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1、盧希鵬 葉乃菁 鄒仁淳 著1瞄準目標：企業策略規劃 2.1 目的、目標與策略之間的關係 2.2 產業分析 2.3 企業策略分析 2.4 資訊系統策略發展 問題討論 範例個案本 章 綱 要32.1 目的、目標與策略之間的關係圖 2.1 目的、目標、策略關係圖目的初期目標中期目標長期目標策略一策略N策略一策略N策略一策略N.企業方向可衡量可衡量可衡量方法目的初期目標中期目標長期目標策略一策略N策略一策略N策略一策略N.企業方向方法42.2 產業分析 Porter產業環境分析 Porter競爭力模式 SCP模式 Porter的鑽石體系52.2.1 Porter產業環境分析 分散型產業 新興產業 成熟
2、產業 衰退產業 全球性產業6圖 2.2 Porter競爭力模式2.2.2 Porter競爭力模式替代品購買者供應商新進入者替代品購買者供應商新進入者替代品購買者供應商新進入者替代品購買者供應商新進入者降低供應商 的議價能力強調產品 特殊價值提高進入者 的轉換成本提高進 入障礙現有競爭者改變 企業競爭基礎7圖 2.3 SCP模式2.2.3 SCP模式1/2產業結構廠商行為廠商績效S 產業結構廠商行為廠商績效獨占產業 寡占產業 獨占競爭產業 完全競爭產業產業結構廠商行為廠商績效產品定價 產品與廣告策略 產品差異化 研發與創新 設備投資策略 法規分析產業結構廠商行為廠商績效CP企業獲利率 生產與分配
3、 資源利用效率8表 2.1 產業結構分類說明表2.2.3 SCP模式2/2加油站一個產業有眾多競爭者，但提供一 樣商品完全競爭產業 飲料市場一個產業有眾多競爭者，但提供不 同商品獨占競爭產業 資料庫軟體 產業一個產業少數競爭者寡占產業 MS Office一個產業完全沒有競爭者獨占產業 舉例說明產業別9圖 2.4 Porter鑽石體系2.2.4 Porter的鑽石體系企業的策略、 結構和競爭對手相關產業和 支援產業表現機會政府政策需求狀況生產要素102.3 企業策略分析 Porter基本競爭策略 Wiseman策略動力模式 Bakos競爭優勢因果關係模式 SWOT分析模式 Hardball五項殺
4、手級策略112.3.1 Porter基本競爭策略 全面成本領導 差異化 集中化12圖 2.5 SOG模式2.3.2 Wiseman策略動力模式策略目標策略目標策略推力策略推力策略模式策略模式策略方向策略方向策略目標 競爭者客戶供應商策略目標聯盟創新成長成本差異化策略推力策略模式 防守攻擊策略模式策略方向 內部外部策略方向13圖 2.6 競爭優勢因果關係模式2.3.3 Bakos競爭優勢因果關係模式競爭優勢議價能力比較效率搜尋成本產品獨特轉換成本組織間效率競爭優勢議價能力比較效率搜尋成本組織內效率14表 2.3 SWOT分析表2.3.4 SWOT分析模式硬體結構研發技術威脅劣勢人力資源資金產業環
5、境地理環境機會優勢因素硬體結構研發技術威脅劣勢人力資源資金產業環境地理環境機會優勢因素15 壓倒對手獲利的殿堂 模仿別人的點子 欺騙戰術 適時解除龐大裝備 提高對手成本2.3.5 Hardball五項殺手級策略162.4 資訊系統策略發展 McFarlan策略方格結構 Mclaughlin的IT附加價值矩陣 BCG矩陣 Michael Hammer的經營創新172.4.1 McFarlan策略方格結構圖 2.7 McFarlan策略方格結構工廠型策略型支援型扭轉型未來規劃中之資訊系統對策略之影響目前資訊系統對企業策略之影響低高高低182.4.2 Mclaughlin的IT附加價值矩陣圖 2.8
6、 Mclaughlin附加價值矩陣注意出擊安全探索低高高低企業IT之能力注意出擊安全探索低高高低的潛在附加價值IT19圖 2.9 BCG矩陣2.4.3 BCG矩陣撤退 收割金牛事業維持 收割問題事業建立 收割明星事業低低高高撤退 收割金牛事業維持 收割問題事業建立 收割明星事業目前相對市場占有率低低高高撤退 收割金牛事業維持 收割問題事業建立 收割明星事業低低高高明日黃花（狗）事業撤退 收割金牛事業維持 收割問題事業建立 收割明星事業未來市場成長率低低高高20圖 2.10 Hammer經營創新之直接績效2.4.4 Michael Hammer的經營創新21問題討論 請問您認為在您找的企業例子中，它的目的、目 標(包含初期、中期與長期目標)及策略是什麼呢 ？ 請針對您所選企業之產業，依照以下相關理論進 行產業分析。 請針對您的企業例子，依照以下相關理論進行 企業競爭優勢分析。 請針對您的企業例子，依照以下相關理論進行 企業資訊系統競爭優勢分析。22範例個案 阿三哥瞭解管理資訊系統的意涵與其重要性之後 ，明瞭為便利商店建置一套完善的資訊系統是極 為重要之事，不僅可以協助處理便利商店的日常 事務性工作，還可帶來其他的附加價值，甚至更 大的競爭優勢。因此，阿三哥更試圖瞭解產業、 企業經營策略，以及資訊系統策略發展之相關理 論，以助於便利商店的資訊系統與資訊科技基礎 設施之建置。23
