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1、优秀团队建设 一个企业就是一个大的团队,其中企业 又有很多大大小小的部门组织机构组成 ,这些组织机构又是一个小小的团队, 因此,企业要发展壮大,团队的建设是 至关重要的。而缔造这个团队的就是企 业的领导者,领导者能力强,缔造的团 队能力也就强。也就是说,团队的核心 竞争力大小受到领导者团队缔造能力的 制约。企业愿景 最快的时间帮助更多的人成功形成坦 诚的、包容的、快乐的团队氛围,拥有 像狼一样的战斗力,并且我们有很好的 晋升机制,做出优异贡献的人不但拥有 晋升的机会而且还将得到丰厚的报酬。 这里为你提供了一个展示自我的平台, 我们希望你能发挥最大的潜力,去实现 人生的目标。注:愿景对于企业发展
2、的重要性1.能否实现自身价值? 企业想要发展则要吸纳更多优秀的 员工为自己工作,同样优秀的员工都想体现自身的价值,如果 他认为能实现的话,那么,他将认同企业的价值观。 2.目标的实现 每个人都有追求、有目标,梦想就是能早日 实现这些目标,如果提供的平台,能够完成他的梦想,那么 他会义无反顾的当成自己的事业全力去实现它。 3.晋升机制 一套完善的标准化流程对于企业也是很关键 的,不但让客户感觉很正规,而且在管理员工上很省力。直 线职能型的管理是企业通用的方式,效果也是有目共睹的。 员工自然感觉这儿发展会有晋升的机会。(精神奖励)。4.奖励机制 奖罚是企业激励员工有效的方式。为企业创造 效益,则相
3、应得到丰厚的报酬(物质奖励)。反之,起到破 坏作用的立即淘汰。 精神奖励还包括一些奖杯、荣誉奖项很 重要,并且组织优秀员工参加聚餐或旅游等等活动,让他们 快乐的工作。直线职能型组织结构图(参考1)直线职能型组织结构图(参考2)为团队设置明确的目标 1.团队为什么需要目标? 2.什么样的目标算是明确的目标? 3.要想制定明确的目标,要注意哪些方 面? 4.实现这些目标的过程中,要注意哪些 问题?1.团队为什么需要目标? 我们都知道,一个团队如果没有目标,就等 于失去了前进的方向。就像一个士兵失去了 眼睛一样,看不到前方的路。因为这些目标 如果不够明确,就如同虚设,同样起不到导 航的作用。在我们的
4、身边,一些非常有潜力 的企业走向了倒闭,其中一个最重要的原因 就是那些目标太过模糊而且过于繁多,使得 人们不知道目标到底是什么?而且面对诸多 的目标、方针、机会,感到无所适从,不知 道到底该干什么,后干什么这种情况的结果 就是最终目标的流产。所以说,要想店铺团 队能够快速发展和前进,明确的目标必不可 少。什么样目标才是清新、明确的目标呢 ? 一个最简答的方法就是员工是否真正的 知道、理解团队的目标,以及他自己的 任务。注意哪些方面? 1.时刻注意,目标是否数值化? 什么叫数值化?即,要把明确的目标转变为 明确的数字。举个例子:这个月的店铺的营 业额要超过上个月,这就是一个比较模糊的 概念。要让
5、目标变得更加明确,可以采用“ 这个月的营业额要达到10万元,比上个月增 长10%的说法。在进行数值化之后,不仅团队 成员都能理解这个目标的意义,而且更加方 便于对目标进行分派和实现。 2.具备衡量目标实现与否的标准 一个团队的目标,应该是一种“行动的承诺 ”,以达成团队的使命。当然,要想知道这 个承诺是否足够清晰,还必须具备一种标准 ,以测量团队的绩效,从而设定团队成员的 工作是否已经达成目标。 举个例子,“本月的营业额要达到10万元, 比上个月增长10%”,那么它的衡量标准就是 10万元,或者说“比上个月增长10%。团队在 经过一个月的努力之后,是否已经达到了目 标,通过这两个数字的比较,就
