xx数据公司产品研发策略

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1、保密2001/8/15中太数据通信有限公司产品研发策略天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632中太数据总体战略包括六个方面TS业务策略 产品 策略营销 策略分销渠 道策略客户 策略研发 策略本文件的 主要内容研发策略说明本次项目中，远卓并未对产品研发体系进行深入系统的了解和诊断，在此仅提供远卓在行业内总结的一些较为先进的方法，供中太数据参考。建议中太数据在确认总体战略后对研发体系进行诊断并加以提升，形成优秀的研发组织。目录 前言 研发策略规划 建设快速获取产品的研发体系 创新策略 研发组织与研发管理中太数据客户经营战略对研发体系的要求通过对客户需

2、求的敏锐感觉和及时反应，以全面细致的客户服务、主动积极的针对性营销、全面的解决方案、完善的客户关系管理，实现核心优秀客户的最大满意度，并达到经营客户的目的，从而实现中太数据盈利的持续增长与核心竞争力的提升“Smell” 跟踪客户的需求变化 跟踪市场的变化与机会 跟踪技术的发展 建立有效的运作机制“Sales/marketing” 强化客户关系 完善营销渠道 建立伙伴关系 进行目标营销与主动营销“Supply” 提供全面解决方案 有一定的自有产品基础 具有较强的技术实现能力（研发或引进） 高效的运营 保持公司的灵活性“Satisfaction” 贴近客户的需求 提供良好的个性化客户服务 解决客户

3、的问题 完善的解决方案 对客户问题和需求迅速响应 客户满意度的最大化 有效的经营客户 研发的任务Smell战略要求中太数据建立以客户需求为核心的新产品团 队（NPT），并形成机会扫描的网络和机制Smell战略的KSF市场信息（领先于国内竞争对手） 跟踪大客户的运营计划（投资 、采购） 跟踪分析国家政策走向对市场 的影响 技术信息（紧跟国外最新技术） 把握国际标准：ITUT、IETF等 把握国际最新技术（硅谷Show Case） 内部运作（体系化、机制化） 要落实到第一线人员 要求信息充分流通、共享 决策速度要快 需要高层人员牵头 需要建立直接向领导层负责的 一级部门需要建立360度扫描机会的网

4、络体系销售：跟踪客户投资计划售前：跟踪客户需求变化R&D：跟踪技术发展趋势市场部：跟踪市场动态需要建立New-Product TeamNPT是以小组形式工作的职能交叉型专业部门，负责规划和管理公司的技术方向和投入Source：访谈对中太数据研发体系的要求天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632Supply战略要求中太数据建立能快速获取产品的研发体系、 高效的商化体系和高水平的实施与服务体系合理配置资源，充分发挥每个战略 层次的优势，形成一股合力收购联合开发委托设计自主开发核心技术形成 核心能力OEM管理产品包装运输产品鉴定 开试验局性能、外观、性

5、价比设计优质实施及时响应并解决问题个性化 服务设计解决方案研发体系商化体系实施与服务体系在访谈中收集到以下对中太数据研发的意见和建议意见： 产品研发跟不上销售的速度 开发期、中试实施时间短，导致软件质量不稳定 客户需求多样化与产品开发质量/速度的矛盾建议： 产品开发与市场成熟期一致，注重研发质量 引进高质量人才，适当延长中试期，稳定产品质量 保持定制化优势 提前smell技术方向及产品需求，并作相应的储备 建立高效的研发管理体系目录 前言 研发策略规划 建设快速获取产品的研发体系 创新策略 研发组织与研发管理中太数据应当在公司使命、远景和目标的指导下，对研发的 策略、运作和组织体系进行思考和规

