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1、人才素养与成功的造就 组织文化编制:Lander cheng部门:品保部资源是有限的，只有文化是生生不息的。多数公司成功的案例无不表明现代企业的竞争归根到底是企业文化的竞争，因此构建独特的公司文化将对公司的发展有深渊影响 。公司的规模在不断地扩大，品保部的责任也在不断地加重。强调精诚团结、不惧困 难、顽强拼搏、追求卓越的精神传统，将品 保组织文化贯穿在部门运做发展的始终！不断地自我批判，不断地挑战自我，不断地突破极限，不断地追求卓越，凝聚、协调、合作、激情、责任， 这就是嘉尼公司品保部要造就的组织文化。员工价值与公司价值的关系：公司价值最大化是个人价值实现的基础，个人价值最 大化是每个人的追求
2、目标。每一个灵活高效的组织都是公司的价值创 造因素,也是实现个人价值的有利途径,参与并造就强有力的组织文化是一个部门发展方向 的基础。实现组织提炼与升华,造就高效团队才是 品质管理得以有效顺利执行的基础和依靠.参与组织文化建设与管理,增加归属感与向 心力,有上进方向的工作才是一份真正属于自 己的快乐工作.团队的心态团队的心态, ,决定团队的命运决定团队的命运! !决定个人价值的实现决定个人价值的实现! !诚实是为人的根本，信任是处事的原 则。员工之间相互信任、彼此尊重， 光明磊落做人，坦诚公正处事。公司 每一位员工都是创造价值的重要力量团队是集体智慧、 协同作战，团队协 作是产生效率的前 提，
3、1+12是团队 协作的效果，而效 率是实现公司价值 最大化的最切实途 径,我们的价值就是 品质改善进取是获得成就的手 段，成就是进取的目 的。通过不断的创新 和变革，追求公司的 长远价值，我们不在 一事一时的得失，实 现公司长远价值的最 大化是我们共同的成 就,造就品质提升的 动力源泉.激情是成功的基础，尽责是做事的原 则。缺乏激情扼杀创造力，每一位员 工在工作中充满激情和活力，对事业 执着追求和高度投入，从小事做起， 从自己做起，尽心尽责，对集团负责 、对绩效负责，勇于承担责任诚实、信任价值最大化团队、效率进取、成就激情、尽责部门核心价值观：以团队力量最大化,人人参与实现品质保障的完善与推进
4、团结：团结是实现组织价值的前提条 件，组织中的每一位成员在共同的文 化、共同的理想和共同的追求下，为 实现价值最大化齐心协力、努力奋斗 。学习：学习是组织创造 价值的动力源泉。组织 中的每一位成员不仅要 互相学习，互相帮助， 共同提高，同时也要学 习组织外的先进经验和 技术，从而使每位员工 、整个组织永远都进步 和提高，为公司价值最 大化提供技能积累。活力：活力是创造组 织价值的力量保障， 组织中的每一个成员 永远都充满朝气，生 机勃勃，积极向上， 营造一个创造价值的 良好氛围。创新：创新是实现组织价值的手段， 组织中的每一位成员都锐意进取，大 胆革新，创造性地工作，从而使组织 内每位员工的才
5、能和智慧都得到充分 的发挥。团结价值最大化学习活力创新团队价值观：以品质改善为成绩,以创新品质环境提升公司价值,实现自我超越幼稚病与个人英雄主义我们的新老员工最易犯的就是幼稚病。幼稚病最常见的症状是什么？ 1.满足现状,不思进取; 2.上班的目的无非是钱; 3.工作不是我一人的,公司不是我家开的; 4.多做多错,不做不错; 5.没有人生目标; 6.好工作多的是,你不要有人要;最糟糕的是不自我批判，不愿学习改进，慢慢地 越来越脱离实际，也因此越来越容易陷入失落和 抱怨之中。团队合作是成功的保障！大雁在秋天南飞越冬时，它们排成“V”字形 向南飞行。科学家已经发现他们为什么要要以如此的 队形飞行。研
6、究表明，当每只鸟扇动翅膀时，它为紧 随其后的鸟创造了一股向上的升力。按照“V”字队形 飞行，整个鸟群会比每只鸟单独飞行至少增加71%的飞 行距离。每当一只大雁掉队，它会立即感到单独飞行 的阻力急遽增大，于是它会很快飞回队形，以借用前 者所提供的升力减轻自己的消耗。当领队的大雁感到 疲惫时，“V”字队形中的另一只大雁就会接上去充当 领队。 后面的大雁会发出鸣叫声，鼓励前面的雁保持 速度。最后，当一只大雁病了，或受了枪伤，掉下 来时，另外两只大雁会离开队形，陪着它降下来，以 帮助和保护它。它们守着这只雁，直到它能重新飞行 或死去，然后它们靠自己的力量再次出发或跟随另一 队大雁去追上自己的队伍。启示
