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理货员培训系列客户资料卡运用ZLYD-07-2课程目标*了解客户资料卡格式及填写技巧 *演练客户资料卡使用技巧ZLYD-07-3客户资料册：内容*产品目录简介 *地略图 *客户名册卡 *客户业种别一览表*客户销售记录卡ZLYD-07-4客户资料册：目的*路线规划 *了解客户基本概况，建立客情 能正确的叫出对方的姓名 *了解过去销售状况，作为推销基础 *了解过去提出之问题，及解决情形ZLYD-07-5活动：客户卡运用方式演练*路线计划 *问题解决 *销售记录ZLYD-07-6活动：客户资料卡填写
