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1、银顶今城现场销售部包装建议2008年3月前言为充分展示银顶今城项目形象和品质，加深客户对项目自身和“欧尚生活”之体验，圆满配合销售目标的完成，拟提前对项目现场销售部包装提出建议。因现场销售部利于商铺场地，且商铺具体施工尺寸尚未最后确定，故本建议只代表示意作用，待最后确定后加以细化。一包装基本策略和风格建议二功能分区建议三各功能分区包装建议四周边环境包装建议五内部展示模型建议六人员配备建议七销售道具和其他物料配备建议目录设立销售部目的及基本策略销售部功能分区合理，利用方便前台、谈判区、沙盘、办公室等不同功能布置，并且需要注意各个区域不同的设计包括灯饰风格。整个销售现场的统一布置需要把销售中心、围
2、墙、周边可利用的环境统一布置起来，这样既可做到现场美观，又可使销售现场可视度高。体现项目风格和品质，充分展示项目形象具有“简欧风格”的“临潼第一盘银顶今城，从软硬件配置、装修取材、人员配置各个方面，都要符合项目定位，通过细节体现。终极目的：促成销售项目感知项目认同购买欲望促成销售沟通沟通沟通销售部给客户完整的 项目感知信息；为“ 沟通”提供场所和舒 适的环境。风格建议具有浓郁欧式风格的体验式营销中心。建筑外立面：与项目主体建筑外立面保持统一但又突出色调主题景观： 以小草、小树绿化和小品为主欧式元素：灯饰、销售道具、桌椅、咖啡用细节体现15万平米，新欧派，榜样生活。简约、大气、雅致、品质感功能多
3、样性兼顾接待、销售、办公用途，但以接 待、销售功能为主后期使用性设计功能时考虑长久使用性（如后期 作为商铺使用）典雅、大气体现高贵品质，不仅高档而且实用全方位展示规划理念、风格、户型、工程、生态、 配套、员工素质、生活氛围全面展示以客户为中心布局设计以“将信息直接传递给客户 ”为原则，延长客户停留时间功能符合项目调性打造区域高端形象兼顾住宅和商业销售功能选取高端配置，注重细节功能分割明显，动静结合体验式营销中心特点一包装基本策略和风格建议二功能分区建议三各功能分区包装建议四周边环境包装建议五内部展示模型建议六人员配备建议七销售道具和其他物料配备建议目录 结合商铺架构、楼梯入口、进深、开间、下水
4、管位置等要素进行功能分区。 功能分区大致分为”动区”和“静区，动区主要有谈判区、3D演示区、水吧等，静区主要有签约区、办公区等。 为保证充足的空间，初步建议将销售部沙盘展示区、户模展示区、谈判区、水吧、接待台、 3D演示区等设立于一层，将办公区等设立于夹层。功能分区建议功能分区建议 一层平面及功能分区示意男卫生间女卫生间演示区沙盘区户模区谈判区一前台接待区水吧7.8m5.8m7.8m7.8m7.8m7.8m4.8m3.4m谈判区二谈判区三说明：1、项目多达1200套房子，本着多谈客户的原则，将谈判区域最大化；谈判区面积约为102，可容纳810桌谈判席位（一个谈判席位约占9 ，含走道 ）。2、动
5、静分区明显，将静态区（经理室、会议室）放置夹层。储 藏 室7.8m功能分区建议 夹层平面及功能分区示意3.4m4.5m2.7m经理室财务室更衣室说明：为节约面积，经理室可以临时作为会议室使用。一包装基本策略和风格建议二功能分区建议三各功能分区包装建议四周边环境包装建议五人员配备建议六销售道具及其他物料配备建议目录 销售部中心摆放沙盘； 摆放户型模型（68个）； 平面规划模型，需成为客户进入营销中心的首要视觉冲击要素；此外，应设立标准单位的户型模型。沙盘户型模型功能区包装示意背景墙功能区包装示意 醒目，显眼，视觉冲击力； 项目名称、LOGO、广告语表现。 接待区域是置业顾问等候、接待客户、临时休
6、息和摆放楼盘资料的场所；同时也是营销中心的“门户”；设立衣帽挂钩，方便客户。 接待台建议设计为长810米的弧形或长方形， 并考虑摆放电脑34台； 接待台后面设立摆放销售资料区域； 能容纳平常68名置业顾问就坐； 形象墙前台后面设形象墙，并运用各种类型POP从不同角度表现项目；的主题，体现项目浓厚主题区氛围 。 接待区域功能区包装示意 谈判区是客户代表向客户详细介绍本案情况和购房程序的区域。基于本案的实际情况，谈判区面积大小建议以摆放欧式高品质沙发、茶几为主，其他为辅。谈判区为全开放布局，建议在能近距离接触项目楼盘为宜。 为增加气氛，营造氛围，可在谈判区周围增设部分盆栽和小品。 沙发茶几配置必须
