物联网时代的电子商务

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1、物联网时代的电子商务汤兵勇教授、博士生导师东华大学-IBM电子商务学科发展中心 主任上海联合电子商务研究所 所长演讲目录 1.物联网与云计算概述 2.物联网商务系统的创新模式 3.案例：西湖云计算公共服务平台1.1 物联网的概念 “物联网” The Internet Of Things顾名思义就是“物物相连的互联网”，简称 IOT 。其定义是：通过射频识别（RFID）、红 外感应器、全球定位系统（GPS）、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物 品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以 实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的 一种网络概念。ITU定义：是把所有物品通过互联网连接起来

2、，实现任何物体、任何 人、任何时间、任何地点（4A）的智能化识别、信息交换与管理。1.2 物联网时代带来全球第三次信息化浪潮1.3 物联网的本质 物联网的发展有坚实基础，是现代信息技术发展 到一定阶段的必然产物，是多项现代信息技术的 殊途同归与聚合应用，是信息技术系统性的创新 与革命。 物联网的本质就是将IT基础设施融入到物理基础 设施中，也就是把感应器嵌入到电网、铁路、桥 梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气 管道等各种物体中，实现信息的自动提取。1.4 物联网的体系架构中国移动提出的感知层、网络层和应用层的三层体系架构模型是物联网 组网的一个实用参考，体系架构如图所示。其中感知层负责

3、完成感知、识别 物体，采集、捕获信息；网络层具备网络运营和信息运营的能力；应用层是 将物联网技术与行业应用相结合，实现广泛智能化应用的解决方案集。1.5 物联网电子商务平台涉及的相关技术 （1）全面感知。即利用RFID、传感器、二维码等随时随地获取物体的信息。 （2）可靠传递。通过各种电信网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递出去。 （3）智能处理。利用云计算、模糊识别等各种智能计算技术，对海量的数据和信息进行分析和处 理，对物体实施智能化的控制。1.6 云计算的概念 云计算(Cloud Computing)是一种新兴的商业计算模型。它将计算任务分布在大量计算机构成的资 源池上，使各种

4、应用系统能够根据需要获取计算 力、存储空间和各种软件服务。 云计算将所有的计算资源集中起来，并由软件实 现自动管理，无需人为参与。这使得应用提供者 无需为繁琐的细节而烦恼，能够更加专注于自己 的业务，有利于创新和降低成本。 1.7 云计算带来的商业模式改变 （1）对中小企业和创业者来说，云计算意味着巨大的商业机遇，他们可以借助云计算在更高的层 面上和大企业竞争。 （2）那些对计算服务需求量越来越大的中小企业，不再试图去买价格高昂的硬件，而是从云计算 供应商那里租用计算能力，由此节省时间、精力 与财力可以进行更多的业务创新。 （3）云计算对商业模式的影响体现在对市场空间 的创新上，意味着从PC机

5、时代重返大型机时代。 1.8 物联网与云计算的密切关系 大规模物联网必然要依托云计算平台，它相当于 物联网的“大脑”，它接受物联网众多设备传来 的信息，通过处理后，再控制和管理这些物联网 设备，实现特定的服务。 随着云计算的发展，其服务领域不断扩大，将覆 盖HaaS、IaaS、PaaS、SaaS、DaaS、MaaS、 TaaS（一切事物即为服务），云计算的高级阶段将具有物联网服务能力。云计算平台相当于物联网的“大脑”12云计算的市场驱动力演讲目录 1.物联网与云计算概述 2.物联网商务系统的创新模式 3.案例：西湖云计算公共服务平台基于物联网的信息传感设备，支持跨系统/跨 平台/跨区域的不同类

6、型电子商务和物流信息的动 态集成与共享，实现智能化识别、定位、跟踪、 监控和管理。典型的例如，智能家居房联网、智能医疗- 医联网、智能交通-车联网这些新型的产业链发展更需要信息的动态集成与共享。2.1 电子商务和物流信息的动态集成与共享典型应用(1) 智慧家居-房联网 智慧家居产品融合自动化控制系统、计算机网络 系统和网络通讯技术于一体，将各种家庭设备（ 如音视频设备、照明、窗帘控制、空调控制、安 防、数字影院、网络家电等）通过智能家庭网络 联网实现自动化，通过电信的宽带、固话和3G无线网络，可实现对家庭设备的远程操控。 正在延伸到整个居住空间（房联网）。 典型应用(2) 智慧医疗-医联网 智

7、慧医疗系统借助简易实用的家庭医疗传感设备 ，对家中病人或老人的生理指标进行自测，并将 生成的生理指标数据通过电信的固定网络或3G无线网络传送到护理人或有关医疗单位。 进一步延申逐步发展“医联网”。 典型应用(3)智慧交通-车联网、路联网智慧交通系统主要包括交通行业无线视频监控平 台、智能公交站台、电子票务、车管专家和公交 手机一卡通等业务。 测速E通通过将车辆测速系统、高清电子警察系统的车辆信息实时接入车辆管控平台，同时结合 交警业务需求，基于GIS地理信息系统通过3G无线通信模块实现报警信息的智能、无线发布，从 而快速处置违法、违规车辆。 物联网时代的制造业与现代服务业联系越来越紧密，物联网

