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1、你。准备好了吗？为保证学习效果，参加本次课程的 学员必须严格遵守以下要求：o一旦进入培训室，保证全程（绝不中途退出或中间进入）全身 心参与培训；o培训期间绝不使用电话、不抽烟、不请假、不离开培训室；o准备好自己的笔和记录本，除讨论外绝不交头接耳；o遵守课堂纪律服从管理，绝不因自己的过失影响别人成长；o所有学员随机分组；o团队中一旦有人违纪，全员甘愿接受处罚（首次违纪全员一起 做20个俯卧撑，以后每次递增）。培训能给我们带来什么？培训能够： -为所有参加培训的员工提供一样的学习机会与发展机会； -促进员工互相学习的氛围，提高工作绩效； -使员工有提升个人能力的需求，取好的发展机会；特别是在现在竞
2、 争激烈、经济环境不容乐观的现在； -发掘并培养新的人力资源，帮助企业完善整个人力系统；企业的成功，基于所有员工的成功； 员工的成功，基于不断学习与训练。现代企业都强调“学习型组织”的观点， 学习型组织的特点就是维持企业的“再 生力”。企业与员工 共同发展如何面对培训？每个人的成长都离不开学习，最佳的学习方式是：主动学习所以，培训绝对不是“要我学”而是“我要学”！本次培训我们要学习什么？我的课程概要破冰及基础素 质训练1、每人3分钟的自我介绍 2、即兴个人才艺展示，考察每个人 的性格特征 3、简单的室内拓展训练游戏破冰及基础素质训练身心灵修练修心启智、塑造阳光心态培养责任意识与团队意 识营销人
3、员的职 业定位及规划1、你是谁？ 2、摆脱从不习惯到看不惯的怪圈 3、完成从打工者到职业人的转变 4、如何从枯燥的工作中寻求乐趣 5、耐得入职初期的清贫 6、如何挖掘你的“值钱点” 7、建立一个有利于事业的业余爱好 8、你的职业发 展阶段将如何规划 9、你的长远打算是什么1、树立正确的职业心态 2、掌握有效的学习方法 3、培养良好的自信热情 帮助销售人员认清自己 人生目标，做好职业生 涯规划，在为企业和社 会做出贡献的同时，实 现自己的人生价值。本次研修内容序号题题 目课时课时时间时间序课程缘起 301破冰及基础素质训练 802身心灵修练 803营销人员的职业定位及规划120自我介绍o我的名字
4、是o我来自现任o我的个人爱好是（才艺展示3分钟）o30天内我最快乐的事是o我对期望本次课程能 注.掌声鼓励创建一流的团队和团队文化n选队长：队长因独特的人格魅力成为团队的精神领袖队长要求：1强烈的企图心、信心、决心，明确的目标-赢！2丰富 的肢体语言，快速使组员情绪达到巅峰状态；3超强的行动力。n队长宣誓：“有没有信心坚持到底”、“如果有队员违纪，敢不敢承担由 此所带来的一切责任”n定队名：一个积极、上进、美好的名字，是团队通向成功的精神支柱。n定口号：企业文化的外在特点，团队灵魂小队成员所共持的理念与期 盼。原则8个字。n摆队型：创意独特，肢体语言丰富。（可结合在口号中）n团队展示团队在本次
5、课程中的活动o在问题解答和讨论时以团队为单位进行o每次回答正确或表现最好的团队加1分o积极参与的团队加分，每次第一个参与活动 的团队加2分，第二个团队加1分o团队违纪除接受惩罚外扣分，第一次扣1分 ，第二次扣2分，依次累加o本次课程结束时对最高团队得分进行奖励序、课程缘起学习不一定成功，但是不学习一定很难成功培训带来的o规范职业素养o转变思维方式o改良行为习惯培训4层次4 4、较高风险的户外培训活动或野外训练。、较高风险的户外培训活动或野外训练。1 1、传统的基于教、传统的基于教 室的培训活动。室的培训活动。2 2、较低风险的户外培训活动，以、较低风险的户外培训活动，以 小组为单位应对挑战、解
