市场营销学7368265

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1、判断题参考答案判断题参考答案1.推销观念认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没有销路。 （对）2.制造能够销售出去的产品，而不是销售能够制造的产品这是市场营销观念在企业实践中的体现。 （对）3.顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润。 （错）4.市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。 （错）5.需要与需求都是由欲望引起的。 （错）6.为了保证企业战略的坚决实施，须实行企业任务多年不变制。 （错）7.企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。 （错）8.“4C”理论和“4P”理论由于提出问题的角度不同，所以它们的目标是不同的。 （错）9.在波士顿矩阵图中，低市场

2、增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。 （对）10.出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。 （对）11.由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。（错）12.企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。 （对）13.自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。 （错）14.在现代西方国家，生产企业一般都是通过中间商、营销服务机构、金融机构等营销中介机构来进行市场营销研究、推销产品等工作。 （对）15.通货膨胀具有压抑和刺激消费的双重效应。 （对）16.新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。 （错）17.企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销

3、环境。 （对）18.物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。 （错）19.消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。 （错）20.消费者购买决策过程始于搜集信息。 （错）21.社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。 （错）22.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。 （错）23.市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。 （对）24.同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。 （对）25.企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。 （对）26.市场挑战者的策略核心是进攻。 （对）27.通过产品差异化进行的竞争称为

4、非价格竞争。 （对）28.市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略，所以没有自己的策略。 （错）29.用购买者意向调查法预测非耐用消费品的需求可靠性最高，用在产业用品方面可靠性最低。 （错）30.市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。 （对）31.没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。（错）32.在专家意见法中，现在应用较普遍的方法是德尓菲法。 （对）33.为了使细分市场更加准确，最好用完全细分的方法细分市场。 （错）34.如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行集中营销。 （错）35.竞争对手不具备的能力才是企业的

5、市场竞争优势。 （错）36.市场细分的理论依据是消费需求的差异性。 （错）37.企业在选择目标市场时，市场规模越大越好，因为市场规模越大获利越多。（错）38.差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。 （对）39.企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。 （对）40.品牌化策略对购销双方都有利。 （对）41.商标是企业的无形资产。 （对）42.产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。 （错）43.附加产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的服务形象。 （错）44.日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配

6、件，所有这些产品项目就构成了一个产品组合。 （错）45.所谓产品是指有形的物品。 （错）46.随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价方法。 （错）47.市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价。 （错）48.在完全竞争条件下，卖主是价格的决定者。 （错）49.产品的最高价格取决于产品的成本费用。 （错）50.如果市场上没有替代品或者没有竞争者，那么需求弹性较大。 （错）51.渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。 （对）52.经纪人和代理商对其经营的商品具有所有权。 （错）53.生产者只要提高对中间商的激励水平，销售量就会上升。 （错）54.相对而言，消费品中的选购品和特殊品最宜于采

7、用密集分销。 （错）55.非标准化产品，通常由企业推销员直接销售。 （对）56.目标任务法是先确定一个总的广告预算，然后再行分配。 （错）57.特价包主要用于推动长期销售。 （错）58.专业性很强，很复杂的商品最宜人员推销。 （对）59.企业针对最后消费者，花费大量的资金从事促销活动，从而带动整个渠道系统称为推式策略。 （错）60.人员推销的基本方式之一试探性策略也称为“诱发满足”策略。 （错）61.企业设计组织结构是最终目的，而不是实现市场营销目标的一种手段。 （错）62.市场营销计划的核心内容是营销预算。 （错）63.产品市场管理型组织具有双重领导、过于分权化、稳定性和管理成本高的缺陷。

8、（对）64.对市场营销道德的评判标准在不同的市场环境条件下都是相同（错）65.罗斯认为诚实是六种义务中最优先、最有强制力的的义务（错）66.企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。 （对）市场营销学市场营销学一一.单选题单选题:1.某些企业认为“酒香不怕巷子深” ，这种市场营销观念是（B）B.产品观念2.推销观念产生于（D.卖方市场向买方市场过渡阶段）3.现代市场营销观念的最大特点是企业以（ C.顾客）为中心。4.在顾客总价值中，最重要的因素是（A）A.产品价值5.在顾客总价值与其他成本一定的情况下， （C）C.时间成本越低，顾客让渡价值越高6.麦当劳规定所有餐

9、厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C）C.绿色营销观念7.文化营销的关键是构建（A）A.核心价值观念8.构成容量很大的现实市场必须是（D）D.人口众多、购买力强而购买欲望大9.下列哪种说法是正确的？（C）C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求10.市场营销学认为，需求是（C）C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望11.从市场营销学的角度来理解，市场是指（D）D.具有一定购买力的人群组成的集合12.市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（C）C.欲望13.工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（A）A.生产观念14.最容易导致企业出

10、现市场营销近视的营销观念是（B）B.产品观念1.“适应企业界解决问题的需要” ，这是 IBM 公司为自己规定的（）B.企业的任务2.一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（）D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要3.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B.金牛类4.某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（）B.同心多角化5.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B.市场发展6.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。该公司实

11、施的这种战略叫（）B.水平一体化7.某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（A.水平多角化8.对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是（）A.发展策略9.波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）A.市场增长率和相对市场占有率矩阵10.某业务单位市场增长率为15，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于（）B.明星类11.市场吸引力大、市场能力强的战略业务单位在多因素业务矩阵中处于（B.灰色地带12.处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（）D.收割放弃13.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫()A.前向一体化14.企业市

12、场营销战略管理过程的第一步是（）D.分析企业市场机会15.军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（B.多角化16.某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于（）B.前向一体化17.三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（）C.综合多角化18.市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔迪登19.波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示 C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的4020.市场营销组合是指（D.对企业可控的各种营销因素的组合21.企业战略的基础和出发点是（）A.企业任务22.德国西门子公司的产品从20世纪初的 X 光射线诊断机一种发展到现

13、在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（）B.同心多角化23.北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品.化工产品.又经营体育用品.室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（）D.综合多角化1.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）B.成熟业务2.下列哪一因素属于宏观环境因素（）D.人口3.下述（）为有限但可以更新的资源。A.森林4.消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做（） 。B.个人可支配收入5.一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（）行业带来环境威胁。

14、D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游6.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（） 。C.促变7.下列哪种因素是企业的个体环境因素（） 。C.竞争者8.“在家购物”的不断发展，主要是由于 A.科学技术的发展9.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对.此种对策是(B 减轻)10.嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（C.转移）11.影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是

15、（） 。B.可任意支配个人收入12.某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（）A.企业内部13.运输、仓储公司属于微观环境中的（B.营销中介）1.市场营销管理所要考察的市场可归纳为（）B.消费者市场和组织市场2.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A.文化因素3.消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（）B.社会因素4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.确认需求5.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（） 。B.购后评价6.小刘计划购买一台电脑，他对电

16、脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（） 。A.帮助消费者了解产品性能及其相对重要性7.在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（） 。A.职权、地位、说服力8.在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（）A.发起者9.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（）A.直接重购型10.在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（）C.技术人员11.产业市场的需求是（）C.缺乏弹性12.哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？（）B.修正重购型13.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）C.理想团体14.介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（）推销观念产生于 D.习惯性购买行为15.根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（）D.习惯性购买行为16.产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（）C.从消费者需求派生出来的17.下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是（）C.品牌差异小，高度介入18.产业购买者购买过程在新购情况下要经