国家三类城市语言文字

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1、国家三类城市语言文字工作评估若干问题第一部分关于评估的总体概述中华人民共和国国家通用语言文字法 浙江省实施中华人民共和国国家通 用语言文字法办法 在2010年以前实现“普通话基本普及”， “汉字的社会应用基本规范”。 三项基本措施1. 开展普通话水平测试； 2. 举行推广普通话宣传周活动； 3. 开展城市语言文字工作评估。一、相关文件1 浙江省语言文字工作委员会关于开展国 家三类城市语言文字工作评估的若干意见（浙 语20071号） 2 嘉兴市语言文字工作委员会关于开展国家 三类城市语言文字工作评估的通知 (嘉语20081号)一、评估范围及评估计划:评估以党政机关、学校、新闻媒体、公 共服务行业

2、为重点。嘉善、平湖、海盐、海宁、桐乡5个县 （市）所在地的城区部分。 2009年11月 海宁市、桐乡市 2010年11月 嘉善县、平湖市、海盐县二、评估内容及评估标准依照嘉兴市国家三类城市语言文字工作评估标准实施细则执行综合管理 党政机关 教育系统(学校) 新闻媒体 公共服务行业制度建设:包括组织领导、工作机构、管理措施 、宣传工作等方面。普及普通话,用字规范化:主要包括： 相关制度（纳入、渗透）建设; 长效机制建设； 培 训、考核、测试； 检查、整改等评估标准总分260分，合格标准为总得 分达到182分。且5大项得分均不低于该项总分的70 。 “A综合管理” 项得分不低于42分(60); “

3、B党政机关”项、“C新闻媒体”项得 分均不低于28分(40);“D教育系统”项得分不低于49分(70);“E公共服务行业和公共设施”项得分均 不低于35分(50)。 三、受评的组织领导和工作程序语言文字工作评估遵循“分级组织，属地管理 ，分工负责”的原则，由市语委统一领导，组织实 施；受评城市的各项准备工作，由当地县（市）政 府牵头，县（市）语委负责，其他各相关部门配合 开展。 四大领域: B党政机关C新闻媒体D教育系统(学校)E公共服务行业(窗口行业)受评的工作程序： （一）自查自评 1动员部署，明确职责 2对照标准，严抓落实 3自查自评，申请认定 （二）市语委评估认定(预评估和正式评 估)

4、，报省语委批准四、受评单位的确定评估以定点和随机检查相结合的方式进 行，受检单位的确定，依据如下规定： (二类城市为例) （一）党政机关定点检查市政府、市教育局、市文化广 播电视新闻出版局；随机检查一个市级局（ 委、办）。 （二）学校定点检查一所幼儿园、一所小学、一所 中等学校、一所非师范类高校、一所师范院 校。（三）广播电视定点检查市电视台、市广播电台；随机 检查两台任一频道的一个新闻节目、一个专 题节目、三条自制广告。 （四）新闻出版定点检查市党报；随机检查其他公开出 版发行的市级报刊。 （五）公共服务行业和公共设施定点检查一火车站或长途汽车站、码头 ，一邮局或医院，一影剧院或体育馆、博物

5、 馆、公园，一大型商场；随机检查街牌、公 共交通站牌、公共设施标志牌、交通指示牌 。每个领域备检单位要求在20个以上 （新闻媒体组除外）一条语言文字规范化示范街五、评估组构成、工作方式领导与专家组成评估团城市语言文字工作评估的方式包括1听汇报（市语委汇报、各受检单位汇报） 2查阅档案资料（市语委档案、各受检单位 档案） 3实地踏看（看环境）（各受检单位、一条 大街、部分公共场所） 4座谈、问卷测试（各受检单位）第二部分迎接评估几个具体注意事项（一）成立语言文字工作委员会（语言文字工 作领导小组）、语言文字工作迎评领导机构（二）制定年度工作计划、工作总结（或在单 位计划、总结中有语言文字工作内容

6、），有工作 会议、工作研究、工作督查、整改等（三）制定规章制度，记录制度执行情况一、台账资料详实（以近三年为主）熟悉评估指标体系(实施细则）专人负责，处室配合。材料整理与建档（材料要严格按照评估指 标做，要特别注意印证材料的整理）材料要真实，严禁伪造评估的指导方针是“以评促建，以评促 改，评建结合，重在建设”。材料要体“重 在建设，重在过程，重在实效”的原则,所 以材料上有不规范字、标点符号用法错误 不要去改动它，但今年的材料上应该是比 较规范的，以显示整改的效果。没有做的 工作可以用一张纸说明，放在材料盒中,以 显示材料的完整性。总材料的准备(一标一盒)（1）做好材料目录（2）撰写自评报告（

7、电子稿发市语委办）（3）撰写汇报材料（做PPT,电子稿发市语 委办）（4）填写自测表（电子稿发市语委办）(5) 制作展板二、环境整治（任务很重，请保存资料）（一）用语环境（说普通话的习惯、说普通 话的意识）（二）用字环境（目及范围内的用字、宣传用 字、社会用字规范；网络用语用字规范；周边 环境用字规范；临时用字规范）（三）语言文字宣传环境（“说普通话、写规 范字”的固定性标语；会议室台标；推普宣传 画；语言文字永久性的宣传牌；宣传画册、 书籍；纪念品；横幅、电子屏幕宣传标语等 ）三、 组织培训、测试（1）建立联络员制度，组织培训，培养迎评骨干队 伍。 （2）文字规范培训与测试（特别是广告从业人

