现代物流管理SCM库存3-2

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1、现代物流管理李东贤 中国人民大学商学院三.供应链管理环境下的库存控制策略（一）供应商管理库存 1、VMI的基本思想合作、互惠、目标一致、连续改进传统库存分布与管理现状:n长期以来，流通中的库存是各自为政的。n流通环节中的每一个部门都是各自管理自己的 库存，零售商、批发商、供应商都有各自的库 存，各个供应链环节都有自己的库存控制策略 。n由于各自的库存控制策略不同，因此不可避免 地产生需求的扭曲现象，即所谓的需求放大现 象，无法使供应商快速地响应用户的需求。 n在供应链管理环境下，供应链的各个环节的活 动都应该是同步进行的，而传统的库存控制方 法无法满足这一要求。n近年来，在国外，出现了一种新的

2、供应链库存管 理方法-供应商管理用户库存（Vendor Managed Inventory, VMI）;n这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存 管理模式，体现了供应链的集成化管理思想，适 应市场变化的要求，是一种新的有代表性库存管 理思想。 nVMI库存管理系统-n能够突破传统的条块分割的库存管理模式，以系 统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链 系统能够获得同步化的运作。nVMI是一种很好的供应链库存管理策略。关于VMI的定义:n国外有学者认为：“VMI是一种在用户和供应 商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低 的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的 目标框架下由供应商管理库存

3、，这样的目标框 架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进 的环境“。 n关于VMI也有其他的不同定义，但归纳起来，该 策略的关键措施主要体现在如下几个原则中： （1）合作精神（合作性原则）:n在实施该策略时，相互信任与信息透明是很重要 的。n供应商和用户（零售商）都要有较好的合作精神 ，才能够相互保持较好的合作。（2）使双方成本最小（互惠原则）:nVMI不是关于成本如何分配或谁来支付的问题 ，而是关于减少成本的问题。n 通过该策略使双方的成本都获得减少。（3）框架协议（目标一致性原则）:n 双方都明白各自的责任，观念上达成一致的 目标。n 如库存放在哪里，什么时候支付，是否要管 理费，要花费多

4、少等问题都要明确，并且体现 在框架协议中。（4）连续改进原则:n 使供需双方能共享利益和消除浪费。n VMI的主要思想是供应商在用户的允许下设 立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存 控制权。n 精心设计与开发的VMI系统，不仅可以降低 供应链的库存水平，降低成本。n 而且，用户还可获得高水平的服务，改善资 金流，与供应商共享需求变化的透明性和获得 更高的用户信任度。2、VMI的实施方法实施VMI策略，要求改变订单的处理方式，建 立基于标准的托付订单处理模式。n首先，供应商和批发商一起确定供应商的订单业 务处理过程所需要的信息和库存控制参数;n然后，建立一种订单的处理标准模式，如EDI标准

5、报文，最后把订货、交货和票据处理各个业务功 能集成在供应商一边。n库存状态透明性（对供应商）是实施供应商管 理用户库存的关键。n供应商能够随时跟踪和检查到销售商的库存状 态，从而快速地响应市场的需求变化，对企业 的生产（供应）状态做出相应的调整。n为此需要建立一种能够使供应商和用户（分销 、批发商）的库存信息系统透明连接的方法。第一、建立顾客情报信息系统n要有效地管理销售库存，供应商必须能够获得 顾客的有关信息。n通过建立顾客的信息库，供应商能够掌握需求 变化的有关情况，把由批发商（分销商）进行 的需求预测与分析功能集成到供应商的系统中 来。第二、建立销售网络管理系统n供应商要很好地管理库存，

6、必须建立起完善的 销售网络管理系统，保证自己的产品需求信息 和物流畅通。为此，必须： （1）保证自己产品条码的可读性和惟一性； （2）解决产品分类、编码的标准化问题； （3）解决商品存储运输过程中的识别问题。n目前已有许多企业开始采用MRPII或ERP企业 资源计划系统，这些软件系统都集成了销售管 理的功能。n通过对这些功能的扩展，可以建立完善的销售 网络管理系统。第三、建立供应商与分销商（批发商）的 合作框架协议。供应商和销售商（批发商）一起通过协商，确 定:n处理订单的业务流程n控制库存的有关参数（如再订货点、最低库存 水平等）n库存信息的传递方式（如EDI或Internet）等。第四、组

