ISO9001内审(审核)案例分析

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1、审核案例分析品质部 2015.4.29培训大纲1、案例分析(3个案例)2、避免在审核中被误导一、案例分析(3个案例)文件中的相关条例(或查查巡的项项目)问题问题 描述混料时时按照工程提供的生产资产资 料 卡进进行配料作业业,当班下班前 统统 一将各机台的实际实际 用料详细记录详细记录 在 注塑部料房配料记录记录 表,报报 表 交料房组长签组长签 名确认认并存档,以 便 追溯。2)VCM 机芯支架 料房配料记录记录 表显显示水口料 50%,生产资产资 料卡 要求是40% NG案例一:流程/动作案例一:依据(输入)证据/记录(输出)依据性/判断性-动作/流程: 1)需追溯到动作/判断的依据(标准/

2、规范); 2)动作完成后,数据的记录和结果判定;案例一:适用于以下流程/作业: 1、配料 2、调油 3、检验/检测(来料/制程/工程检/模具检测) 4、包装 5、变更(工程) 6、校验案例二:文件中的相关条例(或查查巡的项项目 )问题问题 描述是否有对对新员员工进进行安全培 训训?新员员工是否理解安全注 意事项项?查查伍胜胜福有培训记录训记录 ,个人也能说说出培训训 内容,查邓查邓 德庚、何海飘飘有培训记录训记录 ,但 个人认为认为 不知道有受过过培训训,培训训效果 差;建议议文员员接受培训训,以后培训训重点需 口头头培训训,不能只是让员让员 工看文件。案例二分析:1)效果验证多样性;2)对结

3、果的进一步验证;案例三:文件中的相关条例(或查查巡的项项目)问题问题 描述对对于大批量生产产或长长期不生产产的 模具,工程需开模具保养申请请 单单,定期对对模具进进行保养?工程未对对模具是否需保养做任何跟进进 ,工程提出没有数据反映哪些模具是大 批量生产产或长长期不生产产,要求由计计划 提供数据案例三分析:1、询问计划或查找文件/计划岗位职责,“计划提供数据”是否得到规定?(如:计划岗位显示提供数据,计划应承担主要 责任,工程承担次要责任)2、判断:1)工程向谁开模具保养申请单?(追查保养的职责)2)需要对大批量生产或长期不生产的模具进行保养?3)文件的适用性?二、避免在审核中被误导1、蜻蜓点水 2、避重就轻 3、推委 4、耍太极注意:审核沟通中的误导谢谢 谢谢

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