年度经营目标的策略规划与管理

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1、策略管理启思管理咨询有限公司求真为善爱美合 一求真为善爱美合 一年度经营目标的策略规划与管理1、设定年度目标：设定年度目标是企业达 成经营任务，实现企业 愿景中的一个短期目标年度经营目标的策略规划与管理目标的设立必须和企业 中长期目标紧密结合， 如此方能保证企业的中长 期目标能够达成，设定年 度目标的思考方式为：年度经营目标的策略规划与管理年度经营目标的策略规划与管理2.设定年度目标的方向：目标它指出方向及到达点，如提 升产量，每月每条线目标二万台 。因此，目标除了指出方向外， 并要能够衡量评估，如：做什么 ？做多少？做到什么程度？年度经营目标的策略规划与管理目的它代表一种追求的 意义，是一些

2、精神价 值的追求，较为抽象 ，不易衡量，如：提高 企业形象。年度经营目标的策略规划与管理目标之设立总会和达成目的的精 神价值有关，如：今年年底前取 得ISO-14000的认证资格，是一 项目标，它的目的在提升环境的 管理，建立良好的环保形象，如 果目标之达成，无法和目的相结 合，则会成为形式。年度经营目标的策略规划与管理目标至少包括：1. 它是达成目的的一个阶段性指标。2. 它很明确、量化。3. 它可再层级化、细分化。年度经营目标的策略规划与管理1设定的方向： A要着眼於在既有的事 业领域内，因环境之变迁 ，其所需调整的经营方式 ，满足客户的手段等。年度经营目标的策略规划与管理B着眼於企业跨入

3、不 同的事业领域或变更 中长期的方向时,其目 标的设定要配合恰当 。年度经营目标的策略规划与管理2设定的方式：基本上，每个企业在新的 年度评估了企业所处的环 境、自己拥有的资源及特 定能力后，就要订出明确 化、数量化的目标年度经营目标的策略规划与管理一般企业目标订定的方式，举 例如下：获利率 (税前获利率8%)效 率 (成本下降3%，应 收帐款完成全国联网，库存 周转率不超过三天)。年度经营目标的策略规划与管理市 场 (市场占有率25%，新 开拓10家新客户) 客户满意度 (客户满意度自75%提 升至85%)。 员工满意度 (薪资水准比同业高 10%，营收的2%做为教育训练)年度经营目标的策略

4、规划与管理提供客户最好的服务 (导入新 服务制度) 营业收入 (成长率经济成长 率的3倍，个人生产值成长率 10%以上)年度经营目标的策略规划与管理营业收入组合 (传统事业 70%，新事业30% ) 社会责任 (编列环保预算)年度经营目标的策略规划与管理强化及发展独特的能力 (如成本降 低能力，缩短产品开发期间的能力) 产品领先竞争者(研发费用，占收 入的35%) 员工生产力(每个人年毛利自100万 提升至150万)年度经营目标的策略规划与管理新事业 (每年增开一项新事业) 建立独特的文化 (编列CIS预算 ) 生存 (人员成长、费用比去年 下降15%)年度经营目标的策略规划与管理完成年度目标

5、的策略规划： 1策略是什么？请参阅第一篇： 策略与基本策略。 2规划完成年度目标的策略时， 除参照长期经营目标的策略规划 外，须注意下面三个方向：年度经营目标的策略规划与管理须注意下面三个方向： A从企业竞争优势上着手。 B从经营策略的选择上着手 。 C从对应产品的生命周期着 手。年度经营目标的策略规划与管理1 ) 从企业竞争优势上着手 ：A依长期经营目标的 策略规划得以定位企业 的竞争优势，再自SWOT 分析年度经营目标的策略规划与管理以明白企业所处环境的变动所 带来的机会、威胁及掌握内 部的长处、短处，期以达成 企业目标，是年度策略订定 的主要思考方向。年度经营目标的策略规划与管理B企业竞

6、争的优、劣 势，可以简化的自财务 、市场、制造、员工、 资源等几个关键因素来 分析。年度经营目标的策略规划与管理1.财务上： 资金的取得、成本、利息的负 担是否高於竞争者。 成本计算、预算及利润计划、 稽核程序是否优於竞争者，并 能迅速提供有效的决策情报。年度经营目标的策略规划与管理2.行销上：市场占有率有效的市场研究部门产品组合 年度经营目标的策略规划与管理服务品质新产品开发的前置时间专利包装 年度经营目标的策略规划与管理价格策略销售力(销售人员、通路、广告、促销)售前、售后服务品牌印象年度经营目标的策略规划与管理3.制造上：成本是否低於竞争者产能是否能对应市场需求年度经营目标的策略规划与管

7、理是否拥有有效的设备是否能有效取得材料协力厂商的能力及关系 年度经营目标的策略规划与管理工厂设置的地点是否具有地利工厂管理制度是否优於竞争者是否具有有效的垂直整合年度经营目标的策略规划与管理4.人员上：员工素质经营者的能力及高层干部的和谐度劳资和谐度年度经营目标的策略规划与管理作业人员的生产力与薪资 水准是否有好的人事制度、绩 效评价、升迁、训练及能 力开发、薪资、红利。年度经营目标的策略规划与管理5.资源上：企业的信誉有效的组织机构及工作气氛企业规模 新加入竞争的 难 易度 年度经营目标的策略规划与管理策略规划与管理能力对法规、政府的影响力资讯处理与管理的能力 年度经营目标的策略规划与管理研

