创新思维管理培训

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1、创 新 思 维创新力培训热线：18790260136沈 桦我的现在工作经历培训学员太平洋寿险银保培训师湖北分公司银保部财 务 寿险营 销组 训、讲师PTT讲师培训受训经历2002年总公司组训培训产品企划培训礼仪、沟通、语言表达产品销售技巧主讲课程心态建设、情绪管理销售人员各层级管理人员个人爱好音 乐看 书课程目的l l改变思维方式改变思维方式l l使我们开始用不同的方法改进我们使我们开始用不同的方法改进我们 工作中决策的质量工作中决策的质量l l帮助我们改进思考的习惯，创新思帮助我们改进思考的习惯，创新思 维维开始旅程之前，我们一起分享:牙好胃口就好！减肥广告口气清新剂何谓创新思维l l创新既

2、是思考的结果，也是思考的过创新既是思考的结果，也是思考的过 程程l l我们的思维是一个个的盒子我们的思维是一个个的盒子l l所谓创新，是我们要做好三件事：所谓创新，是我们要做好三件事： 用好盒子（有序的思维）用好盒子（有序的思维） 跳出盒子（发散式思维跳出盒子（发散式思维/ /破框思考）破框思考） 组合盒子（延展式思维）组合盒子（延展式思维）课程安排l一、何谓创新l 1、现有思维的状况l 2、逻辑思维和水平思维l 3、创新的心态l二、延伸思考l 1、图形化思维l 2、思维导图工具l 3、全局思考的延伸l 4、状态描述和关键词界定l三、破框思考l 1、破框思考l 2、思维工具创新之POl 3、激

3、发创新l学习的心态虚心使人进步，骄傲使人落后l学习的状态拿来在先，评判再后l学习的过程忘记自己的身份，天真，开放，探讨l学习的内容杂中取知识，混中取思路，细中取技巧l学习的结果为我所用一、何谓创新1、现有思维的状况l 2、逻辑思维和水平思维l 3、创新的心态下面有四个问答可以测 验你是否具有思考问题 的一些特性和习惯 问题都很简单，也许你根本就见过前言前言 我们的思维传统我们的思维传统问题一 如何将一只长颈鹿放进冰箱中？ 正确答案是：打开冰箱门，将长 颈鹿放进去，然后 关上冰箱门 这个挑战是看你是 否能够用合理的思 路考虑问题问题二 如何将大象放到冰箱里？ 误区：打开冰箱门，将 大象塞进去，然

4、后关上 冰箱门正确答案: 打开冰箱门，取出长颈 鹿，然后将大象放进去 ，关上冰箱门 本题在于考察我们思考 的关联性问题三：动物之王狮子召 开全国动物会议 ，所有动物都必 须参加，只有一 只除外，请问这 是哪一只？ 回答正确： 大象因为大象在冰箱中这是考察我们对事 物思考的联想性问题四 你必须横越一条河流，但是河里通常有 鳄鱼阻挠其中. 非常危险。怎么办？ 答案：游泳过去 因为所有的鳄鱼都参加动物会议去了 这个问题考察你考虑事情的全面性我们思考的三个领域和方向:l逻辑思维争论对与错白与黑推理因果关系论证 步骤我们思考的方向与领域:l横向思维超越界限，跳出盒子没有判断，没有争论关于思维工具当我们面

5、临一个问题的时候：当我们面临一个问题的时候：l如果我们研究问题的合理性：是“哲学”的事情l如果我们研究问题的对与错：是“伦理”的事情l如果我们研究当事人的行为：是“心理学”的事情l如果我们研究下一步做什么，怎样做：是“思维 ”的事情我们思考的三个方向与领域: 平行思维平行思维 控制思维的过程控制思维的过程 利用思维来引导思维利用思维来引导思维 建立思维的规则建立思维的规则平行思维的工具平行思维的工具66顶思考帽顶思考帽 一种有效地获取信息的技巧一种有效地获取信息的技巧 （白帽）（白帽） 决策时恰当的情感、直觉和预感（红帽）决策时恰当的情感、直觉和预感（红帽） 如何在评估中使用逻辑性正面探索方式