8、员、中 文字幕机等操作人员、文印室工作人员、文件起草、 收发人员；教师、学生、其他各类人员）。（3）各单位座谈与问卷人员培训（内容：法律法规， 基础常识，单位开展的相关活动）。中华人民共和国国家通用语言文字法 浙江省实施中华人民共和国国家通用语 言文字法办法 四、需要提前一周送市语委，市语委送专家 进行审核的材料有：电台、电视台：电台、电视台新闻节目1个、专题节目1 个、自制或播出广告3条；简报、文件、讲 话材料共5份 。报社：上年度日报1份、晚报1份；简报、文件 、讲话材料共5份 。党政机关：每个受检单位提供简报、公文各5份。每个受检单位的印章（盖在纸上）、信 封、信笺、公务名片。公共服务行

9、业：每单位上年度的公文5份 。学校：（1）每一高校上一年度校刊、校报各1 份，上年度公文2份；自办印刷物1份；中文 空白试卷2份；不同学科教案2份、课件份。（2）中小学每校自办印刷物1份；文科 空白试卷2份；不同学科教案共2份、课件2 份；学生中文作业本10本，上年度公文份。（3）幼儿园上年度公文2份；大班教案3 份。（4）信封、信笺、公务名片五、迎检时单位要做好以下工作：（1）场地（注意场地的宣传氛围）汇报场地（按要求能容纳30人左右，有桌 子）查阅资料场地实地踏看线路座谈与问卷场地（2）人员座谈与问卷人员（注意挑选普通话较标准、 口语表达有一定水平、掌握一定政策与标准的人 员。一般为10人

10、，学校需要教师、学生各10 人，师范院校还另需要师范类学生10人）。工作人员（除会场工作人员外，还需要陪同 环境视察领导与工作人员、资料查阅陪同工作人 员、座谈与问卷陪同工作人员、摄影摄像工作人 员、新闻报道工作人员等）。（3）车辆（备用）注意车辆用字（4）环境布置（单位环境布置、会场环境布置、踏看路线环境布置、座谈问卷环境布置、 资料查阅环境布置等）（5）物品（茶水、所有需提供的材料、笔记本、水笔、宣传品等）（6）材料（必须提供给每个专家的材料，包括自评报告、自测表、材料目录等）六、制作语言文字工作汇报专题片（市语委办）第三部分基本常识举例一、常见的错误 公文的年份中“括号”的正确使用:印发

11、 公文时，年份外的括号应该用中括号“ ”，而不应该用小括号“（ ） ”或 方括号“ ”。如：苏语（2005）5号 （不规范）苏语20055号 （不规范）苏语20055号 （规 范 ）“1、”、“2、”、“3、”和“A、”、“B、”、“C 、”等用顿号不规范，而应该使用齐线墨点（ 实心小圆点），即“1”、“ 2”、“ 3” 或 “A”、“B”、“C”。年份如用中文形式表示，如“二五年十月” ，则中间的“”不能写成阿拉伯数字的长“0” 或英语全角字符“O”，而应该用圆“”（一般 在电脑“插入”栏里“特殊符号”或“几何图形 符”中选择）；年份如用阿拉伯数字形式表 示，则中间应该用长“0”表示，如：“

12、2005年 10月”。规范字与二简字对照举例： 信 _ 留 _原 _ 萧 _ 迎 _ 道 _ 汉语拼音正词法即汉语拼音的拼写规范及其书 写格式的准则。包括：分词连写法、成语拼写 法、外来词语拼写法、人名地名拼 写法、标调法、移行规则等。为何强调按词拼写？因为不同的断读有完全不同的意思，容易 引起误会，有时会让人哭笑不得。例： “#市长春药店”#市长春长春药店#市长春药店“公 共 场 所 请 勿 吸 烟”GONG GONG CHANG SUO QING WU XI YAN 以上未按汉语拼音正词法基本规则 标注，不规范。以下标注规范：“公 共 场 所 请 勿 吸 烟”GONGGONG CHANGS

13、UO QING WU XI YAN浙江省实施中华人民共和国国家通用语言文字法办法(节录 ) 第十四条 下列情形可以保留、使用繁体字和异体字： （一）文物、古迹； （二）历史名人、革命先烈的手迹； （三）姓氏中的异体字； （四）老字号牌匾的原有字迹； （五）已有的题词和招牌的手书字； （六）已注册的商标用字； （七）书法、篆刻等艺术作品用字； （八）出版、教学、研究中确需的用字； （九）涉及港澳台与华侨事务确需使用的情形。 第十五条 新作手书招牌或者为公共场所题词，应当使用规范汉字 ；已有的题词和手书招牌使用繁体字、异体字的，应当在适当的位 置配有规范汉字。 人名用字提倡使用规范汉字、常用字。 名人题词的使用已有的名人题词可以保 留使用，但作为单位牌匾（ 包括地名、建筑名等）时， 要求在显著位置增挂规范用 字名称牌。注册商标的使用注册商标受法律保 护（要求出示证据，有 “R”字注册）。