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1、 Be EasyBe Easyvv 执行力是中国企业管理中最执行力是中国企业管理中最薄弱薄弱 的环节的环节 vv 推动执行文化从何入手推动执行文化从何入手 vv 成为善于执行的领导从何入成为善于执行的领导从何入手手 vv 如何建立善于执行的团队如何建立善于执行的团队 vv 如何执行部门工作计划如何执行部门工作计划 vv 如何控制部门的执行如何控制部门的执行 课 程 内 容 Be Easy执行力是中国企业管理中最薄弱的环节执行力是中国企业管理中最薄弱的环节第一单元Be Easyvv 执行力是中国企业管理中执行力是中国企业管理中最最 薄弱的环节薄弱的环节1 1没有执行力，哪有竞争力没有执行力，哪有
2、竞争力2 2执行是领导人尤其是部门主执行是领导人尤其是部门主管最重要管最重要 的工作的工作 3 3执行不是战术，而是战略的执行不是战术，而是战略的一部分一部分4 4执行是甩开对手的关键执行是甩开对手的关键 课 程 内 容 Be Easy 根据作者的观察，一间企业的成功 ， 30%靠策略， 40%靠执行力， 其它30%呢?当然就是运气。 运气无法教，但策略和执行力却可 以言传。Be Easygood ideav正如作者包熙迪所说:当你知道如 何去完成你的绝妙点子，它才是一个 good idea。 v如果不让全球各地员工了解、认同公司 的经营理念及目标，那么各自的努力很可能 全盘浪费，最终引发公司
3、营运危机。即使拥 有再完美的执行力，若是不能与公司的 愿景、策略结合，依然不能带领企业走 向成功之路。Be Easy许多人会认为执行属于细节事务的层次， 不值得企业领导人费神。 这个观念绝对错误。相反的，执行是领导人最重要的 工作。Be Easy执行力不彰v许多策略计划在实行后成效不彰，往往是执 行方面出了问题。每当我参与执行官或事业主管 层次的会议时，都会仔细在一旁观察研究，结果 我发觉大部分领导人都太过强调所谓的 高层次策略，太注重知识性、理论性 的探讨，而忽略了实际的执行层面。 v我这个人做事一向有始有终，所以每当计划 停滞不前时，我就会拿起电话，询问负责的主管: 发生了什么事?长期下来
4、，我观察到相同的模式，从而领悟到关键问题在于执行 。Be Easy执行是一套纪律与系统 v许多人认为执行属于企业经营中的战术层次，领导 人只要授权下属即可，而且这么一来，领导人才会有时间 去思考更重大的课题。这种看法完全错误。v执行并非仅局限在战术层面，它应该 是一套纪律与一套系统。我们必须将执行深植于 企业的策略、目标与文化当中。 v组织的领导人也必须深入参与其中，而不能只是将相关的工作授权给下属。许多企业领导人花了很 多时间在学习与倡导最先进的管理技巧，但 是如果他对执行不了解、也不身体力行，那 么，他所学习或倡导的那一套便毫无价值可 言。这种领导人可说是在建造空中楼阁。Be Easy在执
5、行的过程中，一切 都会变得明确起来，你会更看 清楚产业界的全貌。Be Easy深入且积极参与组织事务 v领导企业拥有执行力，并不像火箭科学那么 艰深，而是十分简单明了的。 v最重要的原则就是领导人必须深入且积极参 与组织事务，并且诚实面对真相，不管对人或对 己皆然。 v不论你是人企业的执行官，还是首次担任利 润中心的负责人，以上所说的都同样适用。任何 企业主管，不论公司大小或层级高低，都需娴熟 执行的纪律，这也是赢得领导威信的最佳途径。Be Easy变革与执行v现在人人都在谈变革。近年来，有一小批人倡言什 么革命、再发明、量子变革(quantum change)、突破性思考 、大胆的目标、学习
