高级社会工作实务新改动

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1、 社会工作高级实务许莉娅中国青年政治学院2010、9、17社会工作社会工作助人专业受助者 案主助人自助专业价值专业理论物质/心理专业权威专业文化社会认可助人者 工作者以此为生职业道德职业精神职业职业资格社会工作者专业素养经历、思考、内化人性观、社会观、伦理守则特定情境 特定情境特定情境 特定情境理论、知识、技术、方法学习、训练社 工 专 业 素 养社工个性 案主个性反 复 实 践 与 反 思社会工作方法与实务直接:个案工作、小组工作、社区工作、调查研究n方法间接:社工行政、政策倡导、环境改善、连接资源对象:儿童、青少年、老人、妇女、残疾人等n实务场域:学校、企业、医疗、家庭、军队、社区等课程理

2、念n实务行动取向n专业成长与自我成长同步n教者与学者互动n发展知识课程假设n掌握了社会工作的基本理论与方法n了解了社会工作的基本价值观n掌握了人类行为与环境知识n愿意参与社会工作服务n有志做优秀的社会工作者课程目标n专业自我省察与成长n实践并掌握社会工作实务服务流程 n能够与服务对象建立信任关系n能够科学评估服务对象需求与处境n能够制定适切的服务计划n实践处理与思考社会工作实务中的价值及矛盾。n认识社会工作是一个有计划变迁的过程。n提高对助人过程中应用“自我” 的意识及重要性。课程考核n课堂表现(投入)n服务进展及表现n出勤n服务评估报告课程目标n能够在助人过程中自觉体现社会工作价值 理念及恰

3、当运用社会工作的相关理论n能够综合运用社会工作的基本方法与技巧n能够熟练掌握通用过程模式n提高对助人过程中应用“自我” 的意识及重 要性课程内容及安排顺顺次 内容方法课课次1专业专业 成长长与自我整 合讲授、体验、讨论22社会工作实务实务 理论论 框架与案例分析研习、讨论、讲授33助人历程与技巧 通用过程模式讲授、讨论24小组工作流程与技 巧讲授、体验、讨论25服务务行动经验动经验 分享讨论报 告1?6服务评估报告2?功课布置n生态系统理论框架n优势视角理论框架n增权视角理论框架n生命周期理论框架n社会功能及社会支持理论框架要求与挑战n预先选择一个服务对象群体或领域n外展案主n寻求依托机构/项

4、目n整合服务资源课程考核n平时成绩30%:课堂表现、出勤、功课n期末成绩70%:个案报告/小组工作报告阅读文献n1、自我实现与人格成熟马斯洛著n2、生命轨迹助人成长的十大关键,区祥江著,香港,突破n3、社会工作理论处遇模式与案例分析,宋丽玉等著,台湾,洪僷文化事业有限公司,2002、9n4、现代社会工作理论,马尔科姆 派恩著(英),中国人民大学出版社,2008、6。n5、社会工作专业价值与伦理概论,曾华源等著,台湾洪僷文化事业有限公司,2006、2。n6、小组辅导与心理治疗,林梦平著,商务印书馆(香港),1994、5n7、社会团体工作,著,刘晓春等译,台湾,扬慧文化事业股份有限公司,1999、

5、8n8、社会工作直接服务理论与技巧,Dean H .Hepworth等著,张宏哲等译,台湾洪僷文化事业有限公司,1999、10n9、社会工作实务应用与提高,查尔斯 H 扎斯特罗著,凤鸣译,中国人民大学出版社,2005、3n10、临床社会工作实务Marlenc G.Cooper等著,库少雄译,华东理工大学出版社,2005、11n11、社会工作实务案例分析,罗伯特 F里瓦斯等编著,李江英译,中国人民大学出版社,2006、12n12、社会工作案例精选,马伊里主编,华东理工大学出版社,2007、7n13、社会工作实务中级,史柏年主编,中国社会出版社,2009、12第一讲专业成长与自我整合n生命状态n专

6、业价值素养n专业理论素养n职业精神素养n专业敏感素养一、作为社工的生命状态n助人历程是生命影响生命的过程我的生命n由面对外部世界转向面对自己n关注、关怀一下自己的生命我 生命知识 技能我 生命关怀 省察身体、心理、社会、道德自 我 实 现达至人性的美好与卓越达至人性的美好与卓越充分展现潜能与天赋完成与自己能力相称的一切 生命成长的 三重境界幸福:价值感: 归属感: 优越感 :满足感:健康生命健康 ? ? ?健康新理念n身体健康(生理功能)n心理健康(心理功能)n社会健康(社会功能、社会适应)n道德健康(道德功能)身体健康n生理指标n亚健康n生命活力健康管理 ?健康管理:是一种对个人及人群的健康

7、危险因素进 行全面管理的过程。包括:n收集个人的健康及生活方式等相关信息;n分析健康现状;n对个人的健康发展趋势作出预测;n提出个人健康改善的行动计划;n 对不同危险因素实施个性化的健康指导。 健康管理目的:通过上述过程,达到改善健康状况、 防止慢性非传染性疾病的发生和发展、提高生命 质量、降低医疗费用的目的。健康管理最早在美国兴起:Edingtond.W博士1978年, 在美国密西根大学, 成立了 健康管理研究中心, n研究内容:生活方式及其对人的健康和医疗、生命质l量, 和医疗卫生情况的影晌。n研究目的:探索解决猛烈增长的医疗费用问题。解决该问 题, 就得改变原有的医疗体制和模式, 从而由

