[2017年整理]美世家桑拿V4培训教程(足浴篇)

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1、美世家桑拿V4培训教程(足浴篇)思迅培训支持组课 程 目 录v 第一节：软件安装与升级 v 第二节：系统架构 v 第三节：系统初始设置 v 第四节：基础资料维护 v 第五节：前台管理 v 第六节：项目打印 v 第七节：会员管理 v 第八节：报表管理 v 第九节：库存管理 v 第十节：连锁管理第一节:软件安装与升级 1.1 操作系统环境 1.2 SQL Server 2000安装 1.3 桑拿V4 安装 1.4 桑拿V4 升级注： SQL 2000详细安装步骤请点击 SQLServer 2000安装链接查看1.1 操作系统环境服务器： Windows 2000 Server（推荐）Windows

2、 2000 Advanced Server工作站： Windows 9X 以上Windows 2000 PRO（推荐） 前台POS： Windows 9X 以上Windows 2000 PRO（推荐）数据库： Microsoft SQL 2000+SP3/SP4第一节 软件安装与升级1.3 桑拿V4软件安装 1.3.1 服务器安装1、在服务器上安装好SQL SERVER2000并打好SP4补丁；2、将思迅软件加密锁插入电脑的USB接口，电脑将显示找到新硬件自动为该锁安装驱动，无加密狗演示版试用期为9天。3、将思迅桑拿V4光盘放入光驱,运行光盘中Sn_serverServer4.exe 开始安装

3、软件数据库第一节 软件安装与升级1.3 桑拿V4软件安装 1.3.1 服务器安装4、点击“数据库安装”，系统在安装完数据库后将自动安装加密锁 服务程序，点击“加密狗安装”，系统不安装数据库而直接安装 加密锁服务程序。“单店版”为在单个门店使用的系统；“连锁版”可适用于连锁型行业的桑拿店，连锁机构中分为总部、分店两种结构；注：如果在SQL SERVER中已经存在本系统的数据库，安装程序可能提示你现已存在数据库，提示是否删除原有资料，如果以前的资料有用，最好先退出安装，备份原数据，再次安装输入特殊操作密码，特珠密码为当天八位日期 比如：今天日期为2010年9月1日，特珠密码则为“20100901”

4、。第一节 软件安装与升级1.3 桑拿V4软件安装 1.3.1 服务器安装3、根据软件的版本类型，点击下一步，在以下界面点击“安装后台 服务”完成数据库的安装。第一节 软件安装与升级1.3 桑拿V4软件安装 1.3.2 客户端安装程序1、完成数据库安装过程后,运行sn_setupsetup.exe安装客户端程序 ，在以下界面选择安装单店版。第一节 软件安装与升级1.3 桑拿V4软件安装 1.3.2 客户端安装程序2、在以下界面服务器输入数据库安装机器的IP地址;注：服务器输入数据库服务器的IP地址，如服务器是本机，则可直接输入 127.0.0.1，端口号为SQL连接默认端口号1433，一般不用修

5、改第一节 软件安装与升级1.3 桑拿V4软件安装 1.3.2 客户端安装程序3、根据实际业务需要选择勾选需要安装的模块，点“下一步”完成 安装第一节 软件安装与升级1.4 桑拿V4升级思迅软件升级包含最新的软件补丁及新增强功能，建议软件安 装完成后运行升级包对软件进行升级。1、从思迅网站下载软件最新升级包，包含服务器端升级包和程序升 级包两部分2、解压后在数据库服务器端运行sn_server_up.exe,输入解压密码 9876第一节 软件安装与升级1.4 桑拿V4升级3、在以下界面选择相应机构类型，点“开始”按钮程序将自动完成 对数据库的升级（注意机构类型应与安装的机构对应）第一节 软件安装

6、与升级1.4 桑拿V4升级程序4、执行升级包sn_pbd_up.exe文件对程序端进行升级，解压密码9876注：如存在多台机器时，程序端升级sn_pbd_up.exe需在每台机器运行升级第一节 软件安装与升级课 程 目 录v 第一节：软件安装与升级 第二节：系统架构 v 第三节：系统初始设置 v 第四节：基础资料维护 v 第五节：前台管理 v 第六节：项目打印 v 第七节：会员管理 v 第八节：报表管理 v 第九节：库存管理 v 第十节：连锁管理第二节: 系统架构 1.1 足浴模式网络架构 1.2 足浴模式系统业务第二节 系统架构2.1 足浴模式网络架构 第二节 软件架构2.1 足浴模式系统业

