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1、第三章 企业管理职能教学目的要求通过本章学习，要求学生理解并掌握管理职能的内容，了解计划的概念和原则，计划的程序和计划的写宁人 了解并掌握组织结构设计的原则，组织结构的基本形式;理解并掌握领导的权变理论，了解控制的概念、控制的原则和过程。教学重点内容1、计划组织设计、领导行为控制过程以及如何进行有效控制 和 包 只本章体系结构第一节 管理职能概述第二节 计划职能第三节 组织职能第四节 领导职能第五节 控制职能 第一首 管理职能概述一、管理职能的概念二、企业管理四种职能的关系计划、组织、控制、领导相互关联、不可分割的有机体不同管理人员在行使管理基本职能时的侧重点图示 不同层次管理人员需要技能的区
2、别第一个职能 计划职能一一企业管理的首要职能一、计划工作的含义和作1、计划和计划工作的含义计划是一种结果，它是在计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的。计划工作有狭义和广义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个紧密衔接的工作过程。狭义的计划工作是指制定计划。 2、计划工作的内容，计划工作的任务，就是根据社会的需要以及给织的自身二了 合考安排组维 所 了仙轨二信和拓名从中攻各骨人人和到二村交列会丰党。可以通俗扼要地将计划工作的任务和内容概括为六个方面, 即5W1H做什么whatto do it ?)为什么做 (why to do it?) :何时做 (whento
3、doit?) :进行有效的控制和对能力以及资源进行平衡何地做 (whereto do it?) :环境条件和限制，以便合理安排计划实施 做(whoto doit?) :谁怎么做 (Chow to do it?) : 明确所需要进行的活动内容以及要求。明确计划工作的原因和目的，并论证可行性。规定计划中各项工作的开始和完成时间，以便全语人所，了饰计划实请的 规定由雪上部门和人员负责实施计划制定计划的措施以及相应的政策和规划，对资尖训和合于分本和集中借用， 对生产能力进行平衡，对各种派生计划进行直站站站昌诗到总玖时刘服匹押针攻局亲人人全使各人二、计划的种类1、按计划的时间长短划分(1) 长期计划(2) 中期计划3) 短期计划2、按企业计划制定者的层次划分1) 战略计划2) 管理计划3) 作业计划3、按企业计划的对象划分(1) 综合计划2) 部门计划(3) 项目计划4、按对计划执行者的约束力划分(1) 指令性计划2) 指导性计划 三、计划工作的程序、确定目标、确定前提条件、确定备择方案、评价备择方案、选择方案、人制定派生方案、编制预算DO上OP一
