礼仪大赛问答知识

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1、校校园园礼礼仪仪风风采采大大赛赛材材料料1、什什么么是是礼礼仪仪?礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 2、什什么么是是礼礼貌貌?礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。3、什什么么是是仪仪表表 ?仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。4、使使用用筷筷子子忌忌讳讳什什么么?一忌敲筷;二忌掷筷;三忌叉筷;四忌插筷;五忌挥筷;六忌舞筷。5、常常见见的的不不良良举举止止有有哪哪些些?一是不当使用手机。二是随便吐痰。三是随手扔垃圾。四是当众嚼口香糖。五是当众挖鼻孔或掏耳朵。六是当众挠头皮。七是在公共场合抖腿。八是当众

2、打哈欠。6、社社交交中中自自我我介介绍绍的的内内容容?自我介绍的内容很多,一般来说有姓名、籍贯、年龄、职业、工作单位、毕业学校、工作能力、成就与贡献等等。总之,要根据需要做或简或繁的介绍。7、打打电电话话要要讲讲究究的的礼礼仪仪?(1)要选择适当的通话时间(2)要查清号码准确拨号(3)找人要有礼貌(4)通话语言要亲切感人8、站站姿姿的的规规范范要要求求?上体正直,头正目平,收颌梗颈,挺胸收腹,双臂下垂,立腰收臀,嘴唇微闭,表情自然。9、男男士士全全身身服服装装颜颜色色,最最好好不不要要超超过过几几种种? 三种10、国国际际社社会会公公认认的的 “第第一一礼礼仪仪 ”是是什什么么 ? 女士优先1

3、1、穿穿西西装装的的时时候候,衬衬衫衫袖袖口口应应该该露露出出多多少少? 一厘米12、什什么么是是反反驳驳?社社交交中中如如何何遵遵循循反反驳驳的的礼礼仪仪原原则则?反驳指人际交往活动中由于对某个问题产生意见分歧,为了明辨是非真伪或优劣得失而对对方的观点所展开的争辩。反驳的礼仪要求:( 1)在反驳他人的观点时,必须言之成理,持之有故;在反驳他人的观点时应当注意方式和措辞的选择;(2)在反驳他人的观点时,应当保持较好的仪态。13、穿穿哪哪种种西西装装时时,扣扣子子一一定定要要扣扣上上? 双排扣西装15、在在生生活活、工工作作中中,当当自自己己的的观观点点与与他他人人的的观观点点不不一一致致时时,

4、最最好好的的办办法法是是什什么么?答答案案: 切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异 。16、音音乐乐会会迟迟到到了了,应应该该怎怎么么入入场场? 在幕间休息时17、送送请请柬柬给给对对方方,需需要要提提早早几几天天? 一至二周18、馈馈赠赠是是亲亲朋朋好好友友间间不不可可缺缺少少的的一一种种非非语语言言的的交交往往形形式式,什什么么是是赠赠送送礼礼品品最最基基本本的的原原则则。礼轻情意重19、在在餐餐桌桌礼礼仪仪中中,餐餐巾巾纸纸可可以以用用来来擦擦餐餐具具吗吗?不能20、在在我我国国传传统统礼礼节节中中,十十分分重重视视抱抱拳拳拱拱手手礼礼,国国人人称称为为 _。正确答案:作揖21、

5、交交往往礼礼仪仪中中的的三三 A 原原则则是是什什么么 ?接受对方 重视对方 赞同对方 。22、礼礼仪仪中中的的 “TPO”原原则则要要求求是是什什么么? 人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的 ,而不能毫无章法。23.礼礼仪仪是是由由什什么么组组成成的的? 由礼仪的主体 ,礼仪的客体 ,礼仪的媒体 ,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。24.礼礼仪仪依依据据其其适适用用对对象象,适适用用范范围围的的不不同同,大大致致上上可可被被分分为为 政务礼仪 、 商务礼仪 、 服务礼仪 、 社交礼仪 、 国际礼仪 等几大分支。25 正正确确的的走走姿姿应应是是什什么么?正确的走姿是:轻而稳,胸

6、要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。26、西西装装的的着着装装规规范范?熨烫平整,不卷不挽;配好衬衫,少穿内衣;系好领带,必穿皮鞋;巧系纽扣,少装东西。27、为为什什么么说说我我国国是是 “文文明明古古国国,礼礼仪仪之之邦邦 ”?我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦 ”。28、在在待待人人接接物物方方面面,要要怎怎么么做做? 第一、随和友善,容易接近。第二、热情开朗,不拘小节。第三、城府不深,喜欢幽默。第四、自尊心强,好胜心重。29、简简要要说说明明接接待待礼礼仪仪的的重重要要性性。迎来送往是社

7、会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接,是给客人良好印象的最重要工作。30、如如何何理理解解礼礼仪仪沟沟通通感感情情的的功功能能?礼仪具有沟通感情的功能。在人际交往中,自觉地执行礼仪规范,容易使双方的感情得到沟通,促进人们之间的交际往来,有助于人们所从事的各种事业得到发展。31、如如何何理理解解礼礼仪仪舆舆论论倡倡导导的的功功能能?礼仪通过交往规则和社会舆论,评价、倡导、劝阻、示范着人们的交往行为,纠正人们不正确的行为习惯,倡导人们按一定的规范要求进行交往。民间尊重礼仪的习俗,客观上起着巨大、有效的教育作用。32、什什么么是是礼礼节节?礼节是指