7、织机构的变革nVMI策略改变了供应商的组织模式。n过去一般由会计经理处理与用户有关的事情， 引入VMI策略后，在订货部门产生了一个新的 职能负责用户库存的控制，库存补给和服务水 平。一般来说，在以下的情况下适合实施VMI 策略：n零售商或批发商没有IT系统或基础设施来有效 管理他们的库存；n制造商实力雄厚并且比零售商市场信息量大；n有较高的直接存储交货水平，因而制造商能够 有效规划运输。 （三）VMI的支持技术nVMI的支持技术主要包括：nEDI/Internet、ID代码、条码、条码应用标识 符、连续补给程序等。1. ID代码n供应商要有效地管理用户的库存，必须对用户 的商品进行正确识别，为

8、此对供应链商品进行 编码，通过获得商品的标识（ID）代码并与供 应商的产品数据库相连，以实现对用户商品的 正确识别。n目前国外企业已建立了应用于供应链的ID代码 的类标准系统，如EAN-13(UPC-12)、EAN- 14(SCC-14)、SSCC-18以及位置码等，我国也建 有关于物资分类编码的国家标准，可供企业参 考使用。 n供应商应尽量使自己的产品按国际标准进行编 码，以便在用户库存中对本企业的产品进行快 速跟踪和分拣。n因为用户（批发商、分销商）的商品有多种多 样，有来自不同的供应商的同类产品，也有来 自同一供应商的不同产品。n实现ID代码标准化有利于采用EDI系统进行数 据交换与传送

9、，提高了供应商对库存管理的效 率。n目前国际上通行的商品代码标准是国际物品编 码协会（EAN）和美国统一代码委员会(UCC) 共同编制的全球通用的ID代码标准。2. EDI/InternetnEDI是一种在处理商业或行政事务时，按照一 个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息 数据格式，完成计算机到计算机的数据传输。 n供应商要有效地对用户（分销商、批发商）的 库存进行管理，采用EDI进行供应链的商品数 据交换，是一种安全可靠的方法。n为了能够实现供应商对用户的库存进行实时地 测量，供应商必须每天都能了解用户的库存补 给状态。n因此采用基于EDIFACT标准的库存报告清单能 够提高供应链的运作

10、效率，每天的库存水平（ 或定期的库存检查报告）、最低的库存补给量 都能自动地生成，这样大大提高供应商对库存 的监控效率。n分销商（批发商）的库存状态也可以通过EDI报文的 方式通知供应商。 在VMI管理系统中，供应商一方有关装运与发票等工 作都不需要特殊的安排，主要的数据是顾客需求的物 料信息记录、订货点水平和最小交货量等，需求一方 （分销商、批发商）惟一需要做的是能够接受EDI订 单确认和或配送建议，以及利用该系统发放采购订单 。3. 条码n条码是ID代码的一种符号，是对ID代码进行自 动识别且将数据自动输入计算机的方法和手段 ，条码技术的应用解决了数据录入与数据采集 的“瓶颈“，为供应商管

11、理用户库存提供了有力 支持。 n条码是目前国际上供应链管理中普遍采用的一 种技术手段。为有效实施VMI管理系统，应该 尽可能地使供应商的产品条码化。n条码技术对提高库存管理的效率是非常显著的 ，是实现库存管理的电子化的重要工具手段， 它使供应商对产品的库存控制一直可以延伸到 和销售商的POS系统进行连接，实现用户库存 的供应链网络化控制。4. 连续补给程序n连续补给程序策略将零售商向供应商发出订单 的传统订货方法，变为供应商根据用户库存和 销售信息决定商品的补给数量。这是一种实现 VMI管理策略的有力工具和手段。n为了快速响应用户“降低库存“的要求，供应商 通过和用户（分销商、批发商或零售商）