6、（黄帽）如何在评估中使用逻辑性正面探索方式（黄帽） 在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式（黑帽在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式（黑帽 ） 创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具（绿帽）创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具（绿帽） 变换认知变换认知一种有效地主持会议不可或缺地技能（蓝帽）一种有效地主持会议不可或缺地技能（蓝帽）白帽白帽: : 资料与信息资料与信息 红帽红帽: : 直觉与感情直觉与感情 黑帽黑帽: : 逻辑与批判逻辑与批判 黄帽黄帽: : 积极与乐观积极与乐观 绿帽绿帽: : 创新与冒险创新与冒险 蓝帽蓝帽: : 系统与控制系统与控制打

7、开我们的大脑让 自 由 的 小 鸟 飞 翔l 王经理是一个很能干的人。他手下有3 个主管，几十个员工，部门的日常工作很繁 杂，每天的工作计划几乎都会因为一些突然 发生的事项给打乱。他是所有人里最忙的一 个，因为他总觉得大家的工作能力有限，让 他感到不放心，怕出漏子。一般大事或紧急 的事他都亲自出马。久而久之，事无巨细他 干得最多，下属们也习惯了。大家似乎有了 默契，经理怎么安排，他们就怎么做，从不 发表异议。l问：妨碍张经理进步的问题是什么？请思考下面的例子创新的认知障碍l不愿变化l思路凝固l想象力缺 乏l信息满足创新的情感、动机障碍l怕担风险l缺乏挑战精神l容不得“混乱”l创造热情不强或过头

8、创新的文化环境障碍l l文化禁忌文化禁忌l l从众心里从众心里l l家庭阻扰家庭阻扰我们面对应有的心态l 进取性比现状再进一步 放弃现成的舒适和惰性l 坚定性坚持本该坚持的事项 表达本该表达的思想l 适应性适应环境的变化 把握新的规律进取性的基本含义：l多一些钢性l多一些搅扰l多一些不安l多一些野心l多一些行动l多一些主动创 新创新需要有关注点 每个人都有了相关的信息和模式，需要 用钥匙去开启 可以掌握的工具明确目标 放平心态 延缓判断 使用工具10 20 30 40 50 60 70 80 创造能力人皆有之创造力记忆力二、延伸思考l 1、图形化思维l 2、思维导图工具l 3、全局思考的延伸l

9、 4、状态描述和关键词界 定我们的大脑l1000亿个神经元l每个神经元有30000个突起l突起之间交错连接l人的大脑利用率不到10%全世界最大的荒原就全世界最大的荒原就 在在 你我的头发下面！你我的头发下面！l传统的笔记方式是逻辑直线式的；思维地 图就象神经网络图，发散式更符合人的自 然思维模式。l思维地图采用关键词构建， 图形化描述， 充分调动全感官，更积极，更鲜明。l是潜意识和意识的对话和交流。思维地图海景图八爪鱼吊带鱼珊瑚身体集中主题触角伸开发散星状发散结构代表关键词简洁概要文字/图形五彩斑斓形态各异大小区分发散式思维练习1/ 幸福 2/家庭 3/ 工作 4/ 成功 5/希望 看看我们有

10、多少思维是相似的？ 让让头脑里面的念头流淌，象孩子一样采撷心灵沙滩上五光十色的头脑里面的念头流淌，象孩子一样采撷心灵沙滩上五光十色的 贝壳。贝壳。 迅速发散，迅速放射，迅速记录，不拘形式。迅速发散，迅速放射，迅速记录，不拘形式。图形化思维练习l l用图标加深你的记忆，用色用图标加深你的记忆，用色 彩区分层次，圈画重点。彩区分层次，圈画重点。l l简洁形象的图标可以锻炼你简洁形象的图标可以锻炼你 的观察力和概括能力。激发的观察力和概括能力。激发 大脑皮层的联想活跃大脑皮层的联想活跃头脑风暴法五大原则实施要点准备阶段自由思考 延迟评判 以量求质结合改善严禁私下交流议题一个一般30分钟时间地点舒适布

