护理人文素质培养

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1、 护理人文素质培养塔城市人民医院 刘洁一、人文素养的定义及内涵 一、人文素养的概念 （一）人文 “人文”最早的出处：见于中国古籍易经 “刚柔交错，天文也；文明以止，人文也 。观乎天文以察时变，观乎人文以化成天 下。”文中提到的“人文”，总是与天相对的 、非自然的、属人的，同时离不开人的文 明、教养、教化。（一）人文 在中国现代辞海中的“人文”含义，是指 人类社会的各种文化现象，尤其是指人类 文化中先进的、科学的、优秀的、健康的 部分。 在西方，“人文”一词源于拉丁文“humanism” ，表示与正统经院神学研究相对立发的世 俗人文研究。（一）人文 在英文中用“humanity”表示“人文”，它

2、含有 人性、人类、人道或仁慈等几层意思，强 调以“人”为中心，重视人生幸福与人生责任 。（二）人文素养 素养即素质养成。“素”是代表人内核的那一 部分，是思想方法与行为方式习惯后，能 自然而然流露和展现的典型特征；“养”即修 炼与养成。 人文素养是指一个人通过人文科学知识的 学习或环境的熏陶使之内化为人格、气质 、修养，成为人的相对稳定的内在品格。（二）人文素养 体现在对待自我、他人、社会和自然。 这是一种态度，是做人的基本品质和基本 态度，正确处理人与社会、个人与集体、 社会与国家，乃至个人自然的关系，真正 了解本职工作和对社会的责任，养成高尚 的人文精神，即高尚的思想品质和良好的 职业道德

3、。人文精神是人文素养的核心 ，是人文思想、人 文方法产生的世界 观、价值观基础，是一种注重人的发展与完 善、强调人的价值与需要 、关注人的生活世界存在 的基本意义，并且在现实 生活中努力实践这种价值 需要和意义的精神。（三）人文精神 简而言之，人文精神就是以人为本，或者 说是人文关怀 （三）人文精神 是护士人文素质最典型的标志人文 精神（三）人文精神对病人的生命与健康 病人的权利与需求 病人的人格和尊严的关注在护理实践中 人文精神集中体 现在:（三）人文精神 是整体护理在内发展的动力和灵魂 。人文 精神（四）人文关怀 人文关怀 以人为本， 人文 关怀体现的是对 人、人类社 会的生存和 发展、命

4、运 和前途的关 心，提倡对人、 人类社会的 的生存和发 展、命运和 前途的关心 。倡导的是一种“关 注人生和世界存在 的基本含义，不断 培植和发展内心的 价值需求，并且努 力在生活的各个方 面去实践这种需求 ”的精神（四）人文关怀 Roach教授是人的基本需求，是一种存在 的模式，是一种自然情感的表 达方式，人文关怀当人遇到某种特定的 痛苦境况时，就会自 觉意识到自己与他人 之间存在着某种无形 的联合，牵动内心而 主动自觉地关心他人 ，这种情感超过了关 心自己。（四）人文关怀 所谓护理人文关怀，我国的护理学者认为 是护士获得知识后，自觉地给予患者情感 付出，实质上是一种充满爱心的人际互动 。

5、（四）人文关怀 这是冰心老人的一席话，道出了护理学的 真谛，诠释了护理的人文关怀。“爱在左，同情在右，走在 生命的两旁，随时播种， 随时开花，将这一径长途 ，点缀得香花弥漫，使穿 枝扶叶的行人，踏着荆棘 ，不觉痛苦，有泪可落， 却不悲凉。”（四）人文关怀 医学精神源于人文精神，医学的目的不是 为了自身，也不是为了金钱，而是为了广 大人民群众的健康，为了对人的爱和关怀 。 （四）人文关怀三者的关系只要人类存在，就有医学存在；只要医学存在，就需要医学人文精神的相伴。（四）人文关怀 人的生命价值 决定了医学不能抛弃关注医学人文价值责任 义务奉献、圣洁就是求真 求善 求美（四）人文关怀 医学界认识到治

