TalkingData-2015年见证双11购物狂欢节的脉搏,移动不再孤独--双11研究分析包

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1、2011-2015 TalkingD分析概要:双11促销进销进 化 论论“双11”自2009年开始已历6年,由最初的光棍节摇身演变为各大电商的狂欢节,交易规 模也 由千万而至百亿,其热度和影响亦在“618”之上,成为年度促销的标志节点和必争之时。 双11热热度大涨涨: 不同于2015年6.18电电商大促热热度下降,2015年双11热热度明显显增长长, 高于去年同期,电电商应应用活跃频跃频次平均增长长72%,支付和银银行应应用活跃跃频频次增长长49%2011-2015 TalkingD 移动电动电商成主流:对对比2014年双11,天猫移动动端交易额额占比42.6%(243亿亿元),今 年天猫、京

2、东东、苏苏宁易购购等移动动端贡贡献均已超过过60%,由PC向移动动端转转化已成为为大潮 台网联动联动下移动电动电商不孤独:今年天猫和京东东在11.10举举办办双11晚会,并在电电视视&网络络 视频视频直播,以及同步推出手机红红包等互动动环环节节,打破双11只是电电商盛会的界限 双11热热度提前并拉长长:不同于以往11.10-12日的集中促销销,今年双11已延长长到整月, 红红包预热预热、抢购抢购促销销、商品预订预订以及前夜晚会等活动动,分阶阶段分形式延伸双11效应应目 录录2011-2015 TalkingD1 |双11期间间移动电动电 商应应用概况2 |双11前夜狂欢欢晚会实际实际 效果3

3、|双11期间间移动电动电 商应应用热热度11.0111.11 移动电动电 商类应类应 用活跃频跃频 次变变化趋趋 势势 相比去年同期,2015双11热热潮提前一周到来,移动动端用户户整体活跃跃频频次得到进进一步提 升 双11当天对比月初,2015年移动电 商类应 用活跃频 次的增长幅度达到72%,是去年同期的2.25倍;同时,各大 电商将 双11促销活动阵线 拉长,包括商品预售、充值红 包和晚会摇奖 等形式,刺激和促进了用户消费增长。11月1日11月2日11月3日11月4日数据来源:TalkingData 移动数据研究中心11月6日11月7日11月8日11月9日11月10日11月11日11.1

4、11.11 移动电动电 商类应类应 用活跃频跃频 次变变化趋趋 势势 (2014 & 2015)2014年2015年2011-2015 TalkingD11月5日2015.11.111.11 主流移动电动电 商应应用活跃频跃频 次变变化趋趋 势势 从3日起,主流移动电动电商应应用的活跃跃频频次逐步增长长,双11效应应进进一步延 长长11/611/711/811/911/1011/11双11当天,主流移动电 商应用的活跃频 次较11月1日平均增长72%,其中,天猫、京东、聚美优品和1号店的涨幅均 超 过100%;今年双11各主流电商移动端的订单 比例基本都超过50%,用户参与热度相比去年同期增长

5、明显。2015.11.111.11 主流移动电动电 商应应用的活跃频跃频 次变变化趋势趋势手机淘宝 天猫京东 聚美优品 唯品会 1号店 苏宁易购 亚马逊 当当网2011-2015 TalkingD11/111/211/311/4数据来源:TalkingData 移动数据研究中心11/511.111.11 移动动支付和银银行类应类应 用活跃频跃频 次变变化趋趋 势势 受双11电电商促销销提振,移动动支付和银银行类类应应用活跃频跃频次同样样水涨涨船高,在11日达到峰 值值 双11当天对比月初,2015年移动支付和银行类应 用活跃频 次的增长幅度达到49%,相比去年同期的20%增幅有 明显提 高;同

6、时,支付宝等应用凭借红包优惠名目带动应 用的打开和使用频率,与电商双11促销形成较好协同。11月1日11月2日11月3日11月4日数据来源:TalkingData 移动数据研究中心11月6日11月7日11月8日11月9日11月10日 11月11日11.111.11 移动动支付和银银行类应类应 用活跃频跃频 次变变化趋趋 势势 (2014 & 2015)2014年2015年2011-2015 TalkingD11月5日2015.11.111.11 主流移动动支付和银银行应应用活跃频跃频 次变变化趋趋 势势 主流移动动支付和银银行应应用活跃频跃频次增长趋长趋势势与电电商一致,支付机构利用双11吸纳

7、纳用户户 流双11当天,主流移动支付和应用应用的活跃频 次相比11月1日平均增长50%,其中,支付宝、招商银行和农行掌上 银行 的增长幅度相对较 高,支付和银行应用从电商双11促销活动中受益较多。2015.11.111.11 主流移动动支付和银银行应应用的活跃频跃频 次变变化趋势趋势11/111/211/311/4数据来源:TalkingData 移动数据研究中心11/511/611/711/811/911/1011/11支付宝 工行手机银行 招商银行 中国建设银行 中国银行 农行掌上银行2011-2015 TalkingD11.11 移动电动电 商类应类应 用分时时段活跃频跃频 次变变化 趋

8、势趋势 2015年双11当天电电商应应用的活跃跃频频次均高于去年同期,峰值值由去年的21点提前至10 点2015年双11当天电商应用的活跃频 次明显高于去年同期,其中凌晨时段的活跃较 去年同期增长显 著;同时,2015年 双 11当天,上午7-10点增长明显,并在10点达到峰值,同时在晚间19-21点再次出现明显增长。01234567数据来源:TalkingData 移动数据研究中心双11当天 移动电动电 商类应类应 用分时时段的活跃频跃频 次变变化趋趋 势势 (2014 & 2015)晚 间间下午中午凌晨上午8910111213141516171819202122232015年2014年20

