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1、质量管理年度工作总结质量管理年度工作总结小编精心推荐小编精心推荐管理工作总结 | 管理年度工作总结 | 管理年终工作总结 | 管理个人工作总结下面是小编为大家整理的质量管理年度工作总结，欢迎大家阅读。更多质量管理年度工作总结请关注质量工作总结栏目。质量管理年度工作总结【一】xx 年度，我站仍然围绕国家监测技术规范要求及江苏省日常环境质量控制样品采集、分析控制要求开展质量管理工作 ，以增强职工质量意识、提高监测工作质量为目的 ，以国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为依据，对监测工作的全过程实施全面质量管理，为保证监测数据准确有效起到了一定的作用。现将本年度的质量管理工作总结如下：一、
2、巩固实验室认可、资质认定成果xx 年初我站顺利通过国家实验室认可复评审和实验室资质认定复评审两项工作。本年度我站以巩固实验室认可和资质认定成果为目的，以质量体系文件为依据，全面学习、贯彻落实新版 iso/iec17025 实验室能力认可准则，对本年度监督评审工作中的不符合项，进行了全面认真整改。保证了我站质量体系文件的适用性和有效性。对新购仪器设备也及时编写了相关的操作规程，确保我站的监测工作按照 iso/iec17025 认可准则持续有效运行。二、 组织业务学习岗位培训，提高全员的业务素质根据本年度制定的业务学习计划和泰州市 2008 年度质管工作要点以及本站质量管理工作计划，开展了环境监测
3、基础知识、质量保证与质量控制技术的应用、水污染防治法相关法律法规等方面的学习，同时组织全站人员继续学习 iso/iec17025 实验室能力认可准则，通过加强监测人员的业务学习，业务素质都有明显的提高。在抓好自身学习的同时，积极参加上级部门举办的各类学习班、培训班。全年共有 14 人先后分别参加了实验室资质认定内审员培训、实验室资质评定、新闻稿件写作培训、机动车尾气检测培训、核与辐射监测培训、污染源自动监控系统比对监测实际应用 、水、土壤、空气中挥发性有机物分析等培训工作。为提高我站监测工作能力，拓宽监测领域打下了基础。三、积极参加上级部门组织的能力验证、比对和技能竞赛等活动本年度，我站积极组
4、织相关人员分别参加了 2008 年度江苏省环境监测中心组织的水质中挥发酚、总氮的实验室比对和中国合格评定国家认可委组织的水中五种无机盐检测的能力验证以及泰州市环境监测系统监测技能竞赛，比对结果一次性全部合格，能力验证结果未下达通报，在监测技能竞赛中荣获团体第一名，徐畅荣获理论竞赛第三名和监测技能竞赛优秀选手。四、严把质量控制关，提高监测工作质量为继续加强现场监测和污染源监测两方面工作的规范化，使现场采样工作的质量得到有效控制，今年，在上年度质控的基础上，结合我省实施的环境监测质控样要求的具体规定，继续对现场采样、污染源监测实施相应的质控措施，通过实施现场全程序空白、现场平行样、室内平行样 、加
5、标回收、质量控制图和标准样品比对等质控措施的应用，使我站的监测工作质量得到有效控制。全年共完成质控数据 7582 个，检查率大于 20 %，合格率大于 97% 。其中，现场平行样 2116 个;室内平行样 2327 个;加标回收样 1911个;标准样品 9 个;全程序空白 1219 个。全年质控样品的检查率和质控数据的合格率均达到省相关质控要求。五、加大监督检查力度，做好实验室日常质量管理工作根据省、市质管工作要求及要点，按照本年度质控工作计划，每月不定期对监测工作进行质量抽查，站质量管理小组每季度对全站进行一次全面质量监督检查，从现场采样到实验室分析再到监测报告的编制、审核，仪器设备的使用、
6、维护、检定等方面各个环节的质量是否得到有效控制，是否按规定要求操作进行全过程的质量监督检查，通过定期和不定期的质量监督检查，对存在的不符合质量要求的问题，查找原因，及时提出整改措施及要求，责任室按整改措施及要求进行整改，然后由室监督员和站质量管理员进行跟踪验证，对在整改中整改不到位的的地方，验证人员提出警告，由责任室和责任人进行再次整改，站质量管理员进行二次跟踪验证 ，直至整改到位，通过加大监督检查力度，保证了监测工作各环节的质量。六、加强计量仪器管理 ，保证在用仪器持证运行根据年初制订的计量仪器周检计划，技术业务室负责对在用的各类计量仪器进行了定期送检，同时对新购仪器设备也及时进行了送检;对
7、出现故障的仪器设备加以标识，分开管理，由责任室负责进行了维修;对仪器设备的日常维护、保养工作由责任室采取专人负责，定期检查仪器设备的运行使用情况，避免了计量仪器非正常情况下的使用，保证了在用仪器有效持证运行。质量管理年度工作总结【二】时光荏苒，新年在即， xx 年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在 2012 年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足 、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。一 、xx 年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为
8、公司的生存和发展做了以下重点工作。第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。 第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。第三、按照质量管理制度 ，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识 。二、部门内部精诚团