6、划R&D 运作 体系R&D战略R&D 组织 体系使命 远景 目标研发策略 技术平台 关键技术 关键技能新产品开发 创新 技术资源的整合 相关部门的合作组织构架 权责描述 人员招聘及培养 文化 激励中太数据的使命“满意沟通你我他”中太数据致力于为用户、运营商和合作伙伴提供高质量的产品和服务，以实现人与人之间讯息的满意沟通中太数据的研发应以中国电信运营商的需求为 起点，放弃学院式的研发理念，以用户的眼光来定 义研发的方向、产品的功能和性能天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632中太数据的远景目标中太数据将实行以客户为导向的总体战略，通过让客户满意（T

7、otal Satisfaction）而达到 “经营客户（Capitalizing CustomersCapitalizing Customers）”的目的，从而发展成为中国数据通讯领域最受客户信赖和欢迎的的产品及增值服务提供商。中太数据的13年战略目标（定性部分）研发作为一个关键的核心平 台，今年应迅速自我诊断并 提交新的研发策略以为全公 司战略转型服务稳定军心，凝聚士气最贴近客户，最能满 足客户需求并占有最 好客户群体建立把握客户经营客 户的最核心的技能构建“客户经营战略” 所需的平台建立完善的技术引进/ 本土化/商化能力保证预定业绩的达成： 三大战役200120022003 战略成功 技能

8、构筑 战略转型中太数据应导入业务战略驱动的产品研发策略规划体系公司远景公司战略业务策略产品策略实施方案研发策略产品开发研发远景产品组合规划项目管理及资源计划中太数据应逐一对应，完善研发规划体系各要素产品研发规划要有明确的可考核的阶段性目标每一个执行阶段要有控制和总结中太数据应该建立研发策略的规划流程，对产品研发策略进行 系统性规划和灵活性调整，使得策略既有前瞻性，又能快速地 适应市场变化每年1月份 竞争对手 分析对45个竞争 对手进行广泛 深入的分析,并 拿出行动步骤 方面的建议每年12月份每年1月份年度回顾 各业务部门 准备一份为 未来36个月 准备的战略 报告，并作 年度回顾每年13月份高

9、层研讨高层人员 与智囊团 就报告进 行分析和 讨论每年4 月份制订3/1年 计划 制订公司3年 的战略，并把 战略变成战术 性的年度商业 及产品计划系统性灵活性每34个星 期组织一次 执行人员讨 论有关战略 的构想每季度组织 公司高级管 理层的所有 经理进行开 放的讨论和 交流把握总体 方向匹配相应 的组织有效配置 资源市场需求竞争态势资源变化形成快速适应市场机 制 对系统规划的战略航 向进行调整 对竞争因素作出反应中太数据应有明确的研发管理流程近期内应开始为年底的会议作准备中太数据应该在通讯产品的主要领域中形成相应的研发思路视讯产品电信统计软件移动BOSS软件网管软件IP计费软件宽带接入设备

10、宽带数据网窄带数据网固定电话网移动电话网管理层应用层架构层中太数据在每个分 领域都要有相应的 研发策略核心技术平台产品信息体系研发策略（自研、 收购、联盟）资源投入计划回报测算产品导向公司的 竞争要求快速引入新技术及时推出新产品掌握关键技术具备关键技能具备内外部资源 整合能力中太现状技术引进机制尚未真正完 全形成新产品推出速度跟不上公 司战略要求系列产品平台有待建立和 完善关键技能尚需进一步提高内部资源整合能力有待加 强，战略联盟、收购能力 有待提高中太数据应当根据产品导向公司的竞争要求，建立完善的研发 运作体系解决方案建立NPT及解决瓶颈问题*Work-out迅速决策公司核心方向并 储备技术

11、及技术人才根据核心技术来诊断中太 数据研发体系，寻找技能 差距加强研发部的商务能力*见产品策略规划部分中太数据应当建立一流的产品/技术本土化的研发中心一年目标 二年目标810月目标保证预定业绩的达成构建“客户经营战略”所 需平台最贴近客户、最能满足 客户需求并占有最好的 客户群体建立完善的技术引进/ 本土化/商化能力 建立经营客户的关键 技能建立技术扫描、产 品引进和本土化的 组织 形成公司研发策略 规划体系完善技术扫描、产品引 进和本土化的能力 完善中太数据的产品线 完善NPT网络和机制公司 目标对R&D 的要求建立高效的产品研发 体系、商化体系和高水 平的实施与服务体系目录 前言 研发策略

