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1、21世纪最前沿管理理论 学习型组织管理张声雄 国家级 有突出贡献专家 上海明德学习型组织研究所 所长 上海明德进修学院 董事长 中国终身教育工作委员会 常务理事 Tel：862156425393 E-mail:一、学习型组织理论是个什麽 性质的理论（一）这是当今最前沿的管理理论100年来对人类影响最大的管理理论有35种，其中“学习型组织”管理理论是最前沿的管理理论之一。1、管理运动 2、泰勒的科学管理理论 3、吉尔布雷恩夫妇的动作 研究 4、韦伯的组织理论 5、闵斯特伯格的工业心理 学思想 6、法约尔的一般管理理论 7、梅奥的人际关系理论 8、巴纳德的系统组织理论 9、勒湿的领导风格类型理 论
2、 10、马斯洛的需要层次论11、团体力学理论 12、斯金纳的强化理论 13、阿吉里斯的“ 不成熟 成熟”理论 14、坦南鲍姆的领导行为连续体理论 15、戴尔的比较管理经验 研究 16、麦格雷戈的人性假设 与管理方式 17、利克特的管理新模式18、布莱克的管理方格论19、西肖尔的组织效能评价标准20、亚当斯的公平理论21、菲德勒的权变管理思想22、赫茨伯格的双因素激励理论23、本尼斯的组织发展理论24、麦可利兰的成就动机理论25、波特和劳勒的期望激励理论26、弗鲁姆的期望理论及管理决策新思想27、杜拉克的有效管理者研究28、伯法的管理科学学派29、西蒙的管理决策学派30、明茨伯格的经理角色学派3
3、1、威廉.大内的Z理论32、波特的竞争战略研究33、沙因的组织文化研究34、学习型组织理论35 、企业再造（二）这是一个广谱的管理理论国家管理学习型国家（新加坡）学习型社会（北欧、中国）世界上许多发达的国家都在推进学习型组织建设新加坡新加坡提出创建学习型国家提出创建学习型国家日本大阪市日本大阪市 创建学习型都市三圈构思三圈构思创建学习型都市抓住三个圈1，居住圈家庭所在社区2，工作圈工作所在单位3，学习圈学习所在学校让每个市民每时每刻都在学习型组织之中大大 阪阪 新新 干干 线线北欧北欧创建学习型社会三个亮点瑞 典 皇 家 卫 队 人均国民生产总值：37180美元 100年前就消灭了文盲 30年
4、前完成了9年义务教育，学费、课本、学习用具，均由国家提供亮点一 富而重视学习学习支持发展维格朗雕塑公园维格朗雕塑公园 瑞典瑞典亮点二 贵而重视亲民 平等促进和谐英国菜斯特大学教授怀特2006年7月发布的世界快乐地图报告丹麦在全球178个国家中列名快乐国家的榜首市 政 大 厅 的 故 事丹 麦 女 皇 的 故 事周末女王经常只带两位随从 静悄悄走进教堂内祈祷 甚至自己上超市买东西亮点之三 瑞典的“学习圈”活动 深入民众 “学习圈”即学习小组，全国共34万个，每年参加学习290万人，占全国人口的1/3， 占全国成人的58 中国共产党第十七次全国代表大会发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终身学习
5、的学习型社会。八、加快推进以改善民生为重点的社会建设 十二、全面推进党的建设的六项工作 （一）深入学习贯彻中国特色社会主义理论体系，着力用马克思主义中国化最新成果武装全党。要按照建设学习型政党的要求，在全党开展深入学习实践科学发展观活动，提高运用科学理论分析和解决实际问题能力。 在中国共产党的历史中史无前例 在世界执政党的历史中史无前例执政党报告中在两大领域同时提出“学习型”胡锦涛总书记：各级党组织都应该成为学习型组织，各级领导班子都应该成为学习型团队，各级领导干部都应该成为学习的表率。2008.2.18全国组织工作会议中央国家机关积极推进学习型党组织建设中央国家机关把明德所老师请进，给部委高