9、11-2015 TalkingD2015.11.11 主流移动电动电 商应应用分时时段活跃频跃频 次变变化 趋势趋势 双11当天,主流移动电动电商应应用的活跃频跃频次在凌晨、上午7-10点和晚间间19-21点增长长明 显显双11当天,手机淘宝、天猫、京东、聚美优品和唯品会等均推出大量促销优 惠活动,带动 用户在移动端的活跃频 次 ,其 中,用户在在0点、7-10点和19-21点时段的活跃增幅明显。2015年双11当天 主流移动电动电 商应应用分时时段活跃频跃频 次变变化趋势趋势手机淘宝 天猫 京东聚美优品 唯品会 1号店 苏宁易购 亚马逊 当当2011-2015 TalkingD0123456

10、78数据来源:TalkingData 移动数据研究中心910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2021 22 23晚 间间下午中午凌晨上午01234567数据来源:TalkingData 移动数据研究中心8910111213141516171819202122232015年2014年11.11 移动动支付和银银行类应类应 用分时时段活跃频跃频 次变变化 趋势趋势2011-2015 TalkingD 双11支付和银银行应应用的活跃频跃频次高于去年同期,集中活跃跃点提前到来,在10点达到峰 值值2015年双11当天,使用支付和银行应用的用户主要活跃于0点,7-10点和19-2

11、1点时段,活跃趋势 与电商应用比较接 近;相比去年双11,今年用户活跃更集中,比如零点的秒杀,上午10点的抢购 等,提升了用户对 支付和银行应用的 打开 频次。双11当天 移动动支付和银银行类应类应 用分时时段活跃频跃频 次变变化趋势趋势 (2014 & 2015)2015.11.11 主流移动动支付和银银行类应类应 用分时时段活跃频跃频 次变变化 趋势趋势 支付宝和工行手机银银行等应应用在10点达到峰值值,且0点和21点也相对对较较高,用户户活跃跃高 涨涨910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2122 23双11当天,主流移动支付和银行应用的活跃呈现出3个增长较

12、 高的时间 点,分别是0点、7点、10点,其中10点比9 点平 均增长28%;支付宝等受益于阿里敲钟活动影响,在晚间21点仍出现较 高增长。2015年双11当天 主流移动动支付和银银行应应用分时时段活跃频跃频 次变变化趋势趋势012345678数据来源:TalkingData 移动数据研究中心支付宝 中国建设银行工行手机银行 招商银行 农行掌上银行 中国银行2011-2015 TalkingD目 录录2011-2015 TalkingD1 |双11期间间移动电动电 商应应用概况2 |双11前夜狂欢欢晚会实际实际 效果3 |双11期间间移动电动电 商应应用热热度台网联动联动 新玩法:电电商界的双

13、11晚 会数据来源:TalkingData 移动数据研究中心今年的双11,阿里和京东各自也“剁手”了一把举办双11晚会,其中,阿里联合冯小 刚和 湖南卫视举办 “天猫双11狂欢夜”,京东联合灿星和CCTV-3举办“京东双11京喜夜”, 电商竞争 的硝烟由此从网络蔓延至电视台,促销手段也更具娱乐化。 综合来看,未来台网联动或将成为”购物+娱乐”玩法的催化剂 。 2.73%相比11月9日,晚会当天(11月10日 ) 央视影音和腾讯视频 的活跃度平均 下滑相比11月9日,晚会当天(11月10日 ) 芒果TV和优酷视频的活跃度平均增 长2.96%2011-2015 TalkingD目 录录2011-2

14、015 TalkingD1 |双11期间间移动电动电 商应应用概况2 |双11前夜狂欢欢晚会实际实际 效果3 |双11期间间移动电动电 商应应用热热度2015.11.111.11 手机淘宝用户户活跃频跃频 次变变化趋趋 势势 手机淘宝推出密令红红包、店铺红铺红包以及抽奖奖等活动动,用户户使用频频次呈现现阶阶梯式增 长长双11期间,“淘宝嘉年华”于月初上线,并开始通过主会场和各分会场向用户派送优惠券、红包、抢购 商品等讯息 内 容,5-10日启动整点搜密令抢红 包活动,双11当天多项优 惠活动同时开放,手机淘宝用户活跃频 次较1日增长 55.3%。2015.11.111.11 手机淘宝用户户活跃

15、频跃频 次变变化趋势趋势11/111/211/311/411/511/611/711/8数据来源:TalkingData 移动数据研究中心双11前双11 当天周末周末1-10日,手机淘宝可以抢店铺、阿里巴巴集团官微、10位明星和多 家媒体等发放的各式红包、优惠券,以及提前进行“加入购物车”等操 作11日,整点 秒杀、折后 满 减和幸运抽 奖等促销活动 同 时开 放 11/92011-2015 TalkingD11/1011/11双11当天 手机淘宝分时时段活跃频跃频 次变变化趋趋 势势 2015年双11当天,手机淘宝的活跃频跃频次整体高于10日和去年同期,且10点是活跃跃高峰期2015年双11当天,手机淘宝在0点的活跃频 次明显高于去年双11同时段的表现,并在上午10点达到峰值。01234567数据来源:TalkingData 移动数据研究中心双11当天 手机淘宝分时时段的活跃频跃频 次变变化趋趋 势势晚 间间下午中午凌晨上午8910111213141516171819202122232015年11月11日2015年11月10日2014年11月11日2011-2015 TalkingD双11前双11 当天2015.11.111.11 天猫用户户活跃频跃频 次变变化趋趋 势势 天猫双11促销销引流方式较较多,

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