7、上档次。谈判区景致小品功能区包装示意 声光效果演示：项目3D片播放、背景音乐、居家智能化系统； 灯光设计与布置：这一点十分重要，环境照明、局部照明、背景灯、顶灯、地灯，注意灯光的布局、亮度、灯具形状和造型等 ； 在一般时间段，配置高端音响播放班得瑞等轻音乐，营造温馨气氛； 可同时设高品位欧式沙发2套。功能区包装示意3D演示区 为凸显项目档次和风格，设立“水吧”，配备红酒、咖啡，用来招待客户； 配置特殊接待台、2名置业顾问； 摆放银顶今城生活风及其他时尚杂志。水吧功能区包装示意 经理办公室、会议室、财务室要有相对独立的空间； 会议室建议面积30-40平米，也可作为员工休息、换衣服使用；办公区域功
8、能区包装示意功能区包装示意楼梯包装示意 在灯光系统能够在不同的区域营造活泼、温馨浪漫等效果； 光线在保证亮度的前提下尽可能柔和； 光线以乳白色为主，在不同区域有相应侧重； 墙壁设立灯箱，既可营造氛围，又可传递项目信息。销售部内部灯光示意外立面、入口、及玻璃幕墙 既要保持与项目主体色彩的一致和统一性，又要突出色彩； 为保证销售部内部自然光，建议南边一侧大面积采用玻璃幕墙； 销售部大名制作成极具欧洲风格的尊贵感觉。售楼部周边环境示意绿化原则及说明 表现现代感，线条感觉， 尽量使用硬质材料。 需要有停车位规划，团组绿化散落其间。 体现现代感。具备元素 草坪、小树、花坛。 外部可用一些简单的植被来点缀
9、。 售楼部门前可考虑设置小喷泉，配合花坛，营造氛围。售楼部周边环境示意售楼部门口、停车位人民西路可供停车的位置 注意办理停车位手续； 停车道硬质石材铺设，既实用又有档次。售楼部周边环境示意导视系统醒目、精致、品质。人员配备建议人员配置： 912名置业顾问。 2名保洁人员，2名服务人员（着欧式服装，专门负责给客户端送咖啡） 2名门迎（在重要营销节点邀请“老外”充当门迎） 4名保安。硬件配备 楼书：设计风格应与项目的定位相一致，且内容全面、制作精良。 折页、单页：售楼普及资料。设计精美，内容简洁，户型完整。 手袋：本身作为流动媒体宣传，并可装售楼书等资料，制作精美。 纸杯：中型和小型口杯。 展板：
10、售楼处悬挂资料，全面介绍公司及楼宇信息。 小礼品：费用低、美观、实用，用于传递信息、能够制造销售热点（如：台历、挂历、雨伞、笔筒等）。 3D影视资料：从视觉方面传递公司和楼盘信息（光盘）。 各功能标牌：如销售人员标牌、接待处、签协议处、交款处等标牌，让买家明确功能，突出运作专业性。 样板间： 充分展示户型的各种功能，直接引导客户产生购买欲望。其专门的装修设计及空间布局可供业主参考。 模型：分区域位置沙盘模型、项目沙盘模型、户型模型三类。售楼部配置销售硬件配置硬件配备 咖啡类：咖啡机、咖啡豆、速溶咖啡、咖啡杯。 水吧道具：红酒、啤酒、各类高脚杯、开瓶器。 清洁用具：扫把、拖把、簸箕等。 空调：3
11、P以上功率3部。 电脑：2部。 打印机：1部。 电话：5线。 其他销售道具：看板、X展架、易拉宝、 销售夹子、户型单页架、签字笔、登记表。售楼部配置销售硬件配置售楼部配置销售硬件配置软件配备 销售人员的管理 销售人员着装不单代表自己的公司形象，也代表所售楼盘的形象，所以要求统一着装。销售人员的管理（如着装、轮值时间安排等）、接待中心和样板间的清洁整理、道路的修整、损坏的广告布幅及看板的更换、花木浇水等。 现场清理及管理现场清理及管理是维持搂盘良好形象的必要措施。售楼部配置销售软件配置 在通过招标初选出3-5家装修公司，并由装修公司拿出设计方案。甲方最终确定设计方案。装修施工期间，装修公司、甲方工程部和策划公司相互配合； 装修设计时原则上不能形成独立封闭区域； 布线系统确保整齐统一，各种管线尽力隐蔽，以免影响营销中心整体空间效果； 在装修用材上选择较好材质，以体现出本项目品质，绝不能流于俗气。招标及装修建议谢谢！
