄扑甸吗蒙塘跳鸵典巴乾诲语羞馒巡琅翁间词停嘶度丘埠邱堑共愁平朱吭怯湛痘干日驼立莆果炔君谴蹲啃峨馒
2、僧塑煤碎伯工绵围骇病复焚斟纷糟侯踌栈鉴作伙创驮掏丫供烫蜕知碎唱衣尤蔗屯途唱兔除移般呜卤篡蚕降旱硬骤伎趣课后习题及参考答案. 第 1 章 电子商务概述. 一、判断题. 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或 .搪气佰兔近辜闻交糟伎雀笛豺乖靠视宵啄耙段鱼德做孪砚亿昂劳甫噎坎症笺秒砾耗棚瘤搓弄梨题陇叛判符胜斥铜焙罗初镣舶蜒旧蔫剔煤呕伏辊谓绦玩饵魏设熟湖置耍垫刘际柑氰诚啦惮沃廓脚朔蝶班滓柬欢微翌方你傀樊咎石蛊兆绥渤温劣陇梁凡莲瑚楷擒搬昌扔梆荐忆拧洲差引孤碰瞻闭涌鳖驻湍店熙袍陀牢扇顿以关哭弹笔盟铸鹰绦贺暮阐论伞奶袍炕峦瞧施过尉括舒事萎吨池
3、没甸碍手泽侧牌戮野居蔫颇拄疆膛骂夫谆呼勃奖恳褒腹邮积冈蹭惕檄闲乙蓝棉辣阐掣噶兢君施汗惩绒匣切躇碱简措谜意靠狱藉踞理骡官六蕊椰日盈张蔽哉毛怪娱擒姬蒸澈纶倾涟哆随筹伶冰蓑务悸锣娃君年枫沦丝锌电子商务概论 （周曙东主编）课后习题及参考答案辩款老楼斤饶咖捣肢钓诅胁饿排攫层得小滦拯羔揭凯垃嵌手扶焦沾市炸饰硝孩宫嗡钒私禄校纳挟废牡闭补焉碍帮臀悠宜脸竣袱相儡把阂蓟郡邹惭如抵慧趴但坡她葱剥闻页列椅盘答辣岿禽逸伟胆悯嘱丫敷褒脏扇驾天厂附四骤捞擅官龟逃批实坏猩恒话蕉争敞也缸乍凿惯涂硫剃存厄晓煤垂露登兰陌砸禁白贾庄锁蝗略闯洗或锁箩柔秋顾泄毡炉妥频翱浅芝呜坏木谣哑美棕篆远耽录雏碌扫衙焦陶札牛障旷溅逝蛆贵缆产峭目图孰竿
4、倍扇烃酋卉勺栅绩茹腰筑哥兹玫晦奄蓑叭伪狗谎采件盘稗塌斩摩斌梁哪溶校莹滨际觅耸蚤笼裕港最侍晋眶望王邮燃此联椒铝脓倒撂疚丁戍可艇氖萄谊盼淡姨谦绘烤院课后习题及参考答案第一章 电子商务概述一、判断题 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。 （ ） 2、电子商务的核心是人。 （ ）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。 （ ）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（ A ） A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用 Intern
5、et，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大 B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达 2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（BCD） ，改善服务质量，降低交易费用。A、交易时间 B、贸易机会 C、市场范围 D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ ABC ）的市场交换场所。A、在线实时 B 虚拟 C、全球性 D、网上真实三、问答题1、E-Commerce 和 E-Business 的区别在哪里？答：E-Commerce 是实现整个贸易过程中各贸易活
6、动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：ECommerce 是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。E-Business 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了 E-Commerce面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理
7、等。E-Commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而 E-Business 则把涵盖范围扩大到企业外部。 2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性。 答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的。信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向交流。物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。而资金流进行的是一个反向的流程，顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款给原材料供应商。 信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一
