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1、Mc-help management consulting倾心致力于企业管理的发展与超越华安盛道管理咨询公司Mc-help management consulting智 慧 经 营科学管理华安盛道管理咨询公司企业管理思想与咨询方法体系Mc-help management consulting前 言管理学界有句名言：最大的财富是思想，最高的技能是思路。管理咨询作为智力服务业的一个分支，传播的是管理思想，提供的是管理方法和技术。管理咨询公司欲实现最佳的管理咨询服务，必须具有系统、全面且符合实际的管理思想和咨询方法体系。既如“7-S”是麦肯锡的思想体系，“波士顿矩阵”是波士顿的思想体系。华安盛道管理
2、咨询公司秉承“协助客户构建高绩效组织”的使命，高度把握管理前沿理论，结合中国的经济发展环境和企业的成长现状，深入研究探讨，提出符合中国实际的管理咨询方法，以期为客户达到最佳的管理咨询服务成效。Mc-help management consulting一、企业的生态和形态同为企业，但是由于资本、产品、业务结构以及规模的不同而使每个企业的盈利模式、获利能力、系统复杂程度、价值创造方式以及管理的方法都是不同的。Mc-help management consulting产生成长 僵化蜕变产生成长 僵化蜕变产出型企业整合型企业协同型企业规模形态众多企业蒙牛乳业格兰仕 惠普TCL GE产品与服务行业价值链
3、产业价值链管 理 熵Mc-help management consulting管理成长的三个方面企业形态的势企业系统的构个人行为的向Mc-help management consulting各个阶段的特征协同型企业整合型企业以产品作为利润和价值来源的考虑核心以把握行业价值链的关键环节作为利润和价值来源以产业的运行关联作为利润和价值的来源产品型企业阶段特征Mc-help management consulting产出型企业整合型企业协同型企业规模形态众多企业蒙牛乳业格兰仕 惠普TCL GE产品与服务行业价值链产业价值链管 理 熵死亡战略模式业务模式组织模式运作模式死亡各 个 阶 段 的 变 化
4、要 素Mc-help management consulting职能化组织集团化组织协作化组织全球化组织产品战略核心能力战略价值战略整合化战略产品利润垄断利润价值利润整合利润行政指挥体制管理流程协调协同管理各个阶段变化过程Mc-help management consulting二、企业管理的阶段发展在一种企业形态下，企业的成长象个人的成长一样要经历一个过程。这个过程需要企业及时的更换调整管理方法，以保持企业的活力和盈利水平。Mc-help management consulting规模形态产品型企业协同型企业产业价值链管 理 熵死亡死亡同 一 阶 段 的 演 变Mc-help managem
5、ent consulting生命周期发展阶段与组织变革方向生命周期发展阶段与组织变革方向靠齐心协 力的热情 成长靠领导艺 术成长靠科学管理 成长靠团队智 慧而成长目标模糊危机缺乏科学危机缺乏增长危机官僚本位危机组织年龄组织规模平稳发展时期 变革时期创业阶段再发展继续成熟衰退目标化阶段规则化阶段团队化阶段同 一 阶 段 的 演 变 过 程Mc-help management consulting同一阶段各个过程的特征目标管理阶段规则管理阶段热情、创新、集体奋斗热情、分工、业绩目标、自我奋斗分工、专业、任务目标、细致、遵守创新管理阶段阶段特征团队化管理阶段分工、专业、目标、细致、协作、互动Mc-h
6、elp management consulting华安盛道企业管理跃升矩阵管理技 术深化工作过 程改造组织行 为规范 化组织过 程精细 化价值过程 协同优化价值导向 变革价值过程 改造价值过程 精益化资源集约化 整合战略体 制再造资本为核心 的管理体制 多元化业务体 制简约 化企业形态组织基础Mc-help management consulting通用电气公司管理变革阶段加速变革步骤主要战略动机赢取客户（通用工具箱）6质量计划倾力合作 推行倾力合作计划，使倾力合作成为自觉行为改进生产工序 弹头火车方法（bullet train approach）生产效率/最佳案例 分享最佳案例高低强度时间M
7、c-help management consulting联 想 管 理 阶 段 创 业 管 理 文 化目 标 管 理 文 化规 则 管 理 文 化创 新 管 理 文 化客 户 导 向 管 理 文 化联想的管理变迁Mc-help management consulting海 尔 管 理 阶 段制 度 管 理文 化 管 理流 程 再 造内 部 市 场 链S B U 结 构海尔的管理变迁Mc-help management consulting海信股份 管 理 阶 段制 度 管 理基于市场的成本 管 理T P I 管理生 产 力 管 理K P I 平衡目标管理海信电器股份的管理变迁Mc-help m
8、anagement consulting三、诊断与判断方法为了保持持续的成长和高的赢利水平，企业需要根据发展的要求对管理方法和模式进行和调整，而这需要认知、选择和实践。Mc-help management consulting战略管理领导与组织 管理质量管理生产效率与 技术管理价值与绩效 管理信息与物流 管理财务与成本 管理人力资源管 理市场与品牌 管理诊断模型1-管理职能法Mc-help management consulting诊断模型2关键要素法Mc-help management consulting战略目标驱动终极客户)愿景使命价值观管理控制与绩效评价战略定位管理结构 与流程管理网
