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1、曾富洪曾富洪攀枝花学院工业设计专业攀枝花学院工业设计专业SWOTSWOT分析分析攀枝花学院工业设计专业攀枝花学院工业设计专业SWOT 分析SWOT分析模型（也称TOWS分析法）即态势分析法： 制定者美国旧金山大学的管理学教授韦里克 制定时间20世纪80年代初期 适用场合从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企业战略。1 1：SWOTSWOT分析模型分析模型SWOT 分析2 2：什么是：什么是SWOTSWOT分析分析T TThreats Threats 威胁威胁0 0Opportunity Opportunity 机会机会W WWeakness Weakness 竞争劣势竞争劣势
2、S SStrength Strength 竞争优势竞争优势企业内部因素企业内部因素企业外部因素企业外部因素SWOT 分析企业战略企业战略企企 业业 外部环境外部环境 （OTOT）企企 业业 内部资源内部资源 （SWSW）决定决定项目优势（S）劣势（W）机会（O）SO战战略增长长性战战略（进进攻策略，最大限度地利用机会）WO战战略扭转转型战战略（调调整策略，战战略转转型）威胁（T）ST战战略多种经营战经营战略（调调整策略，多种经营经营）WT战战略防御型战战略 （生存策略，严严密监监控竞竞争对对手动动向）SWOT 分析3 3：SWOTSWOT分析矩阵示意图分析矩阵示意图优势优势 （Strength
3、Strength）劣势劣势 （ WeaknessWeakness）机会机会 （ Opportunity Opportunity ）威胁威胁 （ Threats Threats ） Q- Q-品质品质( (安全性、稳定性、可靠性安全性、稳定性、可靠性) ) C- C-成本成本/ /价格价格 D/D-D/D-产量产量/ /效率效率/ /交付能力交付能力 D/L-D/L-产品研发产品研发/ /技术技术 M-M-人才人才/ /设备设备/ /物物/ /方法方法/ /测量测量 S- S-销售销售/ /服务服务 P- P-政治政治/ /法律法律/ /政策政策 E-E-经济经济 S- S-社会文化社会文化/
4、/市场市场 T-T-技术技术 内内 部部 环环 境境 分分 析析外外 部部 环环 境境 分分 析析 P- P-政治政治/ /法律法律/ /政策政策 E-E-经济经济 S- S-社会文化社会文化/ /市场市场 T-T-技术技术 Q- Q-品质品质( (安全性、稳定性、可靠性安全性、稳定性、可靠性) ) C- C-成本成本/ /价格价格 D/D-D/D-产量产量/ /效率效率/ /交付能力交付能力 D/L-D/L-产品研发产品研发/ /技术技术 M-M-人才人才/ /设备设备/ /物物/ /方法方法/ /测量测量 S- S-销售销售/ /服务服务分析方法分析方法PESTPEST分析法分析法五力分析
5、法五力分析法分析方法分析方法 Q Q C C D D M M S S基基 于于 实实 事事 和和 数数 据据 分分 析析SWOT 分析4 4：SWOTSWOT分析步骤分析步骤一一 环境因素分析环境因素分析二二 构造构造SOWTSOWT矩阵矩阵三三 制定战略计划制定战略计划 外部环境分析 PEST分析法 五力分析法（政策信息、市场调查、竞争 对手调查、其它渠道调查） 内部环境分析 Q、C、D、M、S（会议、报告、内部沟通等渠 道获得信息） 将调查的出的各种因素填入矩阵图 按轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵 将对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，
6、将间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面 战略（方针、目标） 战略框架图 战略结构图 战术（路线图）战略系统图 战法（步骤） 具体实施方法 KT法（SA、PA、DA、PPA） PDCA 其它管理工具SWOT 分析4.14.1：环境因素分析：环境因素分析4.1.1 4.1.1 SW优势与劣势分析（内部环境分析）竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所 特有的能提高公司竞争力的东西。竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。4.1.1.1: 竞争优势（竞争优势（StrengthStrength）4.1.124.