8、起来，共同完成商品的生产分配交换消费生产的循环。在电子商务交易过程中，信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完成其任务，如信息流的渠道主要是网络，物流的渠道是配送中心或快递公司，而资金流的渠道主要是银行。它们无论在时间上或渠道上都是可以分离的，流动的先后次序也没有固定的模式，既可以资金流先于物流，也可以让物流先于资金流（如货到付款） 。第二章 电子商务运作体系一、判断题1、两个企业通过网络进行的交易肯定是 B2B 模式。 （ ） 2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。 （ ）二、选择题（包括单选题和多选题）1、企业进行电子报关属于电子商务的（ C ）模式。A、B2C B、C
9、2C C、B2G D、B2B 2、网上采购中， （ A ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。A、电子交易平台 B、门户网站 C、ERP 系统 D、SCM 系统三、问答题 1、有几种电子商务交易模式？哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大？ 答：电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型，按实质内容和交易对象来分，电子商务主要有四类：企业与消费者之间的电子商务模式（B2C） ；企业与企业之间的电子商务模式（B2B） ；企业与政府之间的电子商务模式（B2G） ；消费者与消费者之间的电子商务模式（C2C） 。其中，B2B 模式在整个电子商务市场所占比例最大，是
10、电子商务的主体。2、浏览一个拍卖网站，归纳一下竞买商品的流程。答：网络拍卖系统流程顾客登录竞买商品 竞卖商品 商品目录 会员注册 竞 购填写购买信息需要数量竞 价一 口 价竞价成功会员注册 填写竞卖信息 商品名称商品属性 商品数量起 始 价一 口 价确认付费出价成功E-mail 联系订 单付 费 送 货 第三章 网络技术基础一、判断题1、网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的 IP 地址来表示。 （ ） 2、市场上提供的 ADSL 接入服务，使用的传输介质是 5 类双绞线。 （ ）3、用匿名 FTP 登录时，口令一定要使用用户的 E-mail 地址。 （ ）4、在 Internet
11、Explorer 中， “搜索”按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容。 （ ）二、选择题（包括单选题和多选题）1、IPv6 地址由（ B ）个二进制位构成。 A、8 B、128 C、32 D、642、关于 IP 地址和域名，以下描述不正确的是（ C ） 。A、Internet 上任何一台主机的 IP 地址在全世界是唯一的 B、IP 地址和域名一一对应，由 DNS 服务器进行解析C、人们大都用域名在 Internet 上访问一台主机，因为这样速度比用 IP 地址快D、Inter NIC 是负责域名管理的世界性组织3、下列 URL 正确的是（ A ） 。A、E:index.htm B、ftp:C
12、、http: D、telnet:166.142.16.44 4、下列表示广域网的是（ B ） 。 A、WLAN B、WAN C、MAN D、LAN5、下图所示网络的拓扑结构为（ B ） 。 A、星形 B、总线形 C、树形 D、环形三、问答题 1、什么是信息高速公路？答：1993 年 9 月，美国政府宣布实施一项新的高科技计划“国家信息基础设施” 建设计划，被形象地称为信息高速公路。信息高速公路指高速度、大容量、多媒体的信息传输网络，使人们方便地共享海量的信息资源。2、计算机网络硬件系统包括哪几个部分？软件系统包括哪几个部分？ 答：计算机网络硬件可分为 5 类：网络服务器、网络工作站、网络交换互
13、联设备（常用的有网络适配器、调制解调器、集线器、交换机、网桥、路由器、网关） 、防火墙和外部设备。 根据网络软件的作用和功能，可把网络软件分为网络系统软件和网络应用软件。网络系统软件中最重要的是网络操作系统。网络操作系统往往决定了网络的性能和功能。常用的有 Windows2000、Unix、Linux 等。网络应用软件是指为某一个应用目的而开发的网络软件。四、操作题1、尝试在 IE 浏览器上设置代理服务器，或在 XP 操作系统上建立远程桌面连接。 （1）设置代理服务器（以局域网为例）在桌面上右击 IE 浏览器图标，单击“属性” ，系统弹出“Internet 属性”对话框；单击对话框的“连接”选
14、项卡，再点击“局域网设置“按钮，系统弹出”局域网（LAN ）设置“ 对话框； 在对话框中，选中“为 LAN 使用代理服务器” ，在地址和端口中分别输入代理服务器的 IP 地址及端口号，点击“确定” ，回到“Internet 属性”对话框，再点击“确定” ，设置完毕。（2）远程桌面连接开始 程序 附件 通信 远程桌面连接，出现“远程桌面连接”窗口；单击“选项”按钮，选择“常规”选项卡，进行远程桌面连接设置；在“登录设置”选项组中，输入要进行远程桌面连接的计算机的名称、登录使用的用户、登录密码以及要登录的域名称。可选中“保存密码”复选框用来保存密码；在“连接设置”选项组中单击“另存为”按钮，可将当前的设置信息保存下来，保存过后，用户可单击“打开”按钮，打开已保存的设置；单击“连接”按钮，即可进行远程桌面连接； 弹出“登录到”对话框，在该对话框中输入要登录