6、决问题；小组为单位应对挑战、解决问题；3 3、较低风险的户外培训活动，在、较低风险的户外培训活动，在 小组的支持下，以个人为单位迎接小组的支持下，以个人为单位迎接 挑战；挑战；缘起：销售人员的任务 与个人素质和性格的关系销销售人员员任务务有关个人的素质质和性格 1、确定未来顾客需要创造力、机智、想象力、见闻 广 博、分析技巧 2、说明产品如何配合未来顾客需 要语言能力、文字功底、知识丰富 、热情 3、获得未来顾客合约说服能力、机智、坚定、博识 4、答复反对意见信心、知识、机智、体谅 5、激烈竞争情形下之推销持久、进取精神、信心 6、每日清单、计划及催付货款之 例行报告有条理、诚实 、精细7、通
7、过访问 与服务以引起顾客 好感对人友善、态度良好、乐于助人 、彬彬有礼缘起：达成销售目标的重要因素事业失败的原因70%在于销售o40% 销售方法不佳；o22% 竞争失败；o8% 存货过多；o学习后期望具备的5项素质o有雄心壮志和生涯目标，且能奋发努力；o高度自觉，深信自己有能力实现生涯目标；o意志坚定，不会被任何不良干扰引离生涯目 标；o反省自我，要不断质疑旧的，才能更好吸引 新的；o都深信生涯技能越熟练越能发挥才干。成功前提：把自己训练成工作鬼o工作欲望的旺盛与否，决定着工作效率和工作积极性；o制定切实可行的工作目标是必须的。o成为工作鬼的条件：o要有清醒的决心。不做凡人，不做碌碌无为的普通
8、人， 而要做一个渴望成就的超人。o意志坚定。向着既定目标，不顾一切地追求。o工作鬼就是极端的执着。o成功的工作鬼懂得在工作时全力以赴，远离无聊的人们 。o工作鬼知道天上不会掉金币。o成为工作鬼的最佳捷径当然就是魔鬼训练。o工作鬼以鬼的称号为荣。一、破冰及基础素质训练正确的学习心态o一个人在不需要帮助的时候，就应该自己行事， 如果自己不懂得随时都强化自己的意志，接受魔 鬼训练也是枉然的，人真正的改善是由内在开始 的；o训练只是指点迷津，自我学习才是捷径（自以为 灯，自以为靠）；o勿重形式轻内容，舍本逐末：诸葛亮借东风与七 星台祭风o什么也不比别人少，成功的却不是我们，也许缺 少的仅仅是o同样的时
9、段里，起点相同，结果却迥然不同成人的学习风格o行动在一项任务或工作中获得具体经验；o反思通过观察和思考总结出重要知识；o修改形成概念和观点并加以改进；o运用在新的环境中检验这些概念的内涵。求知三把锁o烦恼之锁o挑剔之锁o知道之锁象求生一样的求知！守、破、离之悟o禅理有“守破离”之语，所谓效法定石。o以前人所定之规矩为准，对它遵守上进为第一阶 段的修练，这相当于“守”的修行。o到某程度这种修练进步后，藉自己的用功机智等 将它突破，此即相当于第二阶段的“破”的修行。o然后修练更进步时，由想突破的意识，想立异作 为的念虑自然脱开，终于不知不觉的升离，但这 一切还是不失法不越矩，到达一个独立开拓的境
10、地，这是第三阶段的“离”的阶段。思维方式的训练o思维方式从思维的周全性分析，有全面思维 和片面思维两种。o全面思维是既看到点也看到面，既看到中国 也看到地球，既看到人也看到环境的思维方 式；o片面思维方式是只见点不见面，只见中国不 见地球，只见人不见环境的思维方式。4刀最多能将蛋糕切成几块？通灵术o请写出任意一个三位数（第一位数字和最后 一位数字不能相同）o将这个三位数的百位和个位互换，形成一个 新的三位数o用较大的数字去减较小的数字o把得到的值（若为两位数，前面加0）的位 置颠倒后加上原值o最后的和是移动两根木片组成一个最大的四位数图形是什么？图形是什么？图形是什么？图中的线相互什么关系？巧
11、分图形不要轻易说不可能1 11 11 1 2 21 11 1 3 34 41 1 4 49 91 15 57 71 1 6 618181 11 1里里1 1里里1 1公里 公里 2 2月月1 1月月1 1季度季度3 3天天4 4天天1 1星期 星期 4 4点点9 9点点1 1（1313）点）点5 5月月7 7月月1 1年 年 6 6小时小时1818小时小时1 1天天7+2 84 6+5 84 11620-10 7+7 9+3 52 9393 6+2 84 6+6 9+2122 15-5 43 20+2 201065 15-3 168 155 5510+2 75 92 10-5 51+变 、变
