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1、企业招聘中人岗不匹配问题分析 及解决策略探究人岗匹配问题公共事业管理 叶章宪 2012213187目前，企业招聘中人岗不匹配问题日益突出。其 主要表现在企业对招聘的员工不满意。招聘是一 个双向选择的过程，需要员工与岗位的相互匹 配。目前越来越多的企业抱怨找不到适合岗位的 员工， 员工则反映找不到适合自己的岗位，人 岗不匹配问题日益突出，已经引起了人们的高度 关注。因此，从企业、岗位、应聘者三者之间的 关系入手积极探索这一问题的主要表现、形成的 原因及解决的策略， 具有十分重要的意义。员 工对 岗位缺乏积极性和热情、人才流失问题日 益严重等方面。为此，我们应采取企业做好岗位 的工作分析并注重对应
2、聘者内在要素的考核，应 聘者做好职业规划、加强岗位探索、认真考量企 业的价值观等策略解决招聘中的人岗不匹配问 题。一 、 招聘中人岗不匹配的主要表现 人岗匹配就是根据个体间的不同素质和特点， 将人员安排在最合适的岗位，为岗位挑选最合适 的人选，做到人尽其才，物尽其用。 第一、岗需其才，即该岗位需要具备一定素质及 能力的员工； 第二、人适其岗，即员工可以完全胜任且适合该 岗位。使人岗的匹配达到最合理的状态，员工在 该岗位上能发挥最有效的作用同事该岗位也能给 员工以最大的满足，从而获得绩效最优结果。（一）企业对招聘的员工不满意 企业在招聘时没有招到合适的人选，导致个 别部门效率很低，总是不能招到合
3、适的员工 去完成指定的工作或者比预期的差。企业费 劲心思招聘的员工不能胜任该岗位，达不到 人员与岗位的合理衔接，造成了人力、物 力、财力的大量浪费，企业效益受到影响。（二）员工对岗位缺乏积极性和热情 有些员工被认为很优秀，因此被安排很多工 作，工作压力很大，效率低，积极性也随之 降低；有的应聘者的长处未被发现，才能被 埋没，被安排的岗位不适合。员工不能发挥 自己的才能，对工作失去了积极性和热情， 个人的工作潜能未能发挥。（三）人才流失问题逐渐严重 由于企业对员工的满意度逐渐降低以及员工 对岗位的厌倦程度不断增加，员工开始考虑 另就他职，企业的人员流失现象十分严重。 企业出现岗位空缺，而且离职人
4、员对员工的 心里有影响和冲击，直接影响企业的效益与 形象。招聘中人岗不匹配问题原因（一）企业对岗位的认识不充分 企业招聘的前提是对岗位的充分理解，经常 会有招聘时对企业对应聘者提问的问题与岗 位本身相差甚远，甚至根本不涉及该岗位锁 对应的专业知识，导致招聘的员工无法胜任 这一岗位。由于招聘者对岗位的认识不够充 分、准确、全面、不清楚需要考察应聘者的 那些素质，因而根据自己的认识进行甄选。（二）应聘者对自身认识不清晰 根据SWOT分析法，应聘者在应聘前应对自己 的优势、劣势及缺陷，通过对自己优劣势的 了解从而进行准确的自我定位，再根据这些 情况去选择工作方向。可以避免工作后发现 自己并不适合这一
5、岗位，浪费了自身与岗位 双方的资源。（三）应聘者对企业、岗位不了解 招聘过 程一般都会比较即时性较强，有长时 准备的除外。对企业的了解太少会被认为没 有诚意，工作不仅仅只是做岗位职责，而会 有对公司的认同感归属感。对企业了解不深 会影响工作的热情。对岗位了解不深会导致 对工作不适应，不能快速开展工作，或者工 作开展不顺利。（四）企业对应聘者的考核不到位 招聘的过程是对应聘者各方面素质的整体全面考 核。素质的冰山模型将员工的素质划分为冰山以 上部分和冰山以下部分，前者包括基本知识、基 本技能，属于外在表现，容易了解和测量，也较 为容易培训改变和发展；后者包括社会角色、自 我形象、特质和动机等是人
6、内在的、难以测量的 部分，大部分企业都是对员工冰上部分进行简单 测试，而缺乏对员工性格等隐性因素的测试，因 此招聘不尽人意。人岗不匹配问题的解决（一）企业应做好岗位的工作分析 工作分析是人力资源工作的基础，对招聘环 节很重要。通过工作分析，招聘者可以清晰 的认识各个岗位的性质，得出适合该岗位人 选的特征要求，在招聘选拔时可以快速准确 地分辨出适合岗位需要的应聘者。（二）应聘者应做好职业规划 应聘者应该对自己有一个清晰的认识，考虑 一下自己是想从一个小企业开始锻炼，凭借 不断总结经验通过跳槽到大公司；还是找到 一个努力提升，不断发展升职的公司。可以 做一些招聘测试题，对自己的特长、兴趣、 性格有
7、一个全面系统的掌握，方便下一步对 适合自己的企业及岗位进行选择，做好准 备。（三）应聘者应加强岗位探索 对岗位本身及影响岗位发展的各种因素的调 研，对岗位的准确把握，可以使应聘者在应 聘的准备及回答过程中有针对性，也保证了 职位选择的准确性。岗位描述：对岗位的性 质、任务、需要具备的素质。岗位的薪酬及 晋升方向，通过对岗位发展前途的了解，明 确自己工作的价值及升职的标准，判断对岗 位的接受和喜欢程度。（四）注重对应聘者内在要素的考核 企业招聘除了对基本知识、基本技能的测试 外还应包含对应聘者内在要素的考核，包括 对企业价值观的理解与认同程度，因为这些 是真正决定应聘者能否与企业相融合的因素 ，对企业的发展有着深远的意义。从而保证 招聘的员工能够更好的适合岗位及企业，为 企业做出应有的贡献，促使企业快速、稳健 地发展。
