浙江大学管理学院——创新的内涵与过程

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1、第2章创新的内涵 与过程本章学习目标l科学、技术、发明、创新、企业家精神等基本概 念的内涵;l技术创新的基本类型l技术创新的流程l创新网络与创新系统l企业技术创新管理的基本框架2.1 什么是创新 l形成一个逻辑一致的概念系统 科学与技术发现与发明研究与发展创新与技术创新创新与企业家精神科学与技术科学是系统化和形式化的知识。科学是创新的基础基础科学研究与应用科学研究科学与技术l技术是应用于产品、生产过程和销售中的知识、 技能和设备。l技术能够嵌入到人、材料、工作的认知和物质过 程、设备和工具中。l技术成功的准则也是技术的(能否完成任务?) ,而不是商业的(能否从中获利?) 发现与发明l发现的对象

2、是已经存在的,发明的对象是不存在 的l科技知识是许多(但不是所有的)发明和发现的 基础。l发明和发现的成功准则是技术的(是否真实或正 确?),而不是商业的(是否有市场价值?) 研究与发展l科学与技术的发现或发明活动可以概括为研究与 发展(Rl技术创新不是创新中的技术发明阶段, 而是整个创新过 程.l技术创新是一类特别重要的创新活动, 是企业获取竞争 优势和产业演化的主要动力企业家精神l企业家精神是创新过程的基本驱动力量,是通过 创造新的资源组合,将技术与商业结合起来,使 创新得以实现 l企业家往往指创建自己的新企业的人l但是,并不是所有的企业家都具有企业家精神。创新与企业家精神l从70年代以来

3、, 美国开始从“管理型”经济向“企业 家”经济转变.l在1970-1984期间, 美国的中小企业创造了4000 万个岗位.l浙江经济是典型的企业家经济。l之所以有华文化圈的经济发展奇迹,与儒家文化 中具有强烈的企业家精神密切相关 关键概念的联系 企业家精神技术世界商业世界发明/发现/ 技术创新研究 活动发展 活动产品/工 艺开发市场 开发图1.1 技术创新中关键概念的联系活 动结 果2.2 创新的基本类型 l性质分类:渐进创新与根本创新l对象分类:产品创新工艺创新(连铸炼钢法)组织创新(新的组织结构)管理创新(TQM, MRP )过程创新(JIT, BPR )市场创新(直销)服务创新(电话财务

4、服务)产品创新与工艺(过程)创新l按技术创新的产出,技术创新可以分为产品(或 服务)创新和工艺(或流程)创新。l产品创新是开发一种新的产品或服务l工艺过程创新是开发一种新的生产或提供产品 服务的方法或过程。如设备改进是工艺创新,JIT(即时制)是生产过程 创新。创新的SPRU分类l按照创新的影响程度(新颖性),可以将技术创 新分为(根据英国SPRU研究所的分类):l渐进创新l重大创新l技术系统变革l技术-经济范式变革渐进创新与重大创新l渐进创新一种渐进的、连续的小创新l重大创新 - 导致单个产品市场的大变动 - 例如:尼龙集装箱,在技术上没有重大突破,但 其商业价值非常大技术-经济变革l技术系

5、统的变革对产业产生深远影响,并伴随新兴产业的出现。如石 化技术l技术-经济范式变革 改变经济运行的基本方式和竞争的根本驱动力,同时 引起社会、文化、观念等一系列的变革。如与微电子技术相关的信息技术2.3 技术创新的过程模型 l创新如何产生?即发生过程与机制 包括创新的时间维与空间维技术创新的过程模型l技术创新的过程模型经历了五代的发展:l第一代:技术推动l第二代:市场拉动l第三代:创新过程的链环-回路模型 l第四代:职能并行的一体化创新模型 l第五代:系统集成和网络模型 创新的技术推动l第一代创新模型是科技先导型的,即创新是从基 础科学研究作先导或以科技为起点,以市场为终 点的直线式创新;l

6、研究与发展产品与工艺开发制造销售图2-1 技术推动的创新过程模型创新的市场拉动l市场拉动理论是指在技术创新过程中,不是技术 进步,而是市场需求决定着技术创新的资源配置 ,从而决定了创新的速度、规模和方向。l 市场 需求研究发展 与开发制 造销 售图2-2 市场拉动的创新过程模型技术推动与市场拉动l到70 年代末,基本上达成了共识科学、技术和市场的关联是复杂的、互动的、多方向 的;主要的创新驱动力因时间不同、产业不同而有很大的 差别。 创新活动由需求和技术共同决定,需求决定了创新的 报酬,技术决定了创新成功的可能性和成本 技术创新过程的链环-回路模型 l创新是科学、技术与市场之间的耦合过程l创新