6、层领导讲授学习型组织理论，对讲课效果给予高度评价，先后邀请三次，并把明德所讲课情况呈报中共中央政治局常委中央党校学习时报邀请明德所去作有 关学习型社会、学习型政党的专题报告请明德所担任课题组组长中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定2009年9月18日中国共产党第十七届中央委员会第四次全体会议通过三、建设马克思主义学习型政党，提高全党思想政治水平 必须按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求，把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。明确提出四点要求（一）推进马克思主义中国化、时代化、大众化。 （二）用中国特色社会主义理论体系武装全党
7、。 （三）开展社会主义核心价值体系学习教育。 （四）建设学习型党组织。 城市管理中国上海、北京、大连、南京、苏州等100多个城市；日本大阪企业管理美国微软、英特尔、GE等中国宝钢、云南电力、兖矿等学校管理中国同济大学、美国MIT家庭管理上海、青岛、苏州、大连、常州等开展创建“学习型家庭”希腊很美丽一个负面案例第一届奥运会会场诗情画意的爱琴海希腊风格的建筑群白墙蓝门的希腊小镇希腊的人也很漂亮浪漫美丽的婚礼令人向往的希腊古文化虽然希腊有令人骄傲的古文化但是希腊社会学习力不强国立大学只存两个希腊雅典大学 教育水平在欧洲排名倒数第二 经济水平在欧洲排名倒数第二希腊不重视学习的结果面对金融海啸希腊面临破
8、产12月9日被警察射杀的15岁学生举殡，警民再爆冲突。希腊骚乱已持续4天，愈演愈烈，雅典市中心百多家商铺被焚。这是希腊34年来爆发的最严重的骚乱暴力。工会大罢工 促总理下台希腊骚乱现已蔓延到旅游胜地 克里特岛和克基拉岛等地区。 大批蒙面青年跟防暴警察恶战 ，警方称拘捕了89人。希腊境内的“无政府主义者”势力很大。其袭击对象包括银行、外交官汽车和外国汽车经销商12月7日，在希腊首都雅典，这个商店在骚乱中被完全毁坏。示威者冲入市政府。据称有数千人参与了骚乱。共有31家各类商店，9家银行和25辆汽车被烧毁，其中包括6辆警车二、究竟什麽是学习型组织？-学习型组织的真谛（一）组织成员能全身心投入学习，并
9、有持续增长的学习力的组织。学习力三要素：动力毅力能力专家推定：19761980专业知识 50% 老化1986专业知识基本老化青海电信 技术 2 年一创新 能主动跟上的30% 经过培训跟上的20% 跟不上的50%当今世界的竞争说到底是学习力的竞争市 场产 品技 术人 才学 习 力包 袱树根理论产品成果产 值利 润学 习 力学习型组织文化特征1、学习力文化 云南电力集团云南电力集团能力比学历更重要 学习力比能力更重要中国科技部部长徐冠华：人类50年后所使用的知识，今天已经开发了 %11972年联合国向各国提出:向学习型社会迈进美国日本 80年代 提出:学历社会学习习型社会宝钢2003年-世界500
10、强372位 2004年-世界500强309位2005年世界500强296位2006年世界500强307位2007年世界500强259位孙廸鹏 学习力 述职 述学 下岗 8 人（二）能让组织成员体验到工作中生命意义的组织现代管理四大理念：1、感恩如何让组织成员体悟到工作的生命意义？松下 感恩核心价值观1、感恩华为集团大学生第一个月工资合资公司招聘面试2、善念积极的心态才能有积极的人生埋怨 痛苦的根源 失败的根基 无能的表现拿破仑希尔：隐形护身符 P .M. AP .M. A积 极心 理态 度积消成功失败警惕：对人不知感恩对物不知珍惜对事不知尽心对己不知克制六西格玛管理失误率百万3.43、包容20