6、疗 疾病已不单是用 某种药物或 治疗能完全 解决的患者想要得到的 也不单是先进的 检查高效的药物更希望得到平等 的对话、真诚的 关爱、心灵的安 抚、礼貌的尊重（四）人文关怀 医学科学如果忽视了人文因素 的伟大力量和积极作 用那就不完整（四）人文关怀 医疗护理过程中人性化服务看得见 摸得着 感觉得到自然的笑容 、真诚的沟 通、诚挚的 关爱、周到 的服务是人性的体现 是良心的表露拉近了患者 的距离 和谐了医患 关系二、人文素质的培养 一、提高护士人文修养的意义 1提升和丰富人文休养有利于提升护士综 合素质 护理工作 人文文化 基础做铺垫要求我们具有高尚的 思想情操、勇于吃苦 耐劳的奉献精神和优 良

7、的心理素质二、人文素质的培养 一个人人文素养基础的厚实与否决定着在事业上、 生活中的能力、禀 赋、气质、内涵1提升和丰富人文休养有利于提升 护士综合素质没有一定的人文修养人充其量也就 是脚踏实地地 完成某一项工 作或视工作为 一种劳役1提升和丰富人文休养有利于提升 护士综合素质 随着社会的发展，医学科学的进步以及人 们对健康需求的不断增加护理学科由简单的、 从属的、辅助的学科 发展为复杂的、现代 的护理学科 尤其是护理模 式的转变、整 体护理的实施 ，都向护理人 员提出了更高 的要求。1提升和丰富人文休养有利于提升 护士综合素质 由于护理工作的扩展和延伸，充分、灵活 、有效地利用各种医学、社会

8、、心理等方 面的知识，理解患者的心理行为，更有效 地与其沟通交流，以达到科学与艺术完美 结合的境界1提升和丰富人文休养有利于提升 护士综合素质 人文修养是一种基础性修养，它对于其他 素养的形成与发展具有很大的影响力和很 强的渗透力。 1提升和丰富人文休养有利于提升 护士综合素质 护士对优秀人文知识的涉猎中潜移默化地养成良好的 思维习惯，在紧张、繁 忙的护理工作中，时刻 保持镇定的情绪、缜密 的逻辑、敏锐的判断力 。通过对人文文 化精粹的获取 、提炼和整合 ，不断迸发创 造性思维的火 花，使看似烦 琐的护理工作 充满激情和活 力。 1提升和丰富人文休养有利于提升 护士综合素质 提高护士的人文修养

9、陶冶审美情操 调节心理状态促进身心健康 提高护士的 综合协调能 力、自我调 节能力、依 法施护能力促进护士思 想境界 精神情操、 认知能力文 化教养的全 面而自由地 发展2.提高丰富的人文素养，是实现人文 护理的基础 人文护理是指具备良好人文素质的护理人 员对护理对象进行的具有人文关怀的护理 ，其本质是以人为本，以病人为中心。 2.提高丰富的人文素养，是实现人文 护理的基础 南丁格尔曾说过，“人是各种各样的-所 得疾病的病情轻重也不相同，要使千万的 人都能达到治疗和康复所需要的最佳心态 ，本身就是一项最精细的艺术。”而人文护 理就是这项艺术的精髓。 冰山理论 冰山理论告诉我们，人们只说出了10

10、%的 要求，是冰山一角，还有90%的需求是隐 含需求。只有具有一定的人文素养的护士 ，才会有比较丰富的内心世界和情感体验 ，才会善于观察，善于思考，善于从不同 病人的眼神、表情、言语和体态中读懂他 们的需要；及时了解不同病人的需要和病 人不同时期的需要，从而调动自己各方面 的知识技能予以满足，提供不同的帮助。2.提高丰富的人文素养，是实现人文 护理的基础 对病人而言，医生是最重要的，护士是最 亲近的，因为在对病人进行治疗护理中， 护士与患者接触得最多，关系最密切，护 士是病人所处环境的主要调节者，护士的 一言一行、一举一动都将对病人产生积极 或消极的影响。 2.提高丰富的人文素养，是实现人文