12、规划 建设快速获取产品的研发体系 创新策略 研发组织与研发管理对于快速获取产品的三种战略组合形式，中太数据应熟悉并 能灵活应用方式中太数据现状与应用+有利于建设自己的核心能力和 技术优势 +技术保密性好 -开发投资大 -开发周期长，风险大联合开发（为 战略目标由两 个或两个以企 业进行的技术 合作）委托设计（将 产品的部分设 计委托给其它 公司）运用资金购买 外部技术或公 司（包括人才 和团队）战略 联盟技术 收购自主 开发通过自身的技 术力量开发自主 的技术+利用外部资源+加快研发速度+共同投资，分散风险-容易出现沟通和相互信任的问题-不能独占技术+获取关键技术和人才+获得市场机会+获得协同

13、效应-整合风险-技术消化优/缺点（+/-）尚无先例中太数据开始 做了一些工作， 但缺少专门职能 部门、人才、系 统的方法目前研发能力 不足公司可能投入 的资源不多定义+利用外部资源+加快研发速度-自己不能积累经验-容易受制于人，要有备用方案尚无先例要求非核心技术自己不能独立完成合作控制能力很强准确把握技术动态 了解掌握各技术的 潜力和市场价值 准确把握市场转向 和机会 有熟悉收购的人才关键技术必须自己完成自身技术力量比较强非核心技术别人能够做好自身不擅长时间来不及通过自主开发掌握关键技术，建设中太数据的核心能力与技 术优势市场趋势、 市场分析技术实现、 成本实现的 可行性分析目标客户的 调查分

14、析风险分析资源分析产品细则、 技术指标的 规划用户界面的 规划开发速度、 人员的规划相关各方协 调规划测试规划功能模块的 实现工程样机的 联调功能测试边界条件的 测试样机测试试产测试与改错试产评估量产产品标准产品例行试 验产品质量保 证体系模具定型工装与夹具测试设备与 测试工艺维修流程产品生产管 理流程论证规划开发产品化生产形成概念市场调研客户需求技术信息概念描述概念筛选通过技术收购，使中太数据获取关键技术和人才，把握市场 契机公司整体战略总体产品 研发策略收购思路筛选收购整合目的领域策略市场机会技术/产品技能/人才/团队风险相似的文化方式价格速度员工安排员工利益处置业务运作文化产品导向经营客

15、户目标产品策略产品组合资源通过战略联盟，充分利用外部资源，加快中太数据研发速度意图目的对象策略公司整体战略总体产品 研发策略联盟思路联盟伙伴筛选联盟方式选择联盟控制技术技能市场机会优势竞争态势战略意图过去合作的声誉综合实力文化OEM营销许可合资/股权安排成本分摊市场份额技术协同方法保护性条款资源的投入技术的转移沟通和非正式关 系关键信息的流动运作的有效性战略环境产品导向经营客户目标产品策略产品组合资源在运用联盟策略时，要注意避让和解决可能遇到的问题问题在利益一致的导向联盟，双方的战略联盟意图一致联盟协议中，加入有关保护性条款要求合作伙伴投入一定的资源，选择适度参股以形成更紧密的联盟通过协议，严密组织产品的技术开发、设计、制造、销售及售后服务全过程，保持技术，防止发生泄漏在联盟中采取备用方案的策略，以防受制于人行业同盟对付共同的竞争对手不应转移的技术发生转移合作伙伴忠诚度不高合作伙伴是机会主义对中太数据研发策略的建议目录 前言 研发策略规划 建设快速获取产品