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1、Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting (China) Ltd.长沙卷烟厂长沙卷烟厂 业务流程重组与业务流程重组与ERPERP实施项目实施项目目标流程设计阶段工作介绍目标流程设计阶段工作介绍王玉荣 Luna Wang Project ManagerHan Consulting (China) Ltd.Han Consulting3Han Consulting日程日程 组织：专题联合小组 方法：“六化”工作步骤 计划：目标流程设计阶段工作计划Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting4Han Consulting
2、v建立顾问与企业人员的有效沟通渠道v吸纳企业中流程变革的相关者尽早参与变革方案的制定v了解变革相关者的利益与需求v 协同促进解决方案在企业多层次达成共识并顺利启动实施。专题联合小组的组成目的专题联合小组的组成目的Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting5Han Consultingv“品牌联动运作”v“产供销”业务链v 财务v 管理模式v IT支撑v 岗位与部门绩效v 管理制度专题联合小组的专题构成专题联合小组的专题构成Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting6Han Consulting日程日程 组织：专题联
3、合小组 方法：“六化”工作步骤 计划：目标流程设计阶段工作计划Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting7Han Consultingv 树型化-区间化-流程化-特色化-严密化-明朗化v “6化”步骤是目标流程设计中的有效工具v 实践中，应结合项目实际情况，进行灵活运用什么是什么是“六化六化”步骤步骤Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting8Han Consultingv对问题进行梳理v识别问题的重要程度和解决难度v明确改进范围树型化树型化Han Consulting (China) Ltd.Han Consul
4、ting9Han Consulting树型化树型化核心问题根本问题（如：“本末倒置”）求证论证二级问题三级问题点末端问题Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting10Han Consultingv 深入了解问题要点的现状v从总体上把握问题要点的改进方向、约束条件v理解现有流程可能实现的“改进区间”与“拔高程度”。区间化区间化Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting11Han Consultingv 从全局角度认识企业的流程运营。v理解咨询公司提供的“管理流水线标准流程”。v思考与本组相关的企业特色“管理流水线”。
5、流程化流程化Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting12Han Consultingv用“ESEIA”原则思考流程的变革。v在“标准流程”基础上，初步建立有企业特色的目标流程。v实现“标准流程”与企业特色、企业展望等的初步结合。特色化特色化Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting13Han Consultingv对第一版目标流程进行深入分析与完善v明确目标流程对计划、岗位、部门、制度、绩效、报表、IT提出的要求v使解决方案趋于严密。严密化严密化Han Consulting (China) Ltd.Han Con
6、sulting14Han Consulting严密化严密化Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting15Han Consultingv在严谨化成果的基础上，形成对问题要点的解决方案v完善目标流程v确定目标流程对计划、岗位、部门、制度、绩效、报表、IT提出的要求v形成部门职能调整方案，建立目标组织模式图。明朗化明朗化Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting16Han Consulting谢谢各位 ！王玉荣 Luna Wang Project Manager Email: Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting (China) Ltd.上海市浦东新区世纪大道1600号浦项商务广场27楼27F,POS-PLAZA, NO.1600 Century BoulevardPudong New Area, ShanghaiPost Code: 200122, P.R.ChinaTel: 86 21 6875 4488Fax: 86 21 6875 4499Home Page:
