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1、浅谈城管工作中的新闻宣传浅谈城管工作中的新闻宣传对于城市管理工作，多数人是通过宣传和媒体报道来了解的。怎样判断城市执法管理行为的新闻价值，如何运用媒介做好新闻报道，如何提高城管新闻的媒体发稿率？本文将结合城管宣传工作的实际，从四个方面进行初步分析，希望能够作为抛砖之引，敬希方家指点，探求做好城管宣传工作的真正法门。城市管理随着城市发展应运而生。在上个世纪 90 年代，随着经济的快速发展和城市化进程加快，规模以上的城市需要一支能够综合行驶执法权力的队伍，以维护城市秩序，管理城市，使我国城市化向着良性方向健康发展。城市管理行政执法部门的成立，其执法职能逐步涉及到规划、市政、园林、市容、工商、公安等
2、政府机关，城管队伍就这样一步步壮大。正是因为我国的城管部门成立时间较短，执法社会环境尚未成熟，做好城管工作宣传尤为必要。城市管理是一项琐碎、繁杂的工作。它牵涉面广、工作量大，涉及到百姓生活的方方面面，具有复杂性、服务性等特点。城市管理部门要从创新社会管理，构建和谐城管入手，严格按照“城管就是服务、执法就要服务”“便民、利民，构建和谐城管、亲民城管”的执法理念，服务民生。让辖区的市容市貌等整体工作再上一个新的台阶。城市管理是执行政府管理城市的综合服务工作，其职责涉及到民生民事，关乎百姓的切身利益，处在政府和百姓之间，工作的出发点和落脚点影响着老百姓的利益。城市化是一个过程，但是，我国目前城市化层
3、次低、表层多 、社会综合配套建设严重滞后或欠缺。无论社会公共设施建设，还是市民文化素质和城市化理念等等都严重滞后。这些不仅需要各级政府加大硬件规划 、建设，更需要软件培训 、宣传、提高，形成良性的社会舆论环境，促进城市化和谐稳步发展，确保市民真正享受社会发展的最大红利。判断出城管工作的新闻价值。城管工作细碎面广，涉及市民民生 ，容易出新闻，但不是所有涉及民生的城管工作都具有新闻价值。如何判断我们日常城管工作的新闻价值，成为决定城管宣传报道的根本环节。如何判断城管工作可报道的新闻性，结合日常的工作实际 ，笔者个人有以下三点体会。一是创新性。新闻宣传的根本特性就在于我们所报道宣传信息的新鲜性 ，也
4、是它的创新性。创新的东西多是一些新观念、新做法、新成效等，往往会产生一些积极效果，是我们社会主义事业进步的动力和表现，是媒体报道的对象和重要内容。城管工作中的创新性同样也是媒体报道的要求之一。比如 2010 年 aa 城管实行铝合金疏导点的创新做法，就被省内外媒体广泛报道。二是利民性。城管工作目的之一，是管好城市为人民，利民是城管的出发点和落脚点。但是，我们的宣传报道不能仅仅停留在浅层的利民事件上 ，而是要求这些工作或者事件具有一定典型性和方向性、时机性。比如，同样针对窨井盖丢失的处理 ，同样是利民的好事，但是事件本身和它的报道时机决定了不是所有这类素材都可以作为新闻来报道 。三是推动性。我们
5、城管日常工作都是在围绕城市建设和发展来开展的，对社会发展的某方面具有一定推动作用。如果，对其他部门或者地区有没有启发借鉴意义，对工作没有推动作用，这样的工作是没有新闻价值的。比如，今年 aa 城管骆驼中队进行勤务改革即试行全天候 24 小时巡查制度，尤其实行晚上 6 点至次日 6点的夜间车巡，效果十分明显，减少了人力，降低了夜间扰民和投诉，具有可操作性，切实推进城管工作，就具有相当的新闻价值。如何运用媒介做好新闻宣传。一是熟悉各种媒体报道个性特征。如今广播、电视、报纸、杂志、网络等媒体日渐发达，各种媒体都有其自身的报道特性和表现形式。报纸新闻严肃权威，广播传播广泛，电视新闻受众多，杂志时效宽松
6、，网络新闻报道迅捷。只有充分了解这些，才能有的放矢，根据日常工作个性和需要，确定媒体。二是多联系记者 ，了解报道时机。新闻记者既是联系基层，进行宣传报道的渠道，又是传达媒体报道思路和重点的渠道之一。身在基层单位，我们除了及时了解当地政府的中心工作，还要多联系记者，从中熟悉媒体不同时期的报道重点和热点 ，以便及时结合本单位工作，跟进报道，达到预期效果。如何提高城管新闻的发稿率。一是提高新闻采写的时效。时效性是新闻的生命，第一时间报道发生的事情，提高其新闻价值，也是提高新闻发稿率的内在要求。虽然不是所有日常工作都有时效性 ，但是对于一些突发性的城管工作必须迅速及时地做好报道，才能取得良好的社会影响
7、。今年全国发生的一些城管负面新闻，在某种程度上，就因为没有做到新闻采写和新闻发布的时效性。而在今年“菲特”侵袭之时，笔者在第一时间采写所在中队防台工作信息，也都得以及时刊发。二多做城管系列活动策划。城管工作一般是以当地政府全年的中心工作开展的，服务这个大局，是城管工作的中心，以此来规划城管工作，就会给我们的日常宣传提供一个思路。根据城管工作规划，结合不同时机媒体报道的需要，有针对性地策划一些活动，这样的活动有新意、有过程、有效果，媒体宣传报道也容易造出声势，宣传的效果也会很明显。三是抓住热点高峰多出稿。从各级领导最关注、舆情反映最强烈 、市民利益最密切的城市管理顽疾问题着手，什么问题突出就对其进行宣传 ，哪些工作需要进行报道就立马跟进报道，不断增强宣传教育的针对性和实效性。结合重大节日、沿海地区特殊气候变化等时间段城市管理工作，认真做好季节性热点报道。比如元旦春节国庆等节日期间，就要针对节假日实际 ，重点宣传城管队员对市容保障，着力进行节日市容秩序的维护、创建优美环境的宣传。针对夏季台风多发等问题，就要着力进行防台防汛、做好抢险救灾等方面的宣传等等。