9、络与规制诊断模型3-关联协同法Mc-help management consulting评价 内容权 数终端指标滞后指标先行指标 指标权数指标权数指标权数 财务 效益 情况38净资产 收益率25资本保值增值率12经营 者基本素质18 主营业务 利润率8 产品市场占有能 力（客户满 意度 ）16总资产报 酬率13盈余现金保障倍数8成本费用利润率10资产 运营 状况18总资产 周转率9存货周转率5基础管理水平12流动资产 周转率9应收帐款周转率5发展创新水平14 不良资产 比率8经营发 展战略12 偿债 能力 状况20资产负债 率12现金流动负债 比率10在岗员 工素质10已获利息倍数8速动比率1
10、0发展 能力 状况24销售增长率12三期资本平均增长率9技术装备更新水 平10资本积累率12三期销售平均增长率8综合社会贡献8技术投入比率7诊断模型4-收益指标法Mc-help management consulting经济增加值（EVA）税后净营业利润营业资本的税后资本成本息税前利润1-所得税税率营业资本税后资本成本率营 业 利 润财 务 费 用净 经 营 性 营 运 资 本净 固 定 资 产固定资产净值工程物资在建工程诊断模型5价值增加法Mc-help management consulting四、管理方法与技术的选择针对企业的发展阶段和企业的自身状况，可以选择最符合企业的管理方法和技术，
11、以最大程度的促进企业的发展。Mc-help management consulting组织结构流程、绩效 、薪酬、职责体系与制度平衡记分卡、EVA、KPI流程再造、 供应链、团队化组织传统提升超越管理技术的变化Mc-help management consulting制度 过程 结构 形态知识型 企业创新型 企业效率型 企业泰勒的科 学 原理+福特TPM管理 JIT生产信息化组织 学习型组织 智本管理企业管理发展的组织行程精益流程、能力管理精细型 企业ISO9000Mc-help management consulting刚性自动化数控机床柔性制造系统工厂子网CIMS并 行 工 程广域网智能制
12、造计 算 智 能 制 造 智 能信息高速路敏捷制造虚 拟 组 织全球通讯网络全球制造制 造 资 源 与 组 织 全 球 化运作空间技术演变社会工厂间工厂内车间单元全球设备20世纪40-50609020008070刚性技术柔性 单元柔性 系统系统 集成决策自 动化敏捷 性全球 化Mc-help management consulting绩效管理与考核制度 过程 结构 形态价值化 管理战略化 管理任务化 管理感觉管理KPI平衡记分卡 财务管理业绩化 管理岗位责任制价值管理命令化 管理Mc-help management consulting五、定性与方案定型根据以上方法的诊断和企业的实际情况，对企
13、业的管理系统给予定性，并根据定性进行具体的管理方案规划与设计。Mc-help management consulting文化导向激励措施绩效考核动力系统经营决策职责目标绩效指标目标系统指示解释与实情反馈、知识共享、数据结构 信息系统组织结构 管理关系 权限配置 组织系统素质培养 设施设置 财力资源 资源系统规章标准 推行流程 推进技巧 路径系统高绩效企业组织的结构与因素企业运作6系统目标、动力、路径、组织、资源、信息Mc-help management consulting人员情况与运营基础的分析人员情况分析运营基础分析知识与 技能心态与 文化目标动力组织路径信息资源融合性与 和谐性学历经验技
14、能结 构学习性独立和谐规则氛围跟随协作团队个人英 雄乐群Mc-help management consulting人员情况与运营基础的分析人员情况分析运营基础分析知识与 技能心态与 经验融合性与 和谐性目标动力组织路径信息资源愿景战略计划职责任务薪酬考核文化领导严格事业部部门子公司岗位团队作业流 程作业标 准作业规 范制度收集整理传递共享控制获取建筑整合使用Mc-help management consulting阶段、问题基础目标、解决方案实施计划调研、设计培训、辅导关联协同法价值增加法关键要素法华安盛道管理提升的开展流程诊断规划运行行为价值法动力源泉法管理技术法 组织利益心理法观念-行为-
15、习惯法冲突突变法 Mc-help management consulting解决问题的管理方法和技术基于信息化的流程规划技术目标管理技术客户关系管理技术服务战略规划与服务产品设计技术企业管理不等级越升技术标杆化企业管理技术组织重构技术（Z型组织构建）自我管理小组技术工作效率化规划技术 Mc-help management consulting信息体系规划技术精益流程管理与再造技术TPM生产管理技术PMM生产管理技术TPI生产管理技术丰田模式生产技术全面成本管理技术基于活动的成本管理技术生产力规划技术 解决问题的管理方法和技术Mc-help management consulting 平衡记分卡
16、管理技术 KPI绩效管理技术 战略性绩效考核技术 战略性薪酬设计技术 基于价值观的招聘技术 管理人员开发技术 员工职业生涯规划解决问题的管理方法和技术Mc-help management consulting 核心竞争力规划技术 战略执行体系设计 信息化组织战略技术 面向客户的组织运行体系设计技术 产业商务状况及竞争分析技术 行业环境及企业态势预警体系设计 基于流程的职能化组织再造技术 解决问题的管理方法和技术Mc-help management consulting 人力资源与知识管理协同技术 战略性人力资源职务体系规划技术 企业文化运行体系设计技术解决问题的管理方法和技术Mc-help management consulting提高价值性：不把时间和资源浪费在没有附加价值的活动中。保证品质： 提高企业