11、护理的基础 一定的人文素养能让护士在工作时始终保 持一种积极向上的精神状态，会以洁静整 齐的着装、高雅大方的仪表、端庄稳定的 举止，并可以增加病人及其家属的安全感 ；以广泛的兴趣爱好激发病人积极的心理 情绪，给他们以正面的引导和影响。2.提高丰富的人文素养，是实现人文 护理的基础 由于人文文化知识的熏陶，使护士具有良 好的内涵和气质、优雅的谈吐、丰富的知 识储备，并将塑造一个和蔼可亲的形象、 融洽与病人和医生的关系。 2.提高丰富的人文素养，是实现人文 护理的基础 尤其在整体护理过程中，能够善于运用自 己的知识储备，同病人多角度、全方位地 交流、沟通，可使病人缓解病痛，化解医 患矛盾，增强对护

12、士的信任，提高护理质 量。3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 （一）人文教育的含义 人文教育是根据现代社会的要求和人的身 心发展特征，有意识、有目的地教导人怎 样做人，又教导人怎样做事，铸造现代人 文精神，培养现代人文素质的教育。人文教育 内容3人类意识教 育（人类文明 基本成果、人 类共同的道德 和价值观等1人文学科的 教育（语言 、文学、历 史、哲学、 艺术、道德 、政治等） ；精神修养教育（ 精神境界、精神 修养、理想人格 、信仰、信念）2文化教育 （文化基本 传统、基本 理论、基本 精神等3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 护理人文教育就是针对护理人员教育过程

13、中的特点开展针对性的人文教育。 护理人文教育应建立在对人性充分认识与 理解的基础上，培养护理人员对人的人文 感情关怀，与人的沟通技巧以及完善自我 心理素质和生理素质的能力等。3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 护理人文教育目的 使之内化为人格、气质、 修养，成为护士相对稳定 的内在的品格，加强他们 自身理性、情感和意志等 方面的修养，并培养其强 烈的社会责任意识与神圣 的职业使命感，使之在掌 握扎实专业知识的同时， 还具有较深 厚人文底蕴 ，从而能胜 任现代医学 模式的护理 工作。（二）护士人文修养要求 1.现代医学模式下护士人文修养的要求 现代医学模式下护理工作精髓，就是实践 护

14、理科学服务和人文关怀服务的有机统一 。 3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 要求护理人员重新认识人的价值，理解生 命的意义 ，充分冶炼人文关怀的内涵；尊 重病人的权利、情感、人格和隐私，满足 病人的个性化需求，关心和爱好病人，实 现对病人的整体关怀。3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 护士要关注疾病及其治疗，更要深化“以人 为中心”的服务理念，营造关心病人、爱护 病人、尊重病人的气氛，为病人提供体贴 入微、技术娴熟的人性化服务，发自内心 关爱和尊重病人。3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 2护士条例背景下护士人文修养的要 求 （1）具备法律素养:护士条例第十

15、六条 明确规定，“护士执业，应当遵守法律、法 规、规章和诊疗技术规范”。3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 （2）具备批判性思维能力和临床决策能力 ：护士条例第十七条明确规定，“护士 在执业活动中，发现患者病情危重，应当 立即通知医生；在紧急情况下抢救垂危患 者生命，应当先行实施必要的紧急救护”3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 （3）具备“以病人为中心”的现代护理理念: 护士条例第十八条明确规定：“护士应 当尊重、关心、爱护患者，保护患者的隐 私”。3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 （4）具备全心全意为人民健康服务的精神 ：护士条例第十九条明确规定：“护

16、士 有义务参与公共卫生和疾病预防控制工作” 。3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 3医改新形式下护士人文修养的要求 加强 医德医风建设 很多纠纷发生的原因并非技术问题，多是 由于护士法律意识淡薄、有意无意地侵犯 了患者的权利或与患者沟通不良、态度生 硬、责任心不强等原因所引起。3.提高护士的人文修养，有利于护士 的身心健康 有人曾说过，中国医护界的主要问题，不 是缺乏专业知识和技能，而是人文精神在 一定程度上的失落。（四）如何提高护士人文修养 1培养人文关怀精神 护理绝不是单纯的技术，而是体现人性关 怀的人道主义的事业。 2培养无私奉献的道德境界（四）如何提高护士人文修养 3培养人文关怀的能力 （1）培养语言文字修养与人际沟通的能力 （2）培养学习和理性思维的能力 （3）培养情