6、型组织(learning organizations)等等。 我们毋需在此揭穿这类说法的原形，不过再怎么伟大的想 法，若不能转换为具体的行动步骤，就等于毫无意义可言 。v少了执行，突破性思考没有用，学 习不会带来价值，员工无法达成延展 性目标，革命也会半途而废。 v这样的改变反而使情况恶化，因为随之而来的失败 会虚耗组织的能量。一而再、再而三的失败，终将摧毁组 织。Be Easy执行力成为显学v现在，企业领导人开始注意到执行与经营成 果间的关联。康柏的董事会在开除前执行官费佛 后，董事长兼创办人罗森(Ben Rosen)指出，公司 策略并没有问题，改革应该是在执行 方面，我们的计划是加速决策过
7、 程，让公司更有效率。 v朗讯的董事会往二000年十月解聘前执行官 麦克金(Richard McGinn)，他的继任者夏克特(Henry schacht)说:我们的课题在于执行与 专注。Be Easy执行三关键 v要了解执行的意义，必须 谨记三项关键要点: 1.执行是一种纪律，是策略不 可分割的一环。 2.执行是企业领导人首要的工 作。 3.执行必须成为组织文化的核 心成分。Be Easy执行是一种纪律v执行乃是策略的根本，也必须是 形成策略的依据。因为未事先衡量组 织的执行能力，就不可能规画出象样 的策略。 v执行是一套系统化流程，严谨地 探讨如何与是什么、提出质 疑、不厌其烦地追踪进度、确
8、保权责 分明。 v流程中包含对企业环境提出假设 、评估组织能力、把策略、营运以及 预定执行策略的人员连结起来，让这 些人员能和各项执行纪律同步运作， 并将报酬与成效连结在一起。Be Easy欠缺执行力的基本原因 v执行就是以有系统的方 式，让自己能一直认清现实 状况并据以采取行动。 v大多数公司欠缺执行力 的基本原因，在于不能好好 面对现实。Be Easy领导人必须亲自参与执行v许多企业领导人都会认为，居高位者不必操 心实际经营面的细节事务。 v在这种观点下，领导可说是相当愉快的事： 你高站在山顶，思索着策略性的问题，并且已种 种美好愿景来激励属下，至于一些麻烦的事就交 由经理人去处理。这种想
9、法自然会激起大家有为 者亦若是的心理，毕竟谁不希望能尽享所有的乐 趣与光荣，又不必弄脏自己的双手? Be Easy三项核心流程v领导人要做好执行的工作，必须管理 三项核心流程， 1.挑选各级主管、 2.设定策略方向、 3.主导营运。v这些行动乃是执行的要义所在，因此 不论组织规模大小，领导人都不应授权他人 处理。Be Easy “ “德德” ”： 上进心、敬业精神、责任感上进心、敬业精神、责任感 胸怀、眼界、大局观胸怀、眼界、大局观 自知之明，超越自我自知之明，超越自我 公正、廉洁自律、谦逊文明公正、廉洁自律、谦逊文明Be Easy1 1、上进心、敬业精神、责任感、上进心、敬业精神、责任感 上
10、上 进进 心心：敢于面对环境压力，知难而：敢于面对环境压力，知难而 上，上，迎接挑战、开拓进取；迎接挑战、开拓进取； 敬业精神敬业精神：对事业坚定信念和追求，对：对事业坚定信念和追求，对 工作工作精益求精，不断总结完善精益求精，不断总结完善 ，超越，超越自我；自我； 责责 任任 感感：主动承担责任，客观务实、：主动承担责任，客观务实、 不以不以个人兴趣为出发点，负责个人兴趣为出发点，负责 到底；到底；Be Easy2 2、胸怀、眼界、大局观、胸怀、眼界、大局观 胸胸 怀怀：善意理解对方，欣赏对方：善意理解对方，欣赏对方 、学、学会宽容、妥协，任人唯贤会宽容、妥协，任人唯贤 ，具，具有合作精神；