8、究发展的实力幕僚作业的能力商品开发的技术力年度经营目标的策略规划与管理C从上述市场上、财务上、制 造上、员工上，所拥有的资源 上找出面对环境变动的策略优 势并加以有效的组合即可建构 出企业的核心技术(专长)而清晰 的显现出完成年度目标的基本 策略。年度经营目标的策略规划与管理经济 竞争者 社会演变法规 供应商 技术趋势 机 会 威 胁财 务行 销制 造员 工 资 源长 处短 处以长处赢得机会 规避威胁克服/规避弱点 危 险年度经营目标的策略规划与管理2）从经营策略的选择上着手企业在事业发展的过程中，为了达成企业各阶段性的目 标，在经营策略上可做如下 的选择：年度经营目标的策略规划与管理 将生产

9、与销售分开或统合合并一些事业或裁撤一些事业 寻求技术的合作 本业维持，投入新事业年度经营目标的策略规划与管理开拓国际市场设立国外分公司，发货仓库或制造工厂并购海外公司年度经营目标的策略规划与管理年度经营目标的策略规划与管理企业只有单一事业时， 产品的生命周期的策略 对应，往往成为企业优 先考虑的基本策略，各 期间的策略对应如下表年度经营目标的策略规划与管理年度经营目标的策略规划与管理四基本策略的评估：1年度基本策略是用来 指导企业在行销上、生产 上、组织上、研发上的优 先顺序及可用资源的分配年度经营目标的策略规划与管理企业透过年度的工作计 划（如：行销计划、生 产计划等）与相应预算 的执行以完

10、成企业的年 度目标。年度经营目标的策略规划与管理2为确保所订定的策略 能达成目标，所以在策略 订定中或后须审查下列几 点： （1）可行性：年度经营目标的策略规划与管理代表所提出之策略是可以执行 的，是有能力执行的，也就是 说公司所订的策略是因环境（ 内、外）的变动而订的，公司 拥有足够的能力来履行，完成 策略中所要求的各项活动。年度经营目标的策略规划与管理( 2 ) 选择性：能提出多种策略方案 的建议，使决定的下 达能更周延。年度经营目标的策略规划与管理( 3 ) 创意性：好的策略一定能符合创 意性，除正面的效益外 ，亦能带来其它的机会 效益。年度经营目标的策略规划与管理( 4 ) 带来改变：

11、策略要能带来现状的改变 ，若是做与不做都是循着 目前的现状趋势发展，那 么这个策略的效果显然不 彰。年度经营目标的策略规划与管理( 5 ) 可控制与不可控制因素：如果策略包括之不可控制 因素的成分过高，那这个 策略的风险即会提高。年度经营目标的策略规划与管理( 6 ) 短期效益或长期效益 ：策略的效益在评估时，除 了短期要有益外，切不可 对公司中长期带来重大的 困扰。年度经营目标的策略规划与管理3所以设定年度基本策略时应 完成的内容有下列，重新整理 一次，提供省思： （1）策略必须能意识环境的 变化，并以创新的方式迅速 回应。年度经营目标的策略规划与管理2）策略是否能在客户满足 、成本、创新、

12、管理发展 、组织革新上取得竞争优 势。 3）策略是否建立在企业的 相对优势上。年度经营目标的策略规划与管理4）策略是否能明确地引 导企业成长的方向。 5）策略是否有明确的基 准，以供执行时评估策 略的功效。年度经营目标的策略规划与管理4上述的基本策略，是以 事业别的角度来考量，若 公司属於集团企业或多角 化经营的企业，在考虑年 度目标的基本策略时年度经营目标的策略规划与管理可从二个方向调整事业别的策略：1）从各事业的比重调整2）从成长方向调整年度经营目标的策略规划与管理其调整的原因可为： 成长潜力 风险分散 垂直整合 资金的充分运 用 经济规模 获利状况 合并年度经营目标的策略规划与管理5目标

13、、策略举例： 1. 目标：加强专业市场的开发、生产能力。目标值：选定一类事业市场予以开发。 年度经营目标的策略规划与管理策略 ：A 最短期间获得金融业市场的办公家具的商品开发知识。B 充分利用及扩充现有设备，对应专业市场的弹性生产能力 。C 设立金融市场行销、开发、生产的专业团队。年度经营目标的策略规划与管理2. 目标：积极开拓中、低层客户市场占有率。 目标值：A 成立经销事业部。 年度经营目标的策略规划与管理B. 降低生产成本 生产成本占市场售价30%C. 直销、经销市场区隔化D .促销预算的30%用於经销商促销。年度经营目标的策略规划与管理3. 目标：强化单位绩效评价制度：目标值：第二季开始导入 。策略：建立责任中心的会计评价制度。年度经营目标的策略规划与管理4.目标：建立外销体系。目标值：九月份开始试销。策略：A 营业处设立外销开发部B 选择两国试销年度经营目标的策略规划与管理5. 目标：积极培育重点人才 。 目标值：三类重点人才培育。策略：A 培育开发设计人才。B 培育国际行销人才。C 提升课级干部的管理能力 。