7、务 消费录入：实现计时消费项目的顾客技师安排，为技师进行上下钟处理、上下班处理、轮牌规则处理、项目客房按排处理。 收银机：一般指定为普通PC与触摸屏,连接安装小票打印机，供收银打印账单。 服务器：安装SQL2000数据库及桑拿V4数据库和程序端软件。 库存管理：完成后台物料的管理功能。 财务管理：实现报表统计以及会员管理等功能。 经理查询：实现经理查询各报表。课 程 目 录v 第一节：软件安装与升级 v 第二节：系统架构 第三节：系统初始设置 v 第四节：基础资料维护 v 第五节：前台管理 v 第六节：项目打印 v 第七节：会员管理 v 第八节：报表管理 v 第九节：库存管理 v 第十节：连锁

8、管理第三节: 系统初始设置 3.1 桑拿业态选择 3.2 演示数据导入导出 3.3 系统管理员密码修改 3.4 软件界面设置 3.5 操作员资料及权限 3.1 桑拿业态选择 1、安装完成后，运行桌面“美世家桑拿V4后台管理”，出现登陆向 导配置窗体，用户可根据实际情况选择相应设置,系统默认管理员 帐户和密码为 0000第三节 系统初始设置3.1 桑拿业态选择2、进入系统后，运行系统管理初始化向导，根据客户的业态对软 件的结构进行初始化；第三节 系统初始设置第三节 系统初始设置3.1 桑拿业态选择3、在以下窗口选择进行业态,此处选择足浴并点击下一步；注：业态一旦选下便不可进行修改第三节 系统初始

9、设置3.1 桑拿基本业态选择4、在以下窗口中选择使用环境为单机版或者网络版；第三节 系统初始设置3.1 桑拿基本业态选择5、在下面窗口勾选软件后台启用的模块,并点下一步选择业务完成系 统初始化注：业务模块在选择后将不可再次进行更改第三节 系统初始设置3.1 桑拿基本业态选择6、在经营细则窗口确定足浴模式是否要启用手牌进行管理，如果确 认要启用手牌，则勾选“开单启用手牌”。第三节 系统初始设置3.1 桑拿基本业态选择7、确定手牌细则后再下一步直至软件初始化完成。足浴通过启用手牌进行管理时，可以更加灵活的处理实际足浴业态中的业务，增强系统的可操作性。 单手牌：同去的一批客人统一发放一个手牌，即使客

10、人在不同 的包房进行消费，也可以通过手牌找到同单客人，也允许使用 手牌操作消费和结算。 多手牌：同批客人每人发一个手牌，消费时如果一个客房中有 多个手牌，需先选手牌再确认消费，允许手牌分开结算或一起 进行结算。注：手牌细则设定初始化完成后不可再次进行修改，请注意选择。3.2 演示数据导入和导出 软件提供将基础资料通过文本形式导出、导入功能，如需要给客 户演示时，可将数据库安装包中提供的演示数据进行导入桑拿V4系 统中;1、登陆软件后台“系统管理”“基础数据导入”,导入路径选择软 件数据库安装包“演示数据”文件夹中的足浴演示数据，输入操作 密码，点执行即可导入足浴的演示数据;注：操作密码当天8位

11、日期,如当天日期是2011-01-11,操作密码则为20110111第三节 系统初始设置第三节 系统初始设置3.2 演示数据导入和导出 2、在客户开业之前，如果由于练习操作发生了业务数据，可通过此 功能将基础资料“数据导出”保存为文本文件，重新安装全新数据 库后，将备份的基础数据文本文档导入；3、客户初次开业时，需要录入大量基础数据，可按照系统固定的格 式将数据先整理为文本格式，再通过系统导入功能将基础数据导入 系统，节省客户时间实现快速开业的目的。注：基础资料导入时仅支持文本文件导入，EXCEL格式资料导入暂 不支持。3.3 系统管理员密码修改进入系统后台“系统”菜单“操作员密码修改” 可修