11、08.1.14新浪网刊登美国防部报告 中国导弹击毁卫星技术已达最尖端水平 （照片、图纸） 中国的高能激光武器已能摧毁卫星、导弹（照片、图纸）美称中国高能激光可摧毁卫星和导弹美专家中国反卫星武器已达最尖端水平美国公布的中国导弹打卫星示意图中国自己击落的风云一号六西格玛管理的一个重要原则包容原则 一个一辈子不犯错误的员工不是一个好员工（指为了改革敢于承担风险，因没有经验而犯的错误） 第二次犯同样错误的员工也不是好员工4、快乐百事可乐市值上升14%可口可乐市值下降10% 为什么？快乐管理首都人口与发展论坛对京、沪、广三地“快乐指数”调查中 不快乐的被访者中 618是因为工作学习型组织文化特征1、学习
12、力文化 2、快乐文化快乐工作快乐学习快乐生活快乐人生真正的快乐：（三）能将学习转化为创造能量的组织世界管理大会指出：未来世界管理的十大趋势第一条：创新未来管理的主旋律彼得圣吉认为：什麽是学习型组织？用两个字回答创造用四个字回答持续创造学习型组织文化特征1、学习力文化 2、快乐文化 3、创新文化 人类又进入了创新高潮期 人类创新从低潮到高潮，再到低潮，再进入高潮，一个周期大约80年 前80年的高潮期是20世纪20年代 近80年的高潮期是2005年起10年现在平均每 5 分钟，科学界就有一项新发现；每 3 分钟，物理学界就会发现一种新的物质结构；每 1 分钟，化学界就能找出一个新的反应式。王大珩（
13、中科院院士）网络时代的网络服装键盘牛仔服2008年4月2日在北京国际国防电子展览会上，展出的一套国产的 “可穿戴式计算机”网络时代的网络伞可以拍照和上网的伞把摄像机和微型电脑安装在伞柄上伞布可以充当显示屏可通过伞柄内置的摄像头拍摄照片还可通过网络，上传到一个共享网站雨伞还有GPS定位系统，可为你指路努力建设创新型国家胡锦涛同志：200611通过理论创新推动制度创新、科技创新、文化创新以及其他各个方面的创新，大力提高自主创新能力，努力建设创新型国家。思维 惯性老鼠概 念运 用反 思改 进学+习三、究竟什么是“学习”？学习环论语：学而时习之，不亦说（悦）乎！习 学快乐学习学习型组织的“学习”:主要
14、指工作过程中反思基础上的自我导向的学习学习型组织“学习”的特点与工作不可分离的学习工作学习化学习工作化学习型组织文化特征1、学习力文化 2、快乐文化 3、创新文化 4、反思文化反思学习型组织管理理论认为：反思激发真正的学习反思学习的基础反思品格的体现 怎么悟？反思的关键是“悟”悟用心自己微软的学习“三理念” 通过自我批评的学习 通过信息反馈的学习 通过交流共享的学习微软的反思学习反思日 反思月刊 四、学习型组织的共享与速度1，共享培根：知识就是力量。管理大师杜拉克：共享的知识才有力量。共享的知识才有力量。肖伯纳的名言：如果你有一个苹果，我有一个苹如果你有一个苹果，我有一个苹果，我们相互交换后，
15、每人还是只有果，我们相互交换后，每人还是只有一个苹果；一个苹果；但是，如果你有一个思想，我有但是，如果你有一个思想，我有一个思想，我们相互交换后，则每人一个思想，我们相互交换后，则每人有两个以上的思想。有两个以上的思想。学习型组织文化特征1、学习力文化 2、快乐文化 3、创新文化 4、反思文化 5、共享文化二，一个重要的“速度公式”LC当今世界唯一不变Change（变化）学习 速度变化 速度Learning 学会、广义的学习 Study 研究性学习Learning Organization 学习型组织哈佛商学院戴维斯教授企业推手当今世界企业之间的竞争学习速度之争内部变革速度 外部变革速度 末日学习型组织文化特征1、学习力文化 2、快乐文化 3、创新文化 4、反思文化 5、共享文化 6、速度文化居安思危大鱼小鱼吃快鱼慢鱼吃居危思进摩尔定律你，永远不能休息； 否则，你永远休息。究竟什么是速度？不仅是议论更重要的是行动
