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1、杨益杨益新新 原创原创 珠宝店销售业绩珠宝店销售业绩 提升策划案提升策划案 珠宝简介珠宝简介一、悠久的历史（成立时间，转制股改时间，店铺分布、加工厂）一、悠久的历史（成立时间，转制股改时间，店铺分布、加工厂） 二二、良好的口碑（知名品牌，口口相传）、良好的口碑（知名品牌，口口相传） 三、销售业绩曲线图（三、销售业绩曲线图（20042004年年20132013年各分店业绩、总业绩曲线图，预测年各分店业绩、总业绩曲线图，预测 20142014年年20162016年的销量）年的销量） 四、项目由来（店员表现未满足公司期望，销量四、项目由来（店员表现未满足公司期望，销量增长平缓，希望有所增长平缓，希望
2、有所突突 破）破）提升店铺业绩的提升店铺业绩的五五大要素鱼骨图大要素鱼骨图销售业绩提升品牌支持目标管理人员执行激励机制消费环境提升店铺业绩的子要素分析鱼骨图提升店铺业绩的子要素分析鱼骨图1 1品牌支持品牌定位品牌的识别效应品牌的内敛力品牌推广建设提升店铺业绩的子要素分析鱼骨图提升店铺业绩的子要素分析鱼骨图2 2目标管理长期目标和年 度目标目标设定 的依据各分店的目标 和各人目标实现过程中的 指导和监视提升店铺业绩的子要素分析鱼骨图提升店铺业绩的子要素分析鱼骨图3 3人员执行决策层面的执行店铺管理层 面的执行店员层面的执行执行力的正能量提升店铺业绩的子要素分析鱼骨图提升店铺业绩的子要素分析鱼骨图
3、4 4激励机制量化的考核 制度薪酬制度福利待遇激励的及时 反馈提升店铺业绩的子要素分析鱼骨图提升店铺业绩的子要素分析鱼骨图5 5消费环境经济景气情况珠宝消费文化店铺硬件店铺风水各要素的现状和策划案建议对照表各要素的现状和策划案建议对照表1 1序号主要素子要素现状建议 1品 牌 支 持定位xx端消费层中端 %，低端和高 端各 % 2识别效应认知好LOGO标识，要让消 费群体都认识 3内敛力不够要树立品牌自豪感， 加强凝聚力 4推广建设不够加大力度：广告语， 形象代言，礼品等各要素的现状和策划案建议对照表各要素的现状和策划案建议对照表2 2序号主要素子要素现状建议5目 标 管 理长期目标 和年度目
4、 标模糊制定可测量的长期目标 和年度目标6目标设定 的依据模糊根据公司发展战略，上 年度业绩，大环境变化7各分店的 目标和各 人的目标模糊把考核任务转化为努力 完成的目标8实现过程 中的指导 和监督随意性程序化，作业指导书各要素的现状和策划案建议对照表各要素的现状和策划案建议对照表3 3序号主要素子要素现状建议9人 员 执 行决策层的 执行模糊明确发展战略，制定发 展目标，配置合适资源10总店管理 层的执行资源不足， 未形成体系 化的管理配备总店管理人员，形 成体系化管理11店员的执 行停留在操作 层面的执行把工作当成爱好和事业 来做12执行的正 能量做生意，等 价交换的心 态培养做一个积极向
5、上、 有抱负的人的心态。 请专家上“正能量”培训课各要素的现状和策划案建议对照表各要素的现状和策划案建议对照表4 4序号主要素子要素现状建议13激 励 机 制薪酬制度模糊制定书面化的薪酬福利 制度，宣贯到每个员工 。14福利待遇模糊在公司可以承受基础上 ，适当增加员工福利。15量化的考核 制度有考核制度和薪酬制度结 合，制度化16激励的及时 反馈模糊对突出表现，尽量当时 当场给予精神或物质的 鼓励。各要素的现状和策划案建议对照表各要素的现状和策划案建议对照表5 5序号主要素子要素现状建议17消 费 环 境经济景气情况国际国内经济不 景气，消费不足 。大环境，我们无能为力 ，但顺德是经济较发达
6、地区，总体消费能力应 该高于全国平均水平18珠宝消费文化顺德人有穿金戴 银的传统，尤其 是结婚礼，穿金 戴银越多越体面跟婚姻登记机构合作（ 在政策允许的范围内） 增加珠宝首饰出租业务19店铺硬件忽视细节，例如 招贴文字问题先将细节方面改正，店 面的形象宣传文字统一 ，风格统一。制定一个硬件改善规划 。20店铺风水？店铺位置，气场都是风 水。宁可信其有，不可 信其无。咨询实施计划咨询实施计划1 1序号进度内容配合人跟踪备注1第一周薪酬制度、福利制度梳理 ，将现有零散的规定修订 整理成册，形成正式文件四个分店尽 量统一2第二周梳理考核制度，建议实行 “末位帮扶”制度，形成正 式文件四个分店尽 量统
7、一3第三周员工“正能量”培训（请专 家？看视频？上课？）4第四周研讨长期目标和年度目标 的制定，绘制趋势图。5第五周研讨各分店长期目标和年 度目标，绘制趋势图6第六周编制目标实现监督和作业 指导书咨询实施计划咨询实施计划2 2序号进度内容配合人跟踪备注 7第七周店铺硬件改造规划及实 施计划（店铺面小，是 否换大?陈列柜旧，是否 更新？等等）8第八周店铺风水最基础层面的 措施（冲煞的问题、招 财摆件的问题，等等）是否请专家 ？9第九周在公司内部和朋友、贵 客圈内征集xx珠宝专用 广告语。 各分店装修风格、张贴 口号、语言统一10第十周研讨是否采用形象代言 人（本土公众人物、端 庄大气）低费用的媒
8、 体广告咨询实施计划咨询实施计划3 3序号进度内容配合人跟踪备注11第十一周形象代言人广告实施12总结1 本项目实施初步效果 2 针对xx品牌和其它珠宝 品牌，做一个小范围的 社会调查13后续跟踪服务不定期项目收费项目收费n n本咨询项目总报价本咨询项目总报价 万元人民币，实施时间三万元人民币，实施时间三 个月（共十二个星期）个月（共十二个星期）n n一、达成意向，签订协议，甲方即预付给乙方一、达成意向，签订协议，甲方即预付给乙方 万元人民币（小写万元人民币（小写 元）；元）；n n二、项目实施的第五个周的周一当天，甲方支付二、项目实施的第五个周的周一当天，甲方支付 给乙方给乙方 万元人民币（小写万元人民币（小写 元）；元）；n n三、项目结束，一个月内，甲方支付给乙方余额三、项目结束，一个月内，甲方支付给乙方余额 壹壹 元人民币（小写元人民币（小写 元）。元）。祝生意兴隆祝生意兴隆