8、注重 “ 诊断和 治疗” 到建立完善的“ 健康维护和管理系统” 。n策略/方式:生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难 性伤病管理、残疾管理、综合性人群管理n研究结论: 90%和10%。具体地说就是:90%的个人和企 业通过健康管理后, 医疗费用降到原来的10% 。10%的个人 和企业未做健康管理, 医疗费用比原来上升90%。现在: n7700万的美国人在大约650个健康管理组织中享受医疗服务, n超过9000万的美国人成为PPO计划 (Preferred Provider Organizition )享用者n这意味着每10个美国人中就有7个享有健康 管理服务社会健康n社会功能良好: n社会适

9、应关于社会功能社会工作目标n社会功能:个人为完成自己的人生任务而 与社会环境发生的适应、改变、创造等互 动关系中发挥的作用和效应。n社会功能正常:人生任务与应对能力之间 匹配或均衡 n社会功能水平:人们可以发展不同水平的 社会功能,其决定于个人的应对能力。n社会功能的平衡与失调人生任务: 生命需要(life task): 成长任务角色职责 应对能力(coping):个人多元智能、体能社会功能状态n应对 L 1 应对 L3 L1 n p4 p2n p2 L2 n p1 p1 p3 n 任务 任务n 图1 平衡状态 图2 不平衡状态n社会功能的平衡与失调人生任务: 生命需要(life task):

10、 成长任务角色职责 应对能力(coping):个人多元智能、体能需要层次 自我实现:真善美活跃、完善风格、正义、秩序丰富、轻松、有意义审美:秩序、美感认知:渴求知识;预测未来尊重:成就、独立、自由;尊敬、赞赏爱与归属:归属团体、位置、与人交流、爱安全:免于恐惧和不确定性;生命财产安全生理:饮食:空气、阳光、食物、水;睡眠;性充分展现潜能与天赋, 希望自身越来越向着自己所期望的目标前进, 完成与自己能力相称的一切; 在对自身潜质和外部环境认识基础上建立 价值体系, 产生了理想和使命感。 需要满足测量1完全不满足 2 基本不满足 3 有点不满足4 有点满足 5 基本满足 6 完全满足需要分类类 描

11、 述等 级级 生理安全归属与爱尊重认知审美自我实现课下作业:自我测量n生理:饮食需要、自然环境、休息、性n安全:财产、健康、生命、职业、安全感(担心 )n人际:被群体接纳、团体位置、与人交流、爱与 被爱n尊重:自由感、独立感、成就感、被欣赏、被赞 美n认知:求知欲、预测未来n审美:良好的秩序、美感体验n自我实现:不断自我发现、感受到趋向与美好与 卓越省 察:n我现阶段有哪些特别需要?n社会功能的平衡与失调人生任务: 生命需要(life task): 成长任务角色职责 应对能力(coping):个人多元智能、体能艾瑞克森心理发展的八个阶段主要危机年龄影响因素美德/品质信任与不信任 在探索世界的过

12、程中体验到安全0-1岁母亲舒适与安全 希望自主与羞怯怀疑 在怀怀疑和羞愧中发发展独立性 1-3岁父母依从与自主 意志主动与内疚 在挫折中学习习不断尝试尝试 新事物 3-6岁家庭及成员创造性掌握 目的勤奋与自卑 开始学习习在特定环环境中的生存技巧以及感受到 自己的不足 6-12岁学校、家庭勤奋与操作 能力认同与认同混乱 发发展自我统统一性,角色混乱导导致认认同混乱 12-18岁学校家庭社会成为我自己 忠诚亲密与孤独 开始对对他人做出承诺诺,如果不成功,会产产生疏 离或者专专注自我 18-25岁学校家庭社会交往与爱 爱繁殖与停滞 培养和指导导下一代或感到自身的枯竭 25-60岁家庭、社会关心下一代

13、 关怀 自我整合与绝望回顾顾 坦然面对对死亡,或者关注功能的丧丧失和对对死亡 的恐惧 60岁后家庭、社会做一生感悟 智慧艾瑞克森:友爱亲密与孤僻疏离(18岁25岁) intimacy vs.isolationn发展任务:获得亲密感以避免孤独感,体验着爱 情的实现n青年男女具备能力并愿意准备着去分担相互信任 、工作调节、生儿育女和文化娱乐等生活,以其 最充分而满意地进入社会n需要在自我认同的基础上获得共享的认同,以导 致美满婚姻而得到亲密感n但由于寻找配偶包含着偶然因素,因此,也孕育 着担心独身生活的孤独之感n开始对他人做出承诺,如果不成功,可能产生疏 离、专注自我。哈维格斯特的发展任务 (Ha

14、vighurst,1953) 成年早期( 18 岁 35岁 ) n1. 择偶 n2. 学习婚姻中与配偶共同生活 n3. 建立自己的家庭 n4. 养育小孩 n5. 经营一个家庭 n6. 开始从事某一行业或职业 n7. 承担成年人应有的公民责任 n8. 寻找一个 志趣相合的社交团体 n社会功能的平衡与失调人生任务: 生命需要(life task):成长任务角色职责 应对能力(coping):个人多元智能、体能舒伯生涯彩虹图1980四个舞台:家庭、社区、学校、工作场所九种角色:儿童、学习者、休闲者、公民、工作者、夫妻、家长、父母、退休者。生涯彩虹圖大雄网站我的生涯彩虹图年龄 主题05101520253035404550556065707580学 习家 庭工 作财 富闲 暇其 他关于生涯规划的理论知识生涯?1、生涯的字意:n中文:生:“活着”,涯:

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