第三章沟通之成为聆听者

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1、人第二章沟通之成为倾昕者听*上天贿予我们一根舌头,却给了我们一对耳朵,所以,我们听到的话可能比我们说的话多两借“倾听代表了肯定、认同与尊敬_闻是要说好“闻智要奉行“闻理要相应R2Dt心无论在生盾的哪个阶段倾听都发的作有效的倾听能窍定一/舌动、指导和对临线者的关怀市丞。如果注意搜集在生活的其他领域毗的证据,那么可以肯定人在生活、工作的各个!在多大程度卜取得成功的三要因素。啪荣泽婉酝煌山一氓河闯五惨苘卜t怡弟盐朋惧一米梓不标巳冶高|晃_胁赠_诸人张G井君坤|蛎总虫决意忡倾听能力在职场中的作用不可轻视,千万不要因为倾听能力低下而影响职业生涯的发展哺!做以下测试题,了解自己1我经常会同时听儿个人说话2

2、.我会假装对他人的谈话表示兴趣3我喜欢人们只说事实,然后由我自己做出判断4我总是在一个人说话之前就已经猪出了他要说的内容万我总是把注意力从读话者身上移开来,结林自己不感兴趣的谈话6.当别人还代说话的时候,我就能组织好自己的回答和反应8祚对方悦话的方了解我的反应9.别人在说话的时候,我不会关注他的表情、手势,更多是听他说的内容10.当别人结柱谈话的时候,我马上就能做出评价和反应一一_一一、口席砧坂川骝一、什么是倾听倾听就是接收其他人所讲的一切倾听就是理解其他人的想法理解并不意味着接受二、倾昕的方式最熟练的倾听者能够根据环境来调节倾听方式,如果听者没有学会这样做,他们就可能与他人的相互接触中存在某种问题,垂我们占人们一起工作肌,知道他们的倾听方式也是很重要的。研究发现,有4种不同的倾听方式:

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