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1、设备管理新理念培训讲义 （一）ZXF 2004.02.22企业设备管理的策划、设计与组织修炼一、企业设备管理的策划与设计二、设备管理组织的修炼第一节 企业设备管理的策划与设计在市场经济体制下，企业重视市场，重视销售策划、 企业形象策划和企业文化营造。重视质量控制。但很少 有企业的管理团队会重视或认真考虑设备管理也需要策 划与设计。一般会把设备管理理解为设备台帐管理和设备维修， 把设备管理组织看成救火队，把设备管理看成是增加成 本的，不增值的。对设备管理的定位不清晰。设备管理人员永远是辅 助的。实际上，根据木桶理论，设备管理就是木桶的一角， 这个系统的不良，是会影响和制约“企业”总系统的水平。
2、设备管理的理念策划一、 理念策划就是以现代管理的新思想、新观念来改变人们长期 的传统思维。例如：“设备总是要出故障的”这是人们一直来的观点，但我 们可以这样分析“故障”，“人故意使设备产生故障的”。所以，只 要我们去关心、爱护设备，加强设备的基础保养，设备可以达到 “零故障”。这个观点不是说故障是人造成的，而是对传统观念的冲击 是要建立“强化设备保养”的理念。二、 设备管理的“扁平”化也是一种理念。企业长期来的形成的组织 结构要压缩。不少企业错综复杂、重叠设置的组织结构往往把工作的 作用从“解决问题”变成“制造问题”。设备管理、生产管理要出效率，必 须树立“扁平”化理念。但设备管理不突破传统思
3、维，建立新理念，使之成为企业文化的 重要组成部分，设备管理永远只会处于被动地位，成为企业发展的障碍。设备管理的模式设计一、有了理年策划，接下来就是模式设计。目前，世界上的设备 管理模式和思想不断出来，RCM、RBM、AM、TPM等不下 十几种，那如何去学习、去组合、去取舍、去实践，这需要认真 思考。（这可以通过实践成功的企业进行借鉴） 二、设备管理模式设计思路 1、设计要结合国情、厂情，尤其要结合企业的管理运作状况、 人员素质、设备类型、设备技术含量进行综合考虑； 2、模式设计要有先进性，要适当超前； 3、在企业条件不成熟时，不要过分追求先进，否则会造成风险； 4、模式设计要反复研讨，系统思考
4、来完成。 第二节 设备管理组织的修炼为什么在许多组织中，每个成员的智商都在120以 上，而整体的智商却只有62？其实这是每个组织都存 在的问题，也就是一个组织侵蚀的过程，就象煮青蛙 的寓言。那么如何做好设备管理的组织修炼，未来成功的 组织将是“学习型组织”，要做好设备管理，也要由“学 习型”组织来完成。设备管理要突破和勇于改变传统思维1、设备总要出故障的建立新理念（人“故意”使设 备产生“故障”的，结论：只要人努力，设备可以达到 零故障 2、设备是要定期和计划大修的建立新理念（设备 可以通过科学分析使用规律的）结论：很多设备可以 终生不大修可以用小修、项修代替； 3、设备的清洁、保养、对设备是
5、否出故障的影响不 大建立新理念（故障是冰山一角）结论：强化设 备的基础工作，是最经济的设备管理和维护 。如何管理组织的习惯思维1、从实践上，学会应用“左手栏”，即把嘴上说的写在右边 ，心里想的写在左边，区别自己真正的思想； 2、从原理和方法上，要学会探询与辨护的平衡。要防止推 理的跳跃，要分清自己拥护什么理论，应用什么理论。要 知道，人们的行为不一定与其拥护的理论一致，同时要记 住“除了改变，都要改变”，“除了变革，都要变革”。“不知 变化的组织，是最危险的组织，哪怕他看起来是如何的成 功”，其实“明天的成功不是今天成功的延长线，不进行变 革，今日的成功就是为今后的失败铺路。 3、寻求开放和变
6、革，追求真实。如何超越自我人或组织要改变习惯思维和心智模式，就要自我超越，自 我否定。自我超越不是一种能力，而是一个过程，一种终身 的修炼。 1、要有归零心态：不断学习，不断否定，因为人的知识就 象一个园，园内的是知识，园外的是无知，园越大就越无知 。所以永远不能自满。“海不辞水，故能成其大，山不辞土 ，故能成其高。 2、扁平化的组织结构组织的自我超越，1975年，英国 政府人员有74.5万，经过改革到1997年已压缩到了10万，使 政府的“英国病”被根治 3、自我超越的修炼 （1）、从实践出发，建立个人的愿景，保持个人创造性的 张力，永远高标准的愿景。 （2）、从原理、方法论出发，忠于愿景，
7、忠于真相，突破 限制； （3）运用潜意识。世界上最大的尚未开发的领域，是位于 我们两耳之间的空间，要不断开发自己的潜意识。如何超越自我（4）、自我修炼的最高境界和目标，对团体的使命感，创造生 命存在的意义，活出创造性的生命力。 4、做什么样的鹰 （1）、不断超越自我飞翔的鹰 （2）、受到心智模式的限制笼子里的鹰 （3）、对新事物麻木不仁，漠不关心标本鹰 5、设备管理组织和个人的自我超越 （1）、要让设备成为生产力，成为企业文化的一部分； （2）、全员为这一目标而奋斗； （3）、不断创新； （4）、树立目标，不断学习； （5）、设备管理组织的扁平化变革。造就学习型组织1、延安精神的启示：中国共产
8、党在延安时，不关从人员素质 和装备上讲，绝对不是最好团队，但就是靠不断的学习和高度 的团结，创造了新中国。 2、团队的力量(a) 配合不好的团队(b) 整体配合的队团队学习的原理与方法论1、深度汇谈原理。二人交换苹果，各得一个苹果；二人 交换思想，各得二个思想。深度汇谈的目的是要超越 个儿见解，不是要赢得对话，辨倒对方。好的深度汇 谈，每人都是赢家。 2、深度汇谈与讨论的整合原理。 3、习惯性防卫原理。每人都有这样的防卫思想，怕暴露 自己想法背后的思维是否正确。表现在：说恭维话、 说套话、口是心非、避重就轻、强词夺理等等。这样 习惯性的防卫会削弱团队的力量团队学习的精髓和目标1、方向一致； 2、发挥集体智慧，使1+12； 3、设备保养与维修关系的探询、研讨； 4、维修策略的深度汇谈； 5、扁平化组织结构的深度汇谈； 6、标准化作业体系的学习； 7、技能学习，由主意识进入潜意识。团队建立共同的愿景 永不停滞的系统思考五项修炼的整合心智模式修炼建立共同的愿景团队学习促成人人系统思考自我超越五项修炼的循环过程领导的在五项修炼中的作用1、领导首先是设计师，设计工作包括整合愿景 、价值观、理念、系统思考及心智模式，并整 合所有的学习修炼； 2、领导又是仆人，首先是自己的愿景、企业愿 景的仆人； 3、领导是培训师，对组织的学习负责，永远把 组织的学习放到工作的中心。做企业是做人， 办学校。
