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1、第5章 项目经理源自successful project management5.1 项目经理的职责n计划n项目经理应该高度明确目标,与团队成员一道制定计划n组织n决定哪些任务由组织内部完成,哪些任务由外部承包商完成n为具体的人员或组织分配职责,授予权力n营造一种工作环境,鼓舞士气n控制n跟踪实际工作进程,与计划进程对比5.2 项目经理的技能(1)n领导能力(领导工作就是通过别人来完成工作)n激励项目成员齐心协力的工作n有效的项目管理需要采取参与和顾问式的领导方式n项目领导工作要求团队队员的参与和授权n激励队员n人员开发能力n有效的项目经理会对项目成员进行训练和培养n鼓励成员进行创新,承担风险
2、,作出决定n阅历不足的成员与阅历丰富的成员一起工作n参与正式的培训课程5.2 项目经理的技能(2)n沟通技巧n人际交往能力n处理压力的能力n解决问题的能力n管理时间的能力5.3 培养项目经理所需要的能力n有下面一些培养方式：n获取经验（从事不同项目，从事不同工作）n寻求别人的反应 n自我批评总结，改正错误n与一些具有你想学习的技能的项目经理进行探讨n参与培训项目n参与组织团体n阅读n参与资源活动5.4 授权n授权就是为实现项目目标而给项目团队赋予权力，也 是给团队成员赋予权力n授权包括：分配任务，给予团队成员完成工作的责任 ，给予取得预期结果的决策权，给予资源，信任成员 能完成某项工作5.5 应变能力n项目经理的一项重要工作就是处理和控制变化，降低 变化带来的不利影响n项目工作开始时，要建立起对变化的文件记录和审批 程序n任何变化都需要与客户确认。n需要一个团队成员随时就变化引起的进度计划和成本 的影响进行评估