6、能快速得出 结论。3工作重心是否能够明确? 团队的目标,应该成为一切资源与努力 的重心;应该能从诸多目标当中,找出 工作重心,作为团队的人力、财力和物 力运用的依据。因此,团队的目标应是 择要性的,而非包罗万象、涵盖一切。 如果团队的目标仅仅表达一种“意愿” ,那么,这些目标将形同废纸,没有丝 毫意义。有执行力的管理者设立的目标 ,一定是具体的、清晰的、明确的、可 以评估的,并且可以转化为各项工作。4.是否能够确定目标的优先顺序 既然目标是明确的、清晰的,那么就能 轻易确定目标实现的优先顺序。毕竟, 任何一个组织都不可能同事实现多个目 标,更不可能全部做好。因此,管理者 必须设定目标的先后顺序
7、,然后集中力 量做最重要的事。这是团队管理者要做 的一件事情,也是衡量目标清晰与否的 标准之一。试想,如果你的目标是模糊 不清的,又怎能分清哪个重要,哪个不 重要呢?二 明确成员的职责和职位 1.什么叫功能性角色? 2.什么叫团队角色?有哪几种? 3.明确角色定位有什么好处? 4.明确成员的位置和职责对于缔造团队 有什么好处?1.什么叫功能性角色? 所谓功能性角色指的是工作职位描述上所列 出的项目,例如,你所在的团队要招聘一名 业务员经理,在招聘启事上所写的职位要求 就是对功能性角色最好的阐释。决定功能性 角色的是团队成员所具有的专业技术、经验 或专业知识,这些可以通过学习获得。 我们都知道,
8、团队之所以重要,是因为团队 能发挥“1+12”的竞争效果。那么为什么团 队能发挥出这样的效果呢?原因就在于团队 成员之间的密切配合,能力达到了互补,所 以发挥出了整体的优势。2.什么叫团队角色? 所谓团队角色指的是团队成员在团队工作中 ,与其他成员间的关系中所扮演的角色。它 取决于我们天生的性格及后天学习的行为, 而非由专业技术、经验或专业知识决定。 挑选好的优秀团队成员是管理好团队的前提 条件,就定团队是否有竞争力的,并不是团 队成员的专业技术有多强,而是团队成员间 是否各有特长,能否默契的配合和互补,形 成一个行动东一的整体。角色分类及特点 1.播种者 特点:非常聪明并且思维活跃的思 考者
9、,特长在于提出新的想法及解决困难的 问题,他们撒下种子,由团队其它的成员负 责培育,让种子成长并结出甜美的果实。 播种者通常喜欢独立工作,相当个人主义, 一般不喜欢交际,可能也不是容易相处的工 作伙伴,他们希望其他人能配合自己而改变 。 播种者倾向于在激发想象力的想法上花费大 量时间,却往往忽略团队的需要与目标。如 果你的团队里有太多的播种者,团队生产力 会非常的低。资源调查者 虽然同样充满创造力,但是并不像播种者提 出新想法,他们比较懂得运用某人所提供的 原料并加以发挥。个性随和、外向并且充满 好奇心,通常人缘非常好,带有正面且积极 的天性,对团队士气与工作动机的鼓舞可能 有相当的影响力。
10、此种人通常需要他人的鼓舞,若没有得到他 人的正面回馈,热情很快就会消散。协调者 高度遵守纪律并擅长统御,天生专注于 一个特定的目标上,让整体团队能朝共 同目标迈进。他们能营造团队内部的凝 聚力,通常会受到其他队员的尊重。塑形者 充满活力并且容易紧张不安,非常外向 、冲动而缺乏耐性的一群人,通常相当 急躁,甚至有时候在偏执边缘;喜欢寻 求和接受挑战,对事情的结果非常在意 。监控评估者 大多聪明、稳定且内向,个性单调乏味 ,甚至可说是冷漠的人。他们的长处并 不是提供想法,而是清晰、冷静的分析 其他人的想法,他们会评估所有的好处 与坏处,是敏锐的裁判,并且很少出现 错误的决定。团队工作者 敏感而喜欢
11、交际、个性温和、对团队忠 心,正是因为如此,他们最清楚团队成 员的情绪变化,是优秀的倾听者与外交 官,对于新方法,他们的直觉反应是加 以运用发展,而不是从中挑毛病。执行者 组织化的技能、常识及自律能力,他们 能将想法与决策转化为清晰且可操作的 任务,将整体计划转变成行动计划。除 了忠心及无私,他们工作认真且调理分 明。完成者 天性内向且紧张,担心事情出错,他们 要彻底确认过每个细节后才放心,由于 他们如此谨慎且不辞辛劳,因此他们是 杰出的校对者。专家 以所有的精力获取最专业的技能或知识 ,他们最感兴趣的是自己专长的领域, 热烈的追求进步,对持抱有高度的专业 态度。三.营造快乐的团队氛围 1.快
