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1、- 1 -交通系统举办“强素质 树形象 做文明交通人”礼仪培训会在全县深入开展群众路线教育活动和创建全国文明县城之际，为了进一步培养交通系统广大干部职工良好的文明行为习惯，增强服务意识，提高服务质量，树立良好的交通行业文明形象，3 月 12 日，来自交通系统 11 个委属单位和客运企业共 300 多人在县党校多功能厅参加交通系统“强素质 树形象 做文明交通人”为主题的文明礼仪培训。本次培训请来了重庆市委党校陈晓利老师进行授课。陈老师是礼仪方面的专家和权威，她多次在市委党校领导干部培训班上授课，取得了非常好的效果。她以丰富的知识、浅显易懂的语言、用言传和身教的方式，从政务礼仪、行业礼仪、服务意识
2、、服务心态、亲和力训练和服务大厅岗位服务训练等方面为广大职工进行了系统、专业的培训，让参训的职工受益菲浅。党组书记邱小丘在总结时强调，一是要学以致用提升个人素质。深入领会工作和生活中需要注重的礼仪细节，认真对照存在的问题，逐步改进，从个人修养方面来提高每个职工自身的素质。二是要“三个结合”抓好系统的形象树立。系统职工特别是窗口和客运服务工作人员：一要与正在开展的群众路线教育活动和文明礼仪有机的结合起来，二与将全国- 2 -文明县城创建结合起来，三要与当前交通系统学习“好的哥” 夏吉云、贺成德等先进典型结合起来，全体职工牢固树立全心全意为群众办实事的思想意识，自觉改变不文明行为，逐渐将文明待人、礼貌接物化为自己的自觉意识和行为习惯，提升交通行业的服务水平，进而提高交通行业的形象。