7、：团队精神是组织文化不 变的主题。保证我们 能够最终实现部门目标的一个重要条件，所以我们从 根本上要以一个完整的团队来运作 。 加州的红杉世上的植物中，最雄伟的当属美国加州的红杉。它的高度大约为 90公尺，相当于30层楼以上。一般来说，越是高大的植物，它的根 应扎得越深。但科学家却发现，红杉的根只是浅浅地浮在地面而已 。可是，根扎得不深的高大植物，是非常脆弱的，只要一阵大风， 就能把它连根拔起，更何况红杉这么雄伟的家伙呢！ 原来，红杉实际上是一大片的红杉林，而且这大片红杉彼此的根紧 密相连，一株连着一株。自然界中再大的飓风，也无法撼动几千株 根部紧密相连、上千公顷的红杉林。 红杉的浅根，也正是
8、它能长得如此高大的利器。它的根浮于地表， 方便快速而大量地吸收赖以成长的水分，使自身能够快速茁壮成长 起来，同时，它又不需要耗费太多的能量，像一般植物那样扎下深 根。 启示：成功不能只靠自己的强大， 成功需依靠别人，只有能帮助更多 人成功，你自己才能成功。我们应 广泛地伸出自己的学习触角，和广 大的资讯网络结合，去吸收供应自 己迅速成长的养分，而不需耗费能 量独自盲目地钻研。如果你尚未壮 大，不妨伸出你学习的根，和成功 者紧密连接，加入成功、积极的团 体，吸收他们的经验，了解成功者 的态度，让自己更快速地成长。只 要你熟谙这项借力与合人的诀窍， 很快地，你将成为成功之林中的雄 伟巨木。 小寓言
9、 在天堂与地狱之间天使领着一个刚升天的人四处转转，他们走过一个房间，看到里面很多人手持长柄的勺子围 着一口大汤锅，抢着从锅里捞东西，但是柄太长 ，勺子里的汤送不到自个嘴里，他们挤得一塌糊 涂却谁也喝不上汤。天使告诉那人：“这是地狱”。又走过一个房间，里头也有一群拿着长勺的人，他们排队从从容容地舀出汤，用长勺互相喂 食，一片幸福安详。“这是天堂”，天使说。启示：1）一个团队仅有良好的愿望和热情是不够的，要积极引导依靠明确的规则来分工合作， 这样才能把大家的力量形成合力，管理一个项目 如此，管理一个部门也是如此。2）团队合作需要默契，但这种习惯是靠长期的日积月累来达成 的，在协作初创起，还是要靠明
10、确的约束激励来 养成，没有规则，不成方圆，冲天的干劲引导不 好就欲速不达。小寓言 动物学校的启示：成熟的团队应该尊重个性有一天，动物们决定设立学校，教育下一代应付未来的挑战，校方订定的课程包括飞 行、游泳及爬树等本领，为方便管理，所有动物一起要修全部课程。鸭子游泳技术一流，飞行课的成绩也不错，可是跑步就无技可施。为了补救，只好课余练习，甚至放弃游泳课来练跑。到最后磨坏了脚掌，游泳成绩也变得平庸。校方可以接 受成绩，只有鸭子自己深感不值。 兔子在跑步课上名列前茅，可是对游泳一筹莫展，甚至精神崩溃。松鼠爬树最拿手，可是飞行课的老师一定要它自地面起飞，不准从树顶下降。弄得它紧张，肌肉抽搐。最后爬树得
11、分不高，跑步更就更差。老鹰是个问题儿童，必须严加管教。在爬树课上，它第一个到达树顶，可是坚持用 自己的方式，不理会老师的要求。到学期结束时，一条怪异的镘鱼以高超的泳技，加上勉强能飞能爬的成绩获得加权平均最高分，末了，它还被请上讲台，代表毕业班作了致词。与此同时，地鼠为抗议学校未把掘土打洞列为必修课，而集体罢赛抵制。它们先把 子女转校，然后与土拨鼠合作另设学校。 另有一个与之想似的寓言是火中的蜡烛：一支用软弱而易曲的蜡做成的烛，因为一碰便要 损坏，所以非常悲哀。它除长叹而外，没有办法可想，苦苦地诅咒他悲惨的命运。它尤其以为那种 砖石，当初是脆弱而粘软的，为什么在火里一烧便硬了起来，经过若干年不坏
