《第一章追根溯源，走进礼仪殿堂》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第一章追根溯源，走进礼仪殿堂（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、考考你！考考你！如果要你用23个词语来描述我们身处这个 时代的特点，你会用什么词语？Change（变化）Challenge（挑战）Chance（机会）我们处在一个变革的时代新世纪的竞争 竞争对手的进步，客户越来越成熟， 公司/个人生存的关键适应变化，同时要博而深卖“解决方案”比卖“产品”有更大的责 任不能掌握新知识的人将成为“文盲”每个人都很忙 每个人都被要求独立 每个人都对公司的成长负责 范围更广的专业技能要求 更复杂/大量的工作要求 不学习难以生存 “创意”不再是别人的责任 无法逃脱的挑战 你具备多少礼仪知识？ 什么是礼仪？ 为什么要学习礼仪？ 如何学好礼仪？离礼仪有多远，离成功就有多远
2、具备礼仪，是每个向往成功的有志 者的必修课 研究礼仪，才能提高自身素质，完 善自我 运用礼仪，是处处受欢迎的终南途 径第一章第一章 追根溯源，追根溯源， 走进礼仪殿堂走进礼仪殿堂重点重点 理解礼仪的特征及作用理解礼仪的特征及作用 难点难点正确认识礼仪的作用正确认识礼仪的作用第一节第一节 中华民族，礼仪之邦中华民族，礼仪之邦 第二节第二节 和谐社会，礼仪为先和谐社会，礼仪为先 第三节第三节 文明生活，礼仪保障文明生活，礼仪保障学学 习习 内内 容容孔子曰：“不学礼，无以立”第一节第一节 中华民族，礼仪之邦中华民族，礼仪之邦 一、中华礼仪，源远流长 中国古代礼仪演变可分为四个阶段： 礼的起源时期夏
3、朝以前（公元前21世纪前） 。 礼的形成时期夏、商、西周三代（公元前21 世纪前771年） 礼的变革时期春秋战国时期（公元前771前 221年） 礼的强化时期秦汉到清末（公元前221公元 1911年） 奴隶社会封建社会新中国成立改革开放以来孔子孔子非常重视对 学生在日常行为方面的教育，他要求学生衣冠整齐，走有 走的样子，坐有坐的姿势，为人处世要彬彬有礼，温文尔雅。史记孔子 世家中就说：“孔子以诗、书、礼、乐教弟子，盖三千焉，身通六艺者， 七十有二人”。其中“六艺”指的是以“礼”为首的礼、乐、射、御、书、数。 “三礼”仪礼、周礼、礼记合称为“三礼”。“三礼”是我国最早最重要的 礼仪论 著。礼记曲
4、礼第一句便是“毋不教”。文中还记载 着对父母“出 告反面”，意思是出门告诉父母一声，回家要和父母打个照面问候一下。对 老师应该 是“遭先生于道，趋而进”，“从于先生不越路”。 三字经经 三字经是我国流传时间 最长、范围最广、影响最大的一本启蒙学教材 ，相传为 南宋学者王应麟所著，它被人们誉为“古今奇书”和“袖里通鉴纲 目 ”。书中写到：“为人子，方少时，亲师 友，习礼仪。”意思是，做儿女的， 正当年少时，就要拜师访 友，学习礼仪。 弟子规规 清代李毓秀撰辑了一本弟子规，书中详细规 定了学生在言谈举 止方面 的礼仪规 范，其中有尊敬长者方面的要求：“或饮食，或走坐，长者先，幼 者后。”有仪表方面
5、的要求：“冠必正，钮必结，袜与履，俱紧切。”有仪态 方面的要求：“步从容，立端正，揖深圆，拜恭敬。”有禁酒的要求：“年方 少，勿饮酒，饮酒醉，最为丑。”有语言方面的要求：“刻薄语，移污词 ， 市井气，切戒之。” 周恩来周恩来总理是世界公认的最有风度的领导 人和外交家，他的一举一动都给 人留下深刻难忘的印象，人们用“富有魅力”、“无与伦比”等优美的词语 来 赞美他的翩翩风度。 二、礼仪的含义二、礼仪的含义礼仪是指人们在相互交往的过程中， 关于对他人态度的外在表现的行为规范的 总和。礼仪规范表现在礼貌、礼节、仪式、仪礼仪规范表现在礼貌、礼节、仪式、仪 表等方面。表等方面。第一节第一节 中华民族，礼
6、仪之邦中华民族，礼仪之邦孔子曰：“不学礼，无以立”仪式指的是在一定场合举行的 具有专门规定的形式和程序的 规范活动，礼节指的是人们在日常生活中 ，特别是在交际场合中，相互 表示尊重、祝颂、问候、致意 、哀悼、慰问以及给予必要的 协助与照料的惯用形式仪表指人的外表，包括容貌 、姿态、风度、服饰等礼貌是指人们在相互交 往时，为表示尊敬 和友好的言谈和行 为。礼仪礼貌仪表 仪式礼节第一节第一节 中华民族，礼仪之邦中华民族，礼仪之邦君子敬而无失，与 人恭而有礼，四海 之内，皆兄弟也。孔子结 论：礼仪是关于做人的道理，礼仪是关于做人的道理，而不仅仅是做事的规范而不仅仅是做事的规范。第一节第一节 中华民族
7、，礼仪之邦中华民族，礼仪之邦三、礼仪的特征三、礼仪的特征民族性多样性共同性时代性礼仪可以塑造良好的形象礼仪是情感交流的纽带礼仪是人际交往的钥匙结论是： 成功伙伴礼仪素质 四、礼仪的作用第一节第一节中华民族，礼仪之邦中华民族，礼仪之邦礼仪的原则尊重原则平等原则适度原则自律原则第一节第一节中华民族，礼仪之邦中华民族，礼仪之邦第二节第二节和谐社会，礼仪为先和谐社会，礼仪为先一、礼仪是道德的基石 （一）礼仪是社会公德的基本表现形式 （二）礼仪是职业道德的重要表现之一 （三）礼仪是家庭美德的重要组成部分第二节第二节和谐社会，礼仪为先和谐社会，礼仪为先二、礼仪是每个人的基本素质要求 三、礼仪修养伴随文明人
8、生 （一）修养的含义 （二）礼仪修养的途径和方法 1、加强学习 2、注意实践 3、严格的自律精神 4、持之以恒第二节第二节文明生活，礼仪保障文明生活，礼仪保障 一、遵守公共秩序 二、爱护公物 三、尊老爱幼 四、帮助残疾人 五、守时践约第二节第二节和谐社会，礼仪为先和谐社会，礼仪为先第二节第二节和谐社会，礼仪为先和谐社会，礼仪为先第二节第二节和谐社会，礼仪为先和谐社会，礼仪为先第二节第二节和谐社会，礼仪为先和谐社会，礼仪为先第二节第二节和谐社会，礼仪为先和谐社会，礼仪为先第二节第二节和谐社会，礼仪为先和谐社会，礼仪为先第二节第二节和谐社会，礼仪为先和谐社会，礼仪为先复习题复习题1什么是礼仪？说出你知道的日常生活中的礼仪。2简述我国礼仪的起源和发展。3说出中西方礼仪的差别。4礼仪分为哪几种类型？5在校园内你认为礼仪的功能有哪些？如何坚持礼仪的原则？第三节第三节 护理礼仪与职业形象培养护理礼仪与职业形象培养