12、改管理 员0000 的密码，为确保系统安全，请在第一次登陆后及时修改系 统管理员密码；注：请谨记修改后的密码；如不慎将密码忘记，可通过以下3种方式 获取密码：与系统管理员联系与技术支持中心联系录求帮助如其他操作员密码忘记，可由系统管理员登陆后进行修改 桑拿V4系统没有万能密码第三节 系统初始设置第三节 系统初始设置3.4 操作员资料及权限1、系统管理-员工资料 先建立行政部门员工资料，如果该员工同 时为系统的操作员，需勾选“操作员”项如下图；3.4 操作员资料及权限 2、在操作员管理中选择操作员，点权限按钮，对操作员进行前台的 特殊权限分配；3、通过操作员权限设置，对操作员的细分权限按照软件的

13、模块进行 分配勾选，同时已经分配好的同一权限的操作员，软件还可提供权 限复制，进行操作员之间的权限复制，避免多次进行操作员权限的 繁琐操作，如下图：第三节 系统初始设置第三节 系统初始设置3.4 操作员资料及权限 4、如要对操作员的报表数据显示进和限制，可通过工具栏中的“报 表显示”进行设置操作员对报表数据的显示比率，如设置比率为 50%，则营业消费100元，操作员查看时只能查到50元。3.5 前台营业参数设置 3.5.1 常规设置进入前台管理前台营业，打开”系统设置”“营业参数设置 ”可对系统前台所使用的外设如：打印机、钱箱及客显进行设置。第三节 系统初始设置第三节 系统初始设置3.5 前台

14、营业参数设置 3.5.1 常规设置1、本机定位：根据不同的机器用途，设置前台进入时显示的界面，如：设置为前台营业时前台营业看到的是前台营业，设置为技师管理时，进入前台营业主界面显示为技师管理的页面，详细业务操作见后续第5节前台管理内容。2、埋单打印帐单：选择此项，前台埋台时才可打印小票，否则不打印。3、本机落单打总单：选择此项后，前台开单并落单后，将会从点单机器连接的打印机打印出一张客户点项的票据；第三节 系统初始设置3.5 前台营业参数设置 3.5.2 外设设置在外设设置标签页中对小票打印机、客显及钱箱进行设置3.5 前台营业参数设置 3.5.2 外设设置1、打印方式：分为驱动打印与端口打印

15、驱动打印：打印机安装票打印机驱动，软件调用驱动程序进行打印，对打印机没有要求端口打印：通过软件来指定端口，一般是串口向打印机发送打印指令，不需要安装打印机驱动，对打印机有要求，须为软件中已有的打印机型号2、字体缩放比例:可通过向右或者向左进行缩放，放大或者缩小小票打印内容打印字体的大小，仅对驱动打印生效。3、默认纸张：纸张可以不用进行选择，对于windows驱动打印的小票，其纸张默认按照驱动程序指定的纸张进行打印第三节 系统初始设置3.5 前台营业参数设置 3.5.2 外设设置4、打印机名：采用驱动打印方式，一般选择打印机驱动的名称采用端口打印方式，此处选择相应的打印机型号。5、钱箱设置：钱箱

16、一般接小票打印机后的钱箱口，故钱箱端口一般选择打印机所接的口，比如打印机接电脑COM1口，则钱箱端口同样选择COM1口。钱箱指令：软件给出了默认开钱箱指令，先点测试是否可打开，如不能打开，请向钱箱厂家询问开钱箱指令，设置测试。6、客显设置：设置客显的端口，常见为COM口，选择客显的类型，一般选择软件中已有的客显，如所使用客显未在列表中体现可根据客显的特征，比如8位数字、12位数字，在列表中选择其它客显进行测试。第三节 系统初始设置3.6 前台帐单格式设置 3.6.1 帐单格式设置第三节 系统初始设置3.6 前台帐单格式设置 3.6.2 帐单格式设置进入前台“系统设置”“帐单格式设置”对结账小票格式进行设置1、小票纸宽：80mm纸宽为42字符 ，76mm为40 字符， 58mm为32 字符,以打印9号字体为标准2、帐单标题：前台结帐小票打印出的标题，设置客户店的名称3、表头打印内容：设置小票表头上的打印具体项4