12、呢？它为了想获得象 砖石一般的硬度及利益，奋身跃进火中，于是蜡烛便被火融化了。启示：尊重差异。与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，眼中所见的不同世界。自以为是的人总以自己最客观，别人都失之褊狭，其实这很狭隘。反之，虚怀若谷的人承认 自己有不足之处，而乐于在与人交往中汲取丰富的长处，重视不同的意见，因而增广见闻，此所谓“ 三人行，必有我师焉”。创新是组织的核心竞争力 今天比昨天进步，就是创新。创新是围绕提高核心竞争力来说的。一切无益的，花花绿绿的所谓创新，是幼稚的表现。有些中国人劣根性之一 就是永远不愿规范。盲目创新是他们不灭的灵魂。中国人老 是想这个会了，再搞搞那个。如果我
13、们推行规范化管理后， 中国人的创新精神仍是压也压不住的火花，那时的创新就不 象以往那么幼稚了，而是有序的，有实际价值的。如果我们要进入一个全新的人类未曾涉足的领域进行 创新，对公司已拥有的经验、技术，乃至可以向发达国家学 习的技术，不能充分利用，或利用率低于70%，不仅不叫创新 ，而是浪费，它只会提高开发成本，增加产品的风险性。如 果说我做的项目，全部都是我想出来的，未利用别人的成就 ，这种人一定不能算有创新精神。 创新必须以提升企业核心竞争力为中心！创新必须是要创造价值公司员工成长机制 竞争、激励、淘汰品格的成熟铸就事业的成功 “种下品格，收获命运”！一个人的命运， 很大程度上取决于他所具备
14、的品格。好的品格使人立于不败之地，不好的品格会把人从将要成功的神坛上拉下来。而对于成长中的新人来讲，尽快铸就成熟的 品格才能实现成功的事业。优秀的产品及服务才能实 现“客户的梦想”，从而赢得顾客、赢得市场，取得 成功，收获美好的命运。我们的任务是不断实现品质提升,优化生产环境, 以品质提升企业竞争力,。就如同东风会带来繁花似 锦、军纪能造成千军万马一样，只要我们努力，一切 最终会成熟起来。 案例有一家公司在印度招聘软件工程师时，他们发现用同一道编程题在不同场合测试了八名应聘者，令这家公司惊讶的 是：八名应聘者给出的答案不仅在编程风格、结构上完全一样 ，而且长度也一样，他们不由叹服印度的软件规范
15、化水平之高 。可以试想，如果在中国，八个人可能有八种答案。我们的工作往往是一个数百人甚至更大的团队的协同 作战，它和小公司的重要区别就在于：规范化要求高！没有作 业的规范化，不同的工作之间，流程和环节之间，无法顺利对 接，就会产生大量的反复甚至错乱，我们就无法把事情一次做 好；没有职业化，我们就做不出与国际标准、质量接轨的竞争 标准，我们就永远不能进入世界500强和全球400优。出国开拓业务去成功无捷径，从基层做起，做实一个青年职员平时工作懒懒散散，在转正前一个月他问老板： “如果再工作一个月，我能转正吗？”老板答道：“你的问题让我想到一个冷房间的温度计 ， 它，能使表上显示温度上升，不过房间
16、一点也不会温暖。”今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。其实真正的成功是一个过程，是将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天 工作中，靠我们的意志，但更重要的是建立一个良好的生活习惯和工作习惯。一个 成功的营销员总结他的经验：“每天坚持比别人多拜访五个客户而已。”小寓言3300万与“滴答”有这样一则寓言：一只新组装好的小钟放在两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“ 滴答”一分一秒地走着。其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完3300万次 后，恐怕便吃不消了。”“天哪！3300万次。”小钟吃惊不已。“要我做这么大的事？办不到。”它非常失望 的站着。另一只旧钟见了说：“别听他胡说八道，不用害怕，你只要每秒钟滴答摆一下 就行了。”“原来这样简单！”小钟高兴地叫起来。“只要这样做，那便好极了，好，我现在 就开始。 ”小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年多过去了，它摆了3300 万次。启示：在一个大目标面前，我们常常会因目标的遥远和艰辛感到气馁，甚至怀