11、置海报、凹型人数57人议题明确细化主持人制止结束记录员字清楚追问记要点会后整理可行性回报率应用效果头脑风暴法的方法前15分钟常规期中间15分钟荒唐期后15分钟创意期开始用思维地图工具创新l尝试设计一个新颖别致的水壶 。关键词的核心l关键词之间形成一串便于连接。它可以是一个词、一个短句或 是自己概括的语言。l每一个关键词都能使你想起它所代表的句子、段落、思想。1、第一概念层词性统一，定好路标 （重中之重）2、越靠近中心的概念层，修饰语越少3、关键词要考虑各种因素。三、破框思考l 1、破框思考l 2、思维工具-创新之POl 3、激发创新请问下面第二个图的空间是怎么来的?脑筋急转弯l有一只羊在山坡上

12、吃草，一只狼从它身 旁经过， 并没有伤害这只羊。为什么 ？l打一个海洋生物（淡水也有）追 车l一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前 进着，有一个人後面紧紧地追赶着这辆车子 。一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人 说：“老兄！算啦，你追不上的！”“我必 须追上它，”这人气喘吁吁地说l请问为什么?跑马场上l在一个跑马场上，跑道上有A、B、C三 匹马。A在一分钟内能跑两圈，B能跑 三圈，C能跑四圈。l现将三匹马并排在起跑线上，准备向同 一个方向起跑。请问，经过几分钟，这 三匹马又能并排地跑在起跑线上。跳出平庸 出奇制胜骑马思维骑马思维l国王为挑选继承人，给两个儿子出了道 难题：“给你们两匹马，白马

13、给老大， 黄马给老二，你们骑到清泉边去饮水， 谁的马走得慢，谁就是赢家。”l事后证明老二赢了。请猜猜他是如何赢 的呢？个人创意的障碍正确的答案是 那是不合逻辑的！ 那是不实际的！ 这不是我的专长 我们应该照章行事 千万不可犯错误 不可暧昧模糊 游戏是无聊的 我没有创意创新的PO要点： PO不是给你提供事情真正的、准确的或者本来的样子，而是提供一种创造性的思维方法，一种开放式的观点和看待事物的新方式。PO是打破僵化的思维模式的有力工具。PO:?PO!Po的规矩大声说出POPo的作用 1、激发 2、变化 3、停顿 4、快乐不相关联想法l不相关联想法是最容易 产生创意的方法l它其实是头脑风暴法的 变

14、种l它的基本原理是借用与 主题不关联的一个或若 干个事物作为参照而产 生创意认真揣摩旧观点很难得出新的想法，这时你可以引入 一个随机/任意的、与事情本身没有关系的词汇。 分两步使用： 1：哪些可以用作随机输入？ 2：从随机输入中可以得到哪些启发？ 你可以用头脑闪现出的任意一个词汇、你也可以比上 眼睛在报纸上任意一点，选择离手指最近的名词。或 者你也可以在纸上写出一些普通词汇，放在包里，随 便选择一个即可 要得出新的观点，最好是选择一个与话题不相关但随 机的词汇。随机输入ACBGHGH思维思维PO 操练l汽车 头发 早餐 培训PO和随机输入 Jerry PO 冰激灵 警察 PO 金丝雀 书 PO 桔子香烟香烟 PO PO 青蛙青蛙 房子房子 PO PO 降落伞降落伞 客户客户 PO PO 键盘键盘PO一下我们的工作l各组分别出一个在工作中遇到的麻烦或 者难题l交换l选择三个随机词，开始po不要过多地考虑事物的确定性而是考虑它的多种选择的可能性不要拒绝各种机会尽可能创造和利用机会创新思维 把握未来