8、人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。33、为为什什么么要要讲讲究究礼礼仪仪 ?讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。34.喝喝咖咖啡啡时时应应 用食指和拇指拈住杯把端起来喝36 怎怎样样陶陶冶冶自自我我情情操操?(1)加强科学文化的学习,使自己成为一个知识渊博的人; (2)性格乐观、开朗、大方; (3)热情诚恳、善解人意、善良友好。37、 什什么么是是化化妆妆?化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中,以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己,以达到振奋精神和尊重他人的目的。38、与与人人谈谈话话时

9、时的的姿姿势势应应如如何何?谈话姿势:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。39、微微笑笑在在人人际际交交往往中中的的作作用用?笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。微笑会产生吸引别人的魅力,也会使人产生信任感,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。40、在在与与人人交交谈谈时时,头头部部呈呈中中立立、侧侧斜斜或或垂垂下下状状的的首首语语分分别别传传递递什什么么样样的的信信息息?(1

10、)将头保持中立状态,表明对对方的讲话无大兴趣。 (2)头下意识地从一侧斜到另一侧,则说明对对方的话有一定的兴趣。(3)将头垂下是一种消极的人体信号,往往是对对方的话缺乏兴趣时的所为。41、校校内内公公共共场场所所礼礼仪仪有有哪哪些些 ?应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。不乱停乱放自行车,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。42、尊尊师师礼礼仪仪有有哪哪些些?学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。

11、学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。43、与与陌陌生生人人初初次次交交谈谈,视视线线落落在在对对方方的的哪哪个个部部位位是是最最令令人人舒舒服服的的。鼻部44、个个人人修修饰饰仪仪容容时时,应应当当引引起起注注意意的的通通常常有有哪哪五五方方面面? 头发、面容、手臂、腿部、化妆等。45、一个个稳稳重重、沉沉着着的的人人穿穿着着一一套套上上深深下下浅浅的的西西服服装装而而感感觉觉别别扭扭时时,只只需需要要将将其其颜颜色色改改为为 上浅下深即可。46、体体态态语语

12、言言的的表表达达方方式式主主要要有有 表情语 ,动作语 ,空间语 47、上上车车时时,最最好好为为客客人人打打开开 _侧侧车车门门 。正确答案;右48、仪仪表表礼礼仪仪应应注注重重什什么么 ?答:应该注重仪表的协调,注重色彩的搭配,注重场合。49、入入座座与与离离座座时时,有有何何需需要要注注意意之之点点?入座要求:( 1)在他人之后入座或落座( 2)在适当之处就座。(3)在合 “礼”之处就座( 4)从座位左侧就座。 (5)向周围之人致意。(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。离座要求:( 1)先有表示。(2)注意先后。(3)起身缓慢。(4)站好再走。(5)从左离开。50、在在国

13、国际际礼礼仪仪中中,应应遵遵守守的的原原则则有有哪哪些些?(1)在人际交往中,应遵守 “信守时间原则 ”;(2)在公共场合中,应遵守 “勿碍他人原则 ”;(3)在社交活动中,应遵守 “女士优先原则 ”;(4)在相互关系中,应遵守 “不得纠正原则 ”;(5)在言谈话语中,应遵守 “维护隐私原则 ”;(6)在位次排列中,应遵守 “以右为尊原则 ”;(7)在保护环境中,应遵守 “保护环境原则 ”。51、行行握握手手礼礼要要注注意意什什么么?(1)上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握; (2)长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握; (3)男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握 (4)握手

14、时,男士应脱下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脱手套; (5)握手时,应伸出右手,绝不可伸出左手; (6)握手的力量要把握适中,既不能有气无力,也不能太用力 。52、请请叙叙述述同同学学间间礼礼仪仪的的应应注注意意哪哪些些事事项项?同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂“、“哎“等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请“、“谢谢“、“麻烦你 “等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能

15、嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。53、正正确确的的就就座座坐坐姿姿是是什什么么 ?就座后,坐姿应端正,但不僵硬,上身轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要随意摆弄餐具和餐巾,要避免一些不合礼仪的举止体态,例如随意脱下上衣,摘掉领带,卷起衣袖;说话时比比划划,频频离席,或挪动座椅;头枕椅背打哈欠,伸懒腰,揉眼睛,搔头发等54、接接待待礼礼仪仪。1、引导,要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶,不要走的太快。2、要让客人走楼梯的内侧。主人走外侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。55、脱脱帽帽与与鞠鞠躬躬

16、的的礼礼节节源源自自哪哪个个国国家家?中国56、在在涉涉外外交交往往中中一一般般要要做做到到五五不不问问,请请说说出出具具体体的的内内容容1 不问年龄 2 不问婚否 3 不问经历 4 不问收入 5 不问住址57、一一般般来来说说初初次次拜拜访访为为多多长长时时间间30 分钟为佳以后可延至一个小时58、领领带带的的最最佳佳长长度度是是多多少少?领带的大箭头正好抵达腰带扣59、集集体体介介绍绍的的顺顺序序是是什什么么?1 按座位顺序进行介绍 2 按身份高低进行介绍60、加加强强个个人人自自身身修修养养要要做做到到什什么么?(1)要自觉提高个人品德修养; (2)要有正义感和原则性; (3)要关心他人,尊重他人,肋人为乐61、交交友友的的原原则则是是什什

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