9、结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。四、xx 年工作重点在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程
10、安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。五、部门建议希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行，各部门在相互协调配合的情况下，公司从上到下要及时沟通和衔接，要给相关部门留一个足够的工作时间来调节，不要因客户或者工期来追赶各部门做事 ，这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排，更会造成更多的工作失误和公司损失，严重的话会影响公司的形象和产品品牌 。综上所述，回顾过去成绩是喜人的，但成绩仅代表过去，今后的任务会更加艰巨，但质量管理部全体人员有决心克服
11、各种困难，在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时，也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!质量管理年度工作总结【三】为贯彻落实公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升 ，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，我公司于 xx 年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质 ，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。一 、深入开展质量管理体系建设工作今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生
12、产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。 修改的文件有：质量手册、4 个质量检验表为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应公司的活动 ，2011 年 9 月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变 ”为主题的“质量月”活动。利用外出学习，知识竞赛等各种方式普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率 99%，成品一次检验合格率达到 98%，产品最终出厂不合格率为零。二、工作中存在的不足 ，也是明年工作
13、努力的方向：1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰 ，出现沟通不及时。3 、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理
14、办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量 ，树立良好的企业形象。质量管理年度工作总结【四】xx 年，质量管理处全面贯彻落实科学发展观，围绕“以质取胜促转型、创新服务惠民生”的工作目标，不断深化大质量工作机制，深入实施以质取胜和名牌发展战略 ，逐步健全“质量金奖为基础、市长质量奖为标杆 ”的政府质量奖制度，基本建立市、区两级和重点行业质量状况分析制度，完善缺陷产品召回管理制度，各项工作稳步推进，圆满完成全年工作任务。一、开拓创新凝聚力量，构建质量工作大格局质量工作是一项系统性工程 ，必须要有宏观的视野，创新的理念，使全社会达成质量共识、形成工作合力，质量工作才能向广度和深度拓展，才能真正实现以
15、质量管促发展。建立政府、行业、企业和社会齐抓共管、共同推进的长效机制。xx 年 1 月 5 日，上海市质量安全工作领导小组首次会议在市政府市长会议室召开。市发改委、市经信委及市质量技监局等 28 个领导小组成员单位的相关领导参会。会议对编制本市新一轮质量发展规划、做好质量兴区工作、强化宏观质量管理和解决共性难点问题进行了部署，并首次以质量安全工作领导小组名义印发了2014 年上海市质量工作要点，统筹部署和实施全市质量工作 。经大力推动和协调，又相继建立了由市经济团体联合会、市现代服务业联合会等本市主要行业协会组成的上海市行业质量工作促进会，进一步完善了由上海市国资委和上海市质量技术监督局发起成
16、立的上海市国有企业质量工作网络。全市初步形成了由政府、行业、企业三个层面的大质量工作体系。顺利举办全国 2014 年全国质量月活动启动仪式 。8 月31 日，由国家质检总局、教育部、工业和信息化部、共青团中央等十部门和上海市人民政府共同主办的全国“质量月 ”活动启动仪式在上海隆重召开，这也是“质量月 ”活动启动仪式首次在北京以外举行。国家质检总局副局长刘平均、上海市副市长姜平和各主办单位领导、苏浙皖赣沪甬质检系统和优秀企业代表、上海市相关委办局及各区县政府领导等共计 400 余人参会。会议发布了 xx 年全国“质量月”活动方案和苏浙皖赣沪甬质检系统“质量月”联合行动方案，表彰了苏浙皖赣沪四省一市 50 家质量先进单位、50 名质量先进个人 ，发布了苏浙皖赣沪 50 佳名牌产品，上海汽车集团股份有限公司总裁陈虹代表万家承诺企业宣读“质量诚信承诺书”，郑重承诺“坚持诚信为本、依法经营、履行责任、保证质量”。质量月活动启动仪式的顺利举行，掀起群众性质量活动的新高潮，在全社会营造了重视质量的良好氛围。充分发挥行业质量工作促进会作用 。行业质量工作促进会先后组