12、建立 合作伙伴关系，主动提高向用户交货的频率， 使供应商从过去单纯地执行用户的采购订单变 为主动为用户分担补充库存的责任，在加快供 应商响应用户需求的速度同时，也使用户方减 少了库存水平。 案例：达可海德(DH服装公司的V MI系统) n美国达可海德（DH）服装公司把供应商管理 的库存（VMI）看作增加销售量、提高服务水 平、减少成本、保持竞争力和加强与客户联系 的战略性措施。在实施VMI过程中，DC公司 发现有些客户希望采用EDI先进技术并且形成 一个紧密的双方互惠、信任和信息共享的关系 。 n为对其客户实施VMI，DC公司选择了STS公司 的MMS系统，以及基于客户机/服务器的VMI 管理

13、软件。DC公司采用Windows NT，用PC 机做服务器，带有五个用户终端。在STS公司 的帮助下，对员工进行了培训，设置了必要的 基本参数和使用规则。技术人员为主机系统的 数据和EDI业务管理编制了特定的程序。 n在起步阶段，DC选择了分销链上的几家主要 客户作为试点单位。分销商的参数、配置、交 货周期、运输计划、销售历史数据以及其他方 面的数据，被统一输进了计算机系统。经过一 段时间的运行，根据DC公司信息系统部副总 裁的统计，分销商的库存减少了50%，销售额 增加了23%，取得了较大的成效。n接着，DC公司将VMI系统进行了扩展，并且 根据新增客户的特点又采取了多种措施，在原 有VMI

14、管理软件上增加了许多新的功能。 （1）某些客户可能只能提供总存储量的EDI 数据，而不是当前现有库存数。为此，DC公 司增加了一个简单的EDI/VMI接口程序，计算 出客户需要的现有库存数。 n（2）有些客户没有足够的销售历史数据用来 进行销售预测。为解决这个问题，DC公司用 VMI软件中的一种预设的库存模块让这些客户 先运行起来，直到积累起足够的销售数据后再 切换到正式的系统中去。n（3）有些分销商要求提供一个最低的用于展 示商品的数量。DC公司与这些客户一起工作 ，一起确定他们所需要的商品和数量（因为数 量太多影响库存成本），然后用VMI中的工具 设置好，以备今后使用。nVMI系统建立起来

15、后，客户每周将销售和库存 数据传送到DC公司，然后由主机系统和VMI 接口系统进行处理。DC公司用VMI系统，根 据销售的历史数据、季节款式、颜色等不同因 素，为每一个客户预测一年的销售和库存需要 量。n为把工作做好，DC公司应用了多种不同的预测工具 进行比较，选择出其中最好的方法用于实际管理工作 。在库存需求管理中，他们主要做的工作是：计算可 供销售的数量和安全库存、安排货物运输计划、确定 交货周期、计算补库订货量等。所有计划好的补充库 存的数据都要复核一遍，然后根据下一周（或下一天 ）的业务，输入主机进行配送优化，最后确定出各配 送中心装载/运输的数量。DC公司将送货单提前通知 各个客户。

16、n一般情况下，VMI系统需要的数据通过ERP系 统获得，但是DC公司没有ERP。为了满足需 要，同时能够兼顾VMI客户和非VMI客户，DC 公司选用了最好的预测软件，并建立了另外的 VMI系统数据库。公司每周更新数据库中的订 货和运输数据，并且用这些数据进行总的销售 预测。结果表明，DC公司和其客户都取得了 预期的效益。 问题、请分析概括美国达可海德（DH）服装公司 是如何通过信息系统实现的 、请对目前的做法进行评价并提出你的改 进建议（二）联合库存管理1、JMI的基本思想VMI是一种供应链集成化运作的决策代理模式 ，它把用户的库存决策权代理给供应商，由供 应商代理分销商或批发商行使库存决策的权力 。联合库存管理则是一种风险分担的库存管理 模式。联合库存管理的思想可以从分销中心的联合 库存功能谈起。地区分销中心体现了一种简单 的联合库存管理思想。 联合库存管理是一种基与协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体 系中的信息失真，提高供应链的同步化程度而提出的原材料 联合库 存产销联 合库存供