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1、TOC制约法目标浅析TOC制约法目标浅析 目标THE GOAL艾利高德拉特（Eliyahu Goldratt）著 艾利高德拉特博士，是以色列物理 学家、企业管理大师，“TOC制约 法”的创造者。他的第一部作品 目标大胆借用小说的笔法，说明 如何通过近乎常识的逻辑推理，解 决复杂的管理问题，结果一炮走红 。 目标反映了一位科学家对管理 问题的种种思考。高德拉特设计了 一套昂贵的软件来帮助企业提高经 营绩效，并写了目标这本书来 解释他独创的“制约法”（Theory Of Constraints,TOC）目标故事梗概目标故事梗概 目标THE GOAL故事流程罗哥的困境： 企业订单积压 ，亏损严重，
2、只有三个月的 时间转亏为盈目标赚钱企业的三个指标净利润投资回报率现金流制造业指标有效产出存货营运费用理想 实际 - 新技术机器人1.发现目标钟纳： 企业的 目标应 该是什 么？钟纳：对于罗哥的工厂来 说，为了实现目标，有效 产出应该上升，同时存货 下降营运费用也该下降目标故事梗概 目标THE GOAL故事流程2.“瓶颈”现象童子军野游工厂统计波动火柴模型100个组件瓶颈（制约因素）贺比NCX-10和热处理炉解决“瓶颈”的办法将贺比放在第一位并 减轻贺比的重负？目标故事梗概 目标THE GOAL故事流程3.解决问题提高瓶颈产能的两 个办法瓶颈只处理对“今 天”有效产出有贡 献的零件 把部分工作交
3、给非 瓶颈的生产资源“ 新 的 “ 瓶 颈降低所谓的“效率”鼓缓冲绳子 降低存货新的要求 增加有效产出降低批量 生产周期缩短 推出促销计划瓶颈的一小时=整 个工厂的一小时， 所以瓶颈停下来意 味着整个工厂停工非瓶颈的生产产能过 剩，阻碍了整个系统 的流通目标故事梗概 目标THE GOAL故事流程4.创造理论TOC制约理论F5聚焦瓶颈5步骤持续改善三大问题目标故事梗概 目标THE GOAL故事流程图困境 企业效益低 下即将关闭寻找目标钟纳的提醒目标：赚钱企业衡量指标工厂衡 量指标投资回报率 现金流 净利润有效产出 存货 营运费用理想 机器人- 郊游工厂统计 波动统计 波动100零件火柴模型瓶颈瓶
4、颈贺比NCX-10热处理炉解决 办法解决 办法贺比放到首位 分担贺比重负1.瓶颈只处理 对“今天”有 效产出有贡献 的零件 2.把部分工作 交给非瓶颈的 生产资源“新的” 瓶颈鼓缓冲绳子 降低存货增加有 效产出降低批量 生产周期缩短TOC制约理论TOC制约理论TOC制约理论什么是TOC制约理论TOC（Theory Of Constraints）制约理论由以色列的一位物理学家艾利高德拉 特（Eliyahu M. Goldratt）博士所创立的。他的第一本有关TOC的著作于1984 年出版，书名为“目标”(The Goal)。 TOC是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理观念和管理原则，
5、可 以帮助企业识别出实现目标的过程中存在哪些制约因素，并指出如何消除这些约 束，从而有效地实现企业目标。 TOC最重要的贡献在于指导企业如何集中有限的资源，使之用在整个系统中最重 要的地方，以求达到最大的效益。 TOC理论核心在于：整个系统的绩效通常总由少数因素决定，这些因素就是系统 的制约因素。 TOC就是工厂企业人员如何找出运作上的制约及如何尽量利用自己 手上有限的资源（资金、设备、人员等），令企业在极短时间内，以及无需大量 额外投资下，达到运作及盈利上的显著改善。TOC制约理论TOC制约法的五大步骤1.找出系统的制约因素 2.决定如何挖尽制约因素的潜能，即提高瓶颈利用率 3.其他的一切配
6、合上述决定，即企业的其他活动服从步骤2提出的各项措 施 4.给制约因素松绑，即把企业的制约因素转移到别处使其不再成为企业的 瓶颈 5.假如步骤4打破了原有的制约因素，那就回到步骤1，不要让惰性引发 系统的制约因素，即持续改善TOC制约理论TOC制约法的步骤5中持续改善的3大问题 1.应该改变那些事情2.要朝什么方向改变3.要如何改变TOC制约理论我心目中的TOC制约法TOC（Theory Of Constraints）制约理论事实上是一种思考方式，是用 简单的逻辑和常识解释一个系统的困境，并加以解决的办法。 TOC制约理论实际上是木桶原理（取决于木桶盛水量的多少不在于长板 而是短板）的一种运用。 TOC认为把企业比作一个瓶子的话，一味提高瓶子的大小和容量是没有 意义的，只有改变“瓶颈”即制约因素才是提高企业收益的最佳方法。 TOC并不认为制约因素是企业的“弊病”，相反的，它是企业中客观存 在的可以控制和调节的，就像水龙头的阀门一样。 TOC制约法并不是消灭制约因素，只是将制约因素进行解放以及转移而 已，最重要的是持续改善，不让惰性继续引发系统的制约因素。谢谢观赏!Http:/