12、、变、变+=200=3.5=3=1=12=3=32=1.2=12=5=4.5=10=1=4=3=6=10=20=24=45=1=10=10=1=75=6=7=50=2=5本节学习回顾o学习的心态：人的自我改善是从内在开始；自我学 习是关键；勿重形式轻内容；成功掌握在自己手中。o成人学习的方法：行动、反思、修改、应用o求知三把锁：烦恼、挑剔、知道o思维方式训练二、身心灵修炼修心启智、塑造阳光心态问题分析与改进的方法环境、政策等个人能力行为责任自我认同价值25000美元的成功密方写下你明天必须做的最重要的各项工作，先从最重要的那一项工 作做起，并持续地做下去，直到完成该项工作为止。重新检查你的办事
13、次序，然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，也不用担心。只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作，那么即使运用任何 其它方法，你也同样无法完成它们。而且倘若不借助某一件事的优先次序，你可能甚至连哪一种工作 最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时，把它提供给你的同事采用。辩解能力训练o逻辑分析o辩解理由组织o动情的演说o需求协助荒岛余生背景：私人飞机坠毁在荒岛上，只有6人存活，这里逃生的 工具只有一个只能容纳一个人的橡皮气球吊篮，没有水 和食物，你必须竭尽全力说服别人让你上橡皮气球。
14、（ 用扑克牌确定角色） 孕妇：怀胎8个月，即将孕育出小生命； 发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车，这 种汽车可使人类摆脱能源污染，保护生态环境； 医学家：经年研究H1N1的治疗预防方案，已经取得突 破性进展； 宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球； 生态学家：负责热带雨林抢救工作； 流浪汉：没有固定职业。讨论o3分钟写下自己大致的理由，以此来理清自己的“辩护思路”，各 自陈述的时间为3分钟。每个人陈述前先自我介绍姓名、团 队、团队口号（需团队配合一起喊出）。针对由谁乘坐气球先离岛的问题，各自陈述理由；复述并评价前一人的理由并进一步陈述自己的理由；交叉询问任何一人你认为处于弱
15、势的角色，力图说服他人接受你 的理由；最后，由全体成员根据复述别人逃生理由完整与陈述自身理由充 分的原则，投票决定可先行离岛的人。要求o每个队中每一个成员只选一个角色，且相互 间不能重复o在辩解时，每个队按照先后顺序出一名队员 来陈述，各队之间陈述队员的角色不能重复o每队辩解完的队员不能重复上场，使用完的 角色不能重复使用启示o认真聆听别人的话，记住别人的想法，这样别人才会相信你，才会让 你去求救。由此可见，聆听表达同样重要。o根据各自的表现评价：好的表达和坏的表达。o怎样才能用语言文字阐明自己的观点、意见或抒发思想、情感？o这一练习是否有助于你提高自己的表达能力？o什么样的语言最吸引你、会给你留下最深刻的印象？o你会因为别人接受了你的观点而开心吗？o现在你认为你对这一群体的参与程度如何？拓展训练小游戏兔子舞o兔子舞是大家都了解的一种娱乐舞蹈，它重 在游戏者的积极参与、协调配合。o玩这个游戏，全体学员需要听从统一口令， 全神贯注地做出统一的动作。o有助于培养参与者的感情，以及增进彼此的 了解，同时让你们体会沟通与合作的妙处。 兔子舞规则o所有参与者组成一个小队，后面的人用双手