8、产业链的运营带动了生产服务业 的发展。其中电子商务、物流和企业业务流程正 逐步融合在一起。构建物联网时代电子商务、现代物流与企业业 务系统之间的业务协同机制，研究物联网商务业 务流程的创新建模、整合管理和监控方法。2.2 电子商务和物流流程的创新建模与整合依托上海物联网中心的通用物联公共服务平台通过构建通用物联平台，促进物联网推广应用和研究成果转化，提高物联网商务管理水平， 引领物联网商业模式创新，探索物联网发展商业 模式，引导和孵化物联网创意创新，扶持和培育 物联网服务商。 2.3 典型示范应用介绍-通用物联平台 通用物联平台的功能通用物联 平台行业/企业家庭/个人智能家庭移动办公数据分析办

9、公智能供应链可 视化金融服务演讲目录 1.物联网与云计算概述 2.物联网商务系统的创新模式 3.案例：西湖云计算公共服务平台西湖云计算公共服务平台建设2010年9月杭州市西湖区科技局（文三路电子信息街区管委会）与东华大学、浙江工商大学、 IBM中国开发中心开始共同推进电子商务行业云计算公共服务平台建设。平台地址：杭州市文一西路75号数字娱乐产业园3号楼1层平台服务外包 和服务价值平台提供的服务组织文化管理灵活的交付模式公共云 通过服务供应商访问， 服 务供应商拥有和管理 . 服务订购. 以灵活的价格提供标准 的业务流程，应用和/或 基础架构服务，按照使用 量收费.私有云 企业自己拥有和管理.

10、访问仅限于客户和合作伙 伴. 在保留较好的客户化和控 制力度的同时推动效率, 标准化和最佳实践云服务云计算模式. 客户化, 效率, 高可用性, 弹 性, 安全性和私密性.标准化, 资产保护, 灵活 性 和部署时间混合云 客户, 业务伙伴网络和第 三方资源平台服务项目私有云服务私有云服务公有云服务公有云服务产业园服务产业园服务公共服务公共服务如：医疗云、教育云、电信、 证券公司服务器虚拟化等搭建平台如：财务软件、商业 智能软件、CRM以及服务器、 宽带资源，为行业企业服务（行业云）为产业园搭建私有云，集中统 一服务为政府决策提供咨询；并承办相关 课题研究；承办学术论坛会议等。目前集中战略伙伴IB

11、M华数普兰用友公有云服务公有云服务搭建在平台上的用友NC产品基于SOA的企业应用平台 全球化集团管控 行业化应用 全程电子商务 平台化应用集成虚拟化 动态可扩展 降低IT成本 可靠的服务 基于云计算的企业数据中心企业自建自运营服务第三方托管 （用友云服务）公有云服务公有云服务Arcplan产品为商务智能系统（BIS）的开发提供了一个最快捷、最完善的平台u 跨平台的企业级旗舰产品Arcplan Enterprise(Windows/Unix/Linux)u 基于 Windows 中小企业的 Arcplan SMBu 基于 Windows 的 Arcplan (基于Web的在线报表开发工具)u S

12、earch EngineArcplan搜索引擎德国ARCPLAN提供的BIS产品公有云服务公有云服务IBM提供的技术支持u IBM中国开发中心进行杭州及周边产业集群的调研及咨询项目， 选择3-5个典型电子商务企业深入采集企业需求。平台与IBM中国开发中心接洽IaaS技术。uIBM帮助平台进行基于云的电子商务服务的人才培养（包括教材和培训实施）。u 与IBM合作，并采用开源电子商务软件、提供端到端电子商务云服务产品，以SaaS服务的方式发布到云平台上。公有云服务公有云服务华数产业服务华数集团与西湖云计算平台共同打造“华数云计算专网”为企业 集中提供：“服务器及存储资源”、“有线与无线宽带通信”、

13、“数字 内容及新媒体”、“信息服务业”等产业模块。为企业节约物理资源 。 公有云服务公有云服务平台公有云服务案例全球 五金网明通 科技智能家 居网 （筑家）服务企业目前平台集中为电子商务门户网站龙头企业提供： NC 、BI、OA、CRM、信息系统等软件的租用服务。2011.4 三个试点企业，2011.9 近百个企业上线。公有云服务公有云服务人才培养服务人才培养服务高校实训合作招聘接待平台实习实习 就业业平台信息平台：定期将合作单位用人信息发给高校就业部门（免费服务 ） 招聘平台：组织合作高校大学生参加上海浙江招聘会（成本收费）接待平台：自行来杭高校大学生，进行免费指导，安排入住实训基地公寓（25元/晚左右），提供一个安全经济的招待平台专业实习项目：接待高校在校大学生教学计划内杭州定向专业实习实训就业项目：组织高校应届毕业生参加实训课程，并在浙江就业高校与西湖云计算平台签订定向就业合作协议，3+1或2.5+0.5模式增值服务基本服务杭州云计算产业园的一期工程谢谢！Tel：13501609729 E-mail: