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1、W W W . W A T S O N W Y A T T . C O M华信惠悦咨询公司 Watson Wyatt Worldwide 电话： 86755 8236 4888 传真： 86755 8287 7668 网址 美的集团xx薪酬福利审计报告华信惠悦深圳分公司 3.科龙、海尔、 格力数据来自于上市公司年报分析：20-绝密-人力资本投资回报率：指标标名称指标标定义义指标标解释释人力资本投资回 报率（税前利润+薪资费 用+福利费用 ）（薪资费 用+福利费用）人力资本回报率反映公司在雇员身上财务 投资的回 报率。公式的分子反映了调整后的利润，即员工给 企业创 造的总产 出。分子体现了员工的
2、总支出。二 者相除反映了人力资本投资的回报率。理想的数字 是75百分位指标介绍数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部；3.国内数据来 自于华信惠悦2004年薪酬福利调研分析：21-绝密-薪资福利费用占营业收入（销售工资率）的比率：指标标名称指标标定义义指标标解释释薪资福利费用占 营业收入的比率（薪资费用+福利费用）营 业收入该指标反映了公司薪资福利支出的经济性， 理想状态是25百分位指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于
3、制冷财务部和人力资源部；3.国内数据来 自于华信惠悦2004年薪酬福利调研22-绝密-福利费用占薪资费用的比例：指标标名称指标标定义义指标标解释释福利费用占薪资费用的 比率福利费用薪资费用该指标显示员工总收入的构成，理想状 态是中位值指标介绍分析：制冷福利费用占总薪资费用 的比率远低于国际制造业中 位值，这说明薪酬结构不合 理，需要提升对员工福利的 支出数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部23-绝密-高管*薪资费用占比：指标标名称指标标定义义指标标解释释高管人员薪资费用占总 薪资费用的比率高管薪资费用
4、总薪资费 用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部，*注：高管为18职等以上的管委会成员24-绝密-M类（中基层管理）人员薪资费用占比指标标名称指标标定义义指标标解释释中层管理人员薪资费用 占总薪资费用的比率管理人员薪资费用总薪 资费用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部25-绝密-员工（PAO类）薪资费用占比：指标标名称指标标定义义指
5、标标解释释员工薪资费用占总薪资 费用的比率员工薪资费用总薪资费 用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：美的员工薪资费用占总薪资 费用的比率过低，说明员工 的薪资福利存在进一步提升 的空间数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部26-绝密-财务视角总结与初步建议27-绝密-员工视角员工对薪酬、福利的看法绩效优秀员工看法28-绝密-WorkChinaTM基本信息29-绝密-WorkChinaTM数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）30-绝密-员工调查显示：准 备
6、 离 开 公 司 的 原 因数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）31-绝密-薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）32-绝密-薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）33-绝密-福利满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）34-绝密-薪资和福利的沟通：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）35-绝密-中层座谈结果分析数据来源：华信惠悦针对制冷优秀中
7、层干部（顺德地区）座谈，共10人，每个职能1人*注：这是员工的评价，数据分析结果不是这样36-绝密-骨干人员专题座谈结果分析37-绝密-员工视角总结与初步建议38-绝密-管理者视角高管人员奖酬理念公司战略39-绝密-高层奖酬理念信息来源：华信惠悦对方总、张总访谈40-绝密-集团2005年战略重点41-绝密-战略重点对人力资源战略的要求42-绝密-管理视角总结与初步建议43-绝密-劳动群体视角员工构成与流失率各职能的比对44-绝密-员工构成：具有一支年轻的员工队伍，服务年 限集中于3年以下，年龄集中于25岁以下，正 处于“初次就业的不稳定期”数据来源：制冷人力资源部45-绝密-流失率分析：数据来
8、源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月在册员工薪资资料统计，不含试用期员工及芜湖工厂人员；2.华信惠悦 2004年薪酬调研46-绝密-市场数据按职能比对:同一职等，资源向营销 管理层、研发、工人和IT技术人员有较多倾斜职等整体P50营销 P50 / 整体P50研发/技术 P50 /整体 P50制造P50 / 整体P50供应链 P50 /整体P50人力P50 / 整体P50IT P50 /整 体P50文秘P50 / 整体P50财务 P50 / 整体P5015369,395112%100% 100% 14295,007108%100%72% 99% 13235,599105%100%74%8
9、9%98%85% 84%12188,154102%100%77%89%96%88% 86%11150,26498%101%79%88%95%92% 88%10120,00495%101%82%88%94%95% 89%995,83792%101%85%87%92%99% 91%876,53889%101%88%86%91%102%100%93%761,12587%102%91%86%90%106%95%95%648,81584%102%94%85%88%110%91%97%538,98581%102%97% 87%115%87%99%431,134 102%100% 83%102%324,86
10、4 102%104% 79% 219,857 103%107% 115,858 111% 数据来源：1. 华信惠悦2004年薪酬调研市场年全薪按职能比对47-绝密-按职能比对:职等整体均值营销 /整 体研发/整体质量/整 体制造/整体供应链 / 整体人力/整体 IT/整体 行政/整体战略/整 体财务 /整 体 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1美的-xx年全薪按职能比对48-绝密-劳动群体视角总结与初步建议49-绝密-环境视角非物质因素：领导力、工作环境、团队合作、沟通、创新等50-绝密-员工对非物质因素的评价员工对工作满意度、领 导
11、力、工作环境、团队合 作、团队合作等因素评价 过低，这些非物质因素都 会影响员工对整体薪酬组 合的评价51-绝密-工作满意度：工作量过大，个人成就感不足等 因素影响了员工的工作满意度52-绝密-工作环境：人手不足、安全措施不够影响了 员工对工作环境的评价53-绝密-领导力/管理效力：工作作风不够正直、对员 工不够信任、缺乏尊重，影响了员工对领导 力的评估54-绝密-团队合作：团队合作方面的主要问题是缺乏相 互信任、部门内和部门间的团队协作55-绝密-环境视角总结与初步建议56-绝密-福利审计总结制冷福利政策与法规和市场做法对比57-绝密-+: 优于 -: 低于 =: 等于 N/A : 无规定制
12、冷亟待改进的福利政策包括：住房公积金 制度、带薪年假、提高四险计算基数、国内 出差食宿津贴和产假的工资发放标准等项项目法令规规定市场场做法 管理人员员专业专业/主管一般员员工 工作时间时间- - 补补休假= 加班费费-= 加班膳食津贴贴N/A= 膳食津贴贴N/A - 交通津贴贴N/A - 私人汽车补贴车补贴N/A高管=- 汽车贷车贷款N/A+= 政府住房公积积金- - 境内出差食宿政策N/A - - / 境内外出差食宿政策N/A =/ 保险险福利（养老、医疗疗、工伤伤、失业业）- - 私人医疗疗方案= =- 带带薪年假N/A- 病假/丧丧假/陪产产假/产产假= = 产产假工资资- 其他假期N/
13、A = = = 58-绝密-报告内容q薪酬福利审计q薪酬福利设计初步建议 固定薪酬设计思路 浮动薪酬设计思路 长期激励设计思路 福利设计思路q附件：福利市场比对59-绝密-雇佣条件及加班政策：制冷工作时间超出市 场做法执行此项目的公司比率数额广州深圳广州深圳制冷 试试用期管理人员员100823个月3.6个月否专业专业 人员员/主管100833个月3个月3个月 文员员/一般人员员96892.7个月3个月1个月 40小时时工作 制管理人员员8394/48小时时 专业专业 人员员/主管8894/48小时时 文员员/一般人员员92100/工人60小时时以上 补补休假管理人员员3041/两周（8月份）专
14、业专业 人员员/主管4850 /两周（8月份）一般人员员6772/一周（8月份）加班费费管理人员员1724/无专业专业 人员员/主管4450/无一般人员员4450/无 加班膳食补补 贴贴管理人员员3918/否 专业专业 人员员/主管4417/否一般人员员3817/顺顺德4元；芜芜湖、武 汉汉加班餐免费费（2005 年新政策） 加班交通津 贴贴管理人员员5229/否 专业专业 人员员/主管5622/否 一般人员员5417/否60-绝密-固定现金津贴：制冷膳食津贴、交通津贴等政 策落后于市场做法提供此津贴的公司比率每月补贴金额广州深圳广州深圳制冷 膳食津贴贴管理人员员58 71 236 262 每
15、月给给食堂补贴补贴 75元/月/ 人专业专业 人员员/主管62 56 221 228 一般人员员60 71 214 204 顺顺德工人50元/月；芜芜湖、 武汉汉免费费 交通津贴贴管理人员员58 43 2,238 /否专业专业 人员员/主管57 38 740 一般人员员55 36 740 /30元/月或免费费班车车通讯费讯费管理人员员39 24 /无，享受通讯讯公司优优惠政 策，比正常通讯费讯费 用优优惠 70% 专业专业 人员员/主管64 44 其他/180元节节日慰问问金；大假 补贴补贴 100-300元，针对针对 工 人的工龄长龄长 短61-绝密-境内出差安排：制冷出差食宿政策落后于市
16、场做法广州深圳制冷管理人员员565 650 中层层300；总监总监350酒店房价限额额专业专业人员员/主管506 491 150（二类类城市）/200（一类类城市）（元/日）一般人员员/150管理人员员111 128 50每日津贴贴专业专业人员员/主管96 107 根据地区3050元（元）一般人员员/3050元管理人员员200 183 每报销报销一单单扣每日津贴贴20元膳食现现金津贴贴专业专业人员员/主管128 81 每报销报销一单单扣每日津贴贴2030元（元/日）一般人员员/包括在每日津贴贴中金额62-绝密-境外出差安排：制冷与市场行情比较接近广州深圳制冷管理人员员775/600-1000元酒店房价限额额 （元/日）专业专业 人员员/主管725/450-900元管理人员员243229250