11、有合作精神；Be Easy2 2、胸怀、眼界、大局观、胸怀、眼界、大局观 眼眼 界界：退出画面看画，站位高远、：退出画面看画，站位高远、 立意高立意高远、超越环境；远、超越环境； 大局观大局观：是一项对干部的基本要求，：是一项对干部的基本要求， 个人利个人利益、局部利益服从整体利益益、局部利益服从整体利益 ，合作，合作和补台；和补台；Be Easy3 3、自知之明，超越自我自知之明，超越自我 自知之明自知之明：正确评价自我，看到不足，：正确评价自我，看到不足，经得经得起批评和表扬起批评和表扬 超越自我超越自我：超出现实，看未来：超出现实，看未来超出局部，看整体超出局部，看整体超出自身，看发展超
12、出自身，看发展Be Easy4 4、公正、廉洁自律、谦逊文明公正、廉洁自律、谦逊文明 公公 正正：不感情用事，不以偏盖全，：不感情用事，不以偏盖全，心胸心胸坦荡只唯真；坦荡只唯真； 廉洁自律廉洁自律：没有特权，起表率作用；：没有特权，起表率作用； 谦逊文明谦逊文明：尊敬上级，和睦同事，礼贤：尊敬上级，和睦同事，礼贤下属下属 自知之明，礼仪友朋；自知之明，礼仪友朋；Be Easy “ “才才” ”： 敏锐的洞察力敏锐的洞察力 富有创新精神富有创新精神 善于总结提高善于总结提高 强烈的务实精神强烈的务实精神 带出一支过硬的队伍带出一支过硬的队伍Be Easy1 1、敏锐的洞察力、敏锐的洞察力 由表
13、及里的分析能力由表及里的分析能力 由近及远的预测能力由近及远的预测能力 退出画面看画的能力退出画面看画的能力 把握主流的统筹能力把握主流的统筹能力 概括讲：透过现象看本质概括讲：透过现象看本质一眼看到底的能力一眼看到底的能力Be Easy2 2、富有创新精神、富有创新精神 不是盲动不是盲动 充分论证后的果敢行动充分论证后的果敢行动Be Easy3 3、善于总结提高、善于总结提高 总结的过程总结的过程： 再次锤炼思路，更深层次分析的过程再次锤炼思路，更深层次分析的过程 寻找差距和不足，建立规范，完善流程的过寻找差距和不足，建立规范，完善流程的过 程程 接受培训的过程接受培训的过程Be Easy4
14、 4、强烈的务实精神、强烈的务实精神 脚踏实地；脚踏实地； 不要只说不练的假把式；不要只说不练的假把式； 有经营意识，投入产出效益观；有经营意识，投入产出效益观； 以目标为导向；以目标为导向； 不唯上，不唯亲，只唯真不唯上，不唯亲，只唯真Be Easy5 5、带出一支过硬的队伍、带出一支过硬的队伍 领导魅力；领导魅力； 指挥、协调能力；指挥、协调能力； 指导、培训能力；指导、培训能力； 有效激励；有效激励；Be Easy人员流程v当公司运作顺利时，我会花20%的时间在 人员流程上；而在组织进行重整时，这个比重会 提高到40%。v在此所谈的并非面试应征者或挑选员工，而是真 正去了解员工。 v我到
15、工厂视察时，会先花半个钟头和经理人坐下来 谈，讨论他手下员工的能力，看看谁的表现优异，谁又需 要协助。 v接下来，我会和全体员工开会，倾听他们的发言。 会后，我会坐下来谈谈我对全体员工的观感，并且写一 封正式信函，确认会议中达成的协议事项。 我评鉴员工的表现，不只限于公司的正式考核，而是每年 会有二到三次。Be Easy四 甩开竞争对手的关键Be Easy每个伟大的领导人对执行都具 有天生本能，他们常会说:除 非我能实现这个计划，否则它 一点意义也没有这类的话。Be Easy如果领导人对公司 有更全面的了解， 就不可能会设定如 此不切实际 的目标 。Be Easy推动执行文化v首先，他深入了解公司，到各个部门 巡回访视三个月，正式或非正式地会见各阶 层员工，与他们交谈并倾听意见。 v他每周传送电子邮件给整个公司、告 知员工他的想法，也邀请他们给予响应或提 出建言。 v他坦率平易的讯息不仅能和员工沟通 看法，还能改变员工的态度。 v透过这种做法，他让公司的每位员工 都能明了公司的目标与问题，并熟悉新的领 导风格。 Be Easy第二单元第二单元 推动执行文化从何入手推动执行文化从何入手Be Easyvv 推动技术文化从何入手推动技术文化从何入手1 1