7、1.12：竞争劣势（：竞争劣势（ Weakness Weakness ）SWOT 分析SWSW分析主要从分析主要从QQ、C C、D D、MM、S S几个领域进行分析：几个领域进行分析： Q-Q-品质品质产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、 耐久性、经济性等。耐久性、经济性等。 C-C-成本（价格）成本（价格）同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销 售价格（产品赢利能力）。售价格（产品赢利能力）。 D/D-D/D-产量、效率、交付能力产量、效率、交付能力生产总量、生产能力（生
8、产总量、生产能力（CTCT），综合效率、人均产量、人），综合效率、人均产量、人 均附加值、交付按量准时。均附加值、交付按量准时。 D/L-D/L-产品研发产品研发/ /生产技术（产品技术和制造技术）生产技术（产品技术和制造技术）新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术 ，技术创新能力等。，技术创新能力等。SWOT 分析 M- M-人才人才/ /设备设备/ /物料物料/ /方法方法/ /测量测量人才人才：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理、技术团：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理、技术团 队，年轻队，年轻/ /激情。激
9、情。设备设备：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备 。物料物料：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、低价格的物料：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、低价格的物料 稳定的供应稳定的供应方法方法：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其它对手更能：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其它对手更能 优先获得信息）优先获得信息） 测量测量：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。 S- S-销售销售/ /服务服务销售销售：强大的销售网络，优秀的销售团队
10、，丰富的销售经验和技巧：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销售经验和技巧 ，灵活的市场变化应对能力，优秀的品牌形象，品牌的价值及市场认可度，灵活的市场变化应对能力，优秀的品牌形象，品牌的价值及市场认可度， 良好的客户系，忠诚的消费者。良好的客户系，忠诚的消费者。 服务服务：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群。：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群。SWOT 分析4.1.24.1.2：OT机会与威胁分析（外部环境分析）环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。环境机会是影响公司战略的重大因素，公司经营者应当确认并充分把握每一个机会，评价每一
11、个机会给企业带来的成长和列和利润空间。 环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争对手等，对企业目前或未来造成威胁的因素，企业经营者应一一识别，并予以规避或采取相应的对策，降低企业经营的风险4.1.2.1: 机会（机会（ OpportunityOpportunity ）4.1.2.24.1.2.2：威胁：威胁（ Threats Threats ）SWOT 分析OTOT分析主要运用以下两种方法分析主要运用以下两种方法： PESTPEST法法PESTPEST法法P-P-政策政策/ /法
12、律法律E-E-经济经济S- S-社会环境社会环境T-T-技术技术政府稳定性劳动法贸易法税收政策经济刺激方案行业性法规等经济周期 GNP趋势 利率/汇率 货币供给 通货膨胀 失业率 可支配收入 经济环境 成本市场需求增长强劲 竞争对手陷入困境 生活方式的变化 教育水平 消费方式/水平 区域特性重大技术突破技术壁垒新技术的发明和进展技术传播的速度代替技术出现SWOT 分析：波特五力模型：波特五力模型对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析产业结构的五力分析，以求策略分析的细化和深化。产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称为五力。企业企业现有现有 竞争者竞
13、争者潜在潜在 竞争者竞争者供应商供应商客客 户户代替品代替品SWOT 分析 ：现有竞争者：现有竞争者任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竞争者。同行竞争的激烈程度，是由竞争各方的布局结构和所属产业的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种： 完全垄断 寡头垄断 垄断竞争 自由竞争决定同业者所面临的竞争态势如果各企业之间： 实力相当 产品差异化程度小市场饱和、次序混乱，竞争会更加激烈同行竞争者分析指标： 市场占有率 销售增长率 产品利润率SWOT 分析：潜在竞争者：潜在竞争者一个产业，只要有市场前景，有可观利润，一定会招来其它企业的 投资，这些企业就是潜在竞争者。这些竞争
14、者的加入必然会导致： 产量增加 价格回落 利润下降 市场占有率降低 市场秩序混乱进入威胁构成进入威胁取决于两个因素： 进入障碍的高低 市场障碍市场竞争条件下的壁垒。 非市场障碍 政府管制造成的壁垒（法定的核准进入条件） 现有在位企业的报复手段、程度。 价格打压 材料垄断 市场垄断 供应链整合等SWOT 分析：替代品：替代品 替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替代品能否产生替代的效果，就要看替代产品能否提供比代品能否产生替代的效果，就要看替代产品能否提供比现有产品更大的现有产品更大的性价比性价比。 所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成了价格上所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成了价格上的限制，进而影响到整个行业的收益。的限制，进而影响到整个行业的收益。 如果一但替代品能够提供比现有产品更高的如果一但替代品能够提供比现有产品更高的性价比性价比，那么对现有产品产生巨大的，那么对现有产品产生巨大的威胁威胁，有时甚至会造成整，有时甚至会造成整个行业的个行业的颠覆颠覆，因此，现有产品生产企业千万不可以，因此，现有产品生产企业千万不可以掉掉以轻心以轻心！SWOT 分析：客户：客户选择优质的客户，是非常重要的：选择优质的客户，是非常重要的： 客户产品的市场占有率客户产品的市场占有率 在