7、过程由多条路径与反馈回路组成 科学研究潜在需求 发明 设计 开发 生产 销售 CF科技知识 KI图2-3 技术创新的链环-回路模型D职能并行的一体化创新模型l在80年代对日本企业创新的研究提出了第四代 创新模型。l它的出现标志着观念的转变从序列式创新过程到并行过程 l第四代:集成(并行)型l80年代早期90年代早期 市场营销制造研究与发展产品开发生产工程部件制造(供应商)市场营销投放市场联席会议(工程师/管理人员)系统集成和网络模型l创新被看作是一个复杂的网络系统。l从企业、政府、研究机构和其它相关组织构成的 系统与网络的观点来理解创新过程技术创新过程模型总结l两个维度上的整合:时间上的反馈与

8、并行整合空间上的系统优化与整体协调区域创新系统lRIS(区域创新系统)l = RIN(区域创新网络)l + RIM(区域创新环境)+a区域创新网络 l区域创新网络是指一定的地域范围内,各个行为 主体(企业、大学、研究机构、地方政府等)在 创新活动中建立起的相对稳定的协调、信息交流 与相互作用的关系总和。 l区域创新网络主要包含两方面的内容 :区内正式的合作网络 ;网络中各组织之间的非正式(非契约)的关系区域创新网络的基本构架l主要包括网络中的主要结点和各个结点之间连接 而成的关系链条(及知识、信息和资源的流动) 企业大学与研究机构金融 机构政府中介机构图2-5 区域创新网络的基本构架表2-1

9、不同类型的区域创新网络网络类型主要的网络联系典型区域自主创新的高技 术产业企业与大学 企业与金融机构 企业间合作硅谷 模仿型的高技术 产业区制造商与销售商 企业与政府中关村自主的传统产业 区制造商与核心企业(负责 设计、销售与协调的转换 者) 企业与行业协会意大利的Emillia 等地区模仿型的传统产 业区制造商与代理销售商 企业与政府浙江温州、台州创新的文化环境 l创新的文化环境影响人们追求创新的热情、知识的交流密度和相互合 作。l资本主义精神就是一种有利于创新的文化环境, 基本内涵根埴于新教伦理;l那么,儒家文化是否有利于创新呢?中庸之道,重文轻技,小富即安等硅谷:创新文化l硅谷独特的创新

10、文化体现在两个方面:鼓励自立创业l忠诚社区网络,而不是一个企业形成紧密的、非正式的、合作的社会关系网 络l促进知识交流与共享l促进合作区域创新系统与全球网络l创新全球化使得区域创新系统外部连接的加强l全球网络使企业能够全球配置、利用和共享知识 资源,加快创新步伐台湾新竹与硅谷之间的密切网络联系温州与第三意大利地区之间的密切联系2.4 企业技术创新的管理流程l企业的技术创新不是一个功能l而是一个业务流程l整合创新流程是创新管理的关键技术创新管理流程l相互作用模型从新思想到R&D、制造、到营销是模型的中心过程然后,内部功能之间与内外之间的知识信息交流使之成为复杂 的非线 性的过程 思想 R&D 制

11、造 营销 商业化产品 科学与技术市场需要回收金额投资金额投放市场研究阶段发明 认准机 会 新设想试验 验证证实可 行 产品技 术 准备引入期开发阶段成长期成熟期衰退期盈亏转 折点 NE销售收入利润投资回收投资 累 计2015100551015时间0研究开发与产品生命周期技术创新过程图确认技 术上可 行与/或确认有潜 在的需求融合产生设 计思想并进 行评价调查应用: 通过调查试 验与计算获 得技术信息有现存的技术 信息 与/或 获得市场 信息应用 :通过 采用或更改 现有技术得 解与/或通过创新 得解解决批量生 产中问题并 增加批量转向生产技术(知识 )调查 反馈 试销 反馈反馈市场(需求)反馈

12、阶 段165432确认机会思想形成解决问题制成样品小批试制技术扩散 创新流程的主要子流程l创新战略:形成创意与战略定位技术能力形成与技术竞争l实施研发组织 产品开发 工艺流程开发 市场开发技术创新管理的基本框架创新定位能力发展与竞争组织与实施环境分析 获得创意 创新定位能力分析 获取方式 创新收益研发组织 产品开发 过程开发 市场开发创新战略: 创新定位l市场需求分析新市场机会l技术发展分析新技术机会l企业能力分析能力的可延伸性l战略定位 机会与能力的匹配创新战略:技术发展与获取l技术能力差距分析l技术能力提高的方法选择内部发展外部获取创新战略:获取创新收益l保护创新成果l创新竞争产品开发l新产品组合l产品开发项目管理l产品开发与工艺开发、制造和销售的整合工艺流程开发l业务价值链的技术分析l信息技术使用和企业业务模型的整合市场开发l客户市场信息的挖掘l新产品营销下周讨论l产业发展的历史与现状l每组发言十分钟以内,讨论5分钟l做好PPT,讲要点

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