12、乐的团队气氛为什么如此重要? 2.营造快乐团队气氛的人是谁? 3.该如何营造这种快乐气氛? 4.快乐氛围和成员激励有什么关系?1.重要性 只有一个充满快乐气氛的团队才能吸引 别人,才会让更多的人才加入进来。否 则,即使你已经找来了团队所需要的人 才,也会因为工作气氛的压抑而让他们 选择离开。这对于一个团队,一个刚刚 组建的团队来说,是致命的打击。那么 ,这个团队的氛围是由谁来营造的呢? 领导人如何营造快乐的团队气氛? (1)用幽默风趣的话来化解矛盾 (2)利用一些现成的快乐诀窍 例如:与人们分享欢笑,但不要笑话别 人 带着幽默去思考问题 计划一些娱乐活动 帮助别人看到事情轻松的一面 (3)随时
13、随地祝贺取得成绩的员工真诚 四、打造独特的团队文化 1.什么叫团队文化? 2.团队文化的实质是什么? 3.如何打造实质的团队文化? 4.打造团队文化的条件是什么? 所谓标签,就是一种识别工具。而团队 标签,自然是识别团队的工具。那么对 于一个团队来讲,识别它的标签是什么 呢? 是团队负责人、团队所在地? 都 不是,真正的答案是团队的文化。在我 们身边,总有一些团队能够在困境面前 乘风破浪、在同行纷纷破产倒闭的时候 它们却获利非凡。支撑这些团队走过困 境的不是什么特别的诀窍,而是归功于 良好的团队文化。 一个有竞争力、健康的团队文化,会 对员工产生强大的激励作用,能够增 强团队的竞争力。良好的团
14、队文化能 使全体员工相信自己是在全世界最好 的环境中工作,而产生由衷的自豪感 ,同时,还会激发员工的积极性、创 造性和主观能动性。如果员工之间能 并肩作战、认同这种团队文化,那么 ,他们所产生的能量将是巨大的。 这是非常重要的!如何打造独特的团队文化? (1)明晰化、清晰化自己团队的特色 (2)对这些特色进行挖掘和延伸 (3)进行必要的宣传和强化 :团队成员内心的强化自信 外界人士内心的强化条件? 奖罚分明,创造一种主动沟通的氛围 鼓励员工积极学习,为员工提供必要的 学习、培训机会 创造一种良性的工作环境 使工作丰富化、扩大化的文化 为优秀人才提供发展机会和有吸引力的 工作环境的文化文化核心
15、团队合作、公平对待员工、创新 适时的激励 狼性执行力补充几个问题,大家可以思考一下? 1.在执行过程中,发现目标已经不适应 现状了,该怎么办? 2.如何给这些不同的角色分配合适的权 力? 3.当你本身就不好的时候,该如何营造 快乐的气氛? 4.找出你自己团队的特色?培训参考视频 亮剑 海尔厂长砸冰箱激发潜能音乐 1.The Mass(双击喇叭) 2.英雄的黎明团队游戏参考信任背摔 一、游戏简介:这是一个广为人知的经典拓展项目,每个队员 都要笔直的从1.6米的平台上向后倒下,而其他队员则伸出双手 保护他。每个人都希望可以和他人相互信任,否则就会缺乏安 全感。要获得他人的信任,就要先做个值得他人信任的人。对 别人猜疑的人,是难以获得别人的信任的。这个游戏能让使队 员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。 二、游戏人数:人 三、场地要求:高台最宜 四、需要器材:束手绳 五、游戏时间:30分钟左右 六、活动目标:培养团体间的高度信任;提高组员的人际沟通 能力;引导组员换位思考,让他们认识到责任与信任是相互的 。 盲人方阵 一项目类型:团队协作型 二道具要求:长绳一根 三场地要求:空旷的大场地 四详细游戏规则:让所有队员被蒙上眼睛,在四十分钟内,将一根绳子拉成一个最大的 正方形,并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的