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1、 Copyright 2015High performance. Delivered 领导之道 经理人的六项修炼High performance. Delivered Copyright 2015 2 目录企业文化员工激励战略规划领导艺术制度建设从优秀到卓越交流沟通High performance. Delivered Copyright 2015 3 您希望在企业里充当什么角色？拉车者赶车者坐车者努力地工作聪明地工作享受地工作如何从“拉车者”转化为“坐车者”？High performance. Delivered Copyright 2015 4 从普通管
2、理者到职业经理人普通管理者职业经理人本色演员单项选手自选动作经验感觉做事想当然摸着石头过河职业演员全能选手规定动作工具方法先培训后上岗借鉴参考学习High performance. Delivered Copyright 2015 5 古为今用，洋为中用深入探讨卓越的跨国公司是如何做的从探索中学习，从学习中进步管理上抄袭，产品上创新不要再摸着石头过河了经营好的企业 赚钱 管理好的企业 健康 文化好的企业 快乐High performance. Delivered Copyright 2015 6 讲座提纲战略规划 一个企业长寿的基础领导艺术 教练技术的具体表现制度建设企
3、业健康运作的保障 企业文化 企业吸引人留住人的土壤员工激励 激发主人翁精神的源泉交流沟通 人性化管理的基本动作123456 Copyright 2015High performance. Delivered 第一项修炼战略规划High performance. Delivered Copyright 2015 8 有梦想就有希望吗？=+梦想逻辑成功想做什么？如何做到？实现目标！梦想如何变成现实？High performance. Delivered Copyright 2015 9 您的企业有作战地图吗？起点终点路径High performance. Delivered
4、 Copyright 2015 10 为什么很多人认为“计划赶不上变化”99%认为自己有战略1%认为自己无战略99%其实无战略1%真正有战略企业的理解真实的状况此“战略”非彼“战略”！动态市场环境下的战略High performance. Delivered Copyright 2015 11 把好想法变成现实的关键学会从后往前看，领先对手半步想法战略执行雷士照明的案例High performance. Delivered Copyright 2015 12 战略规划“战略”的缺失与明天的困惑！99%的中国企业今天面临的挑战不是“执行”的问题“执行”是有前提
5、条件的！企业战略设计完成后来谈执行才有意义，才不会误入歧途发展方向经营目标企业战略战术方案监控实施战略规划 一个企业长寿的基础企业管理不要赶时髦High performance. Delivered Copyright 2015 13 企业战略试图回答的基本问题之一1. 企业为哪部分人服务？2. 希望在目标客户群中占据什么位置？3. 目标客户为什么非要买该品牌的产品？4. 几年以后企业要达到什么目标？5. 企业靠什么（竞争优势）达成目标？谁是中国家电 的高档品牌？谁是中国食品 的高档品牌？谁是中国服装 的高档品牌？几个简单的问题：High performance. De
6、livered Copyright 2015 14 企业战略试图回答的基本问题之二6. 企业靠什么赚钱（赢利模式）？7. 企业达成目标要分成几个阶段走？8. 第一步从哪里开始走？9. 如何保证完美地执行？10. 有哪些监督约束机制？ 当你想买某类 产品时总能想到谁？手机是干什么用的？汽车是干什么用的？手表是干什么用的？High performance. Delivered Copyright 2015 15 您的企业有战略吗？n很少企业家认为自己的企业没有战略！n很多经理人都认为自己的企业有战略，n但是自己并不清楚。n绝大多数普通员工都不知道企业的战略n是什么，只管低头
7、拉车。n n“计划不如变化快”意味着什么？n战略，专注，专长之间的关系是什么？高管团队中层管理团队普通员工企业家High performance. Delivered Copyright 2015 16 战略到底是什么？n谈论战略的前提是企业有明确的“竞争对手”（敌人）n战略让企业学会“从后往前看”，即根据长远目标n来配置资源，有所为，有所不为，舍得放弃。n战略的根本目的是“壮大自己，削弱敌人”，通过n明确的赢利模式设计来建立竞争优势。n战略令企业明确自己的“目标客户群体”，设计有n别于竞争对手的价值定位。n战略是达成企业目标的“带有阶段性里程碑的实施n计划”，即监督与
8、执行是战略的一部分。High performance. Delivered Copyright 2015 17 战略是什么？不是什么？战略是什么？战略不是什么？不是一个想法不是一个目标不是一个概念不是一个追求不是一个理想不是一个梦想是实现目标的计划有明确的可衡量的目标有明确的责任人有明确的评估标准有明确的考评时间有明确的考评人不仅仅是探讨想干什么更重要的是探讨如何做到High performance. Delivered Copyright 2015 18 产品同质化短期机会导向上有跨国公司的打压竞争激烈微利化趋势上游供应商的压榨提价下游客户的选择余地增多下有本地游击队
9、的骚扰在低端产品 上激烈争夺“Made in China”的尴尬没有话语权和定价权中国企业面临什么样的挑战？High performance. Delivered Copyright 2015 19 制订企业战略的意义何在?企业家 职业经理人 技术劳动力 经营理念经营战略经营战术内外内外沟通沟通的文件，承上启下的关键的文件，承上启下的关键High performance. Delivered Copyright 2015 20 企业战略规划的宏观目的？文化管理人才“练内功”上台阶 造就职业经理人树立平和的心态熟悉“马拉松” 比赛的规则使管理团队从“不知道自己不知道”过渡
10、到“知道自己不知道”实现分工协作形成造血机制培养国际化人才形成科学决策机制借鉴跨国公司经验保证矢量一致High performance. Delivered Copyright 2015 21 企业战略规划的微观目的之一n提高组织智商: n在公司内部统一思想, 统一认识明确想做什么? n想成为什么? 明确企业的长远目标是什么? 形成合力（矢量一致性 ）n明确企业定位: n为谁（目标客户群）服务? 品牌定位, 企业宗旨。n业务模式（赢利模式）价值定位, 竞争优势n形成合作机制: n上级战略成为下级目标, 层层分解所有任务分解成子项目, 责任 落实到人协调工作, 统一步调High pe
11、rformance. Delivered Copyright 2015 22 企业战略规划的微观目的之二n分阶段执行计划: n完成实施时间表, 重要里程碑。n具有可衡量的评估标准。n形成跟踪检查与报告制度，提高执行力度。n减少重复劳动: n科学化, 规范化的管理体系 n透明的，可监控的流程管理n不用摸着石头过河n激发主人翁精神: n明确各职能/岗位在战略中的角色n理解各职能的作用和价值，以及n对公司完整产品价值的影响High performance. Delivered Copyright 2015 23 战略在管理体系中的核心地位战略目标战术外部 环境方向监控组织 设
12、计市场 分析用户 分析竞争 分析完整 产品企业 文化岗位 职责道德 规范人员 选择决策 机制绩效 评估人际 关系奖惩 制度知识 管理财务 管理内部 审计企业 定位企业 宗旨企业 愿景审批 制度采购 战略生产 战略研发 战略市场 战略物流 管理质量 管理技术 策略销售 策略High performance. Delivered Copyright 2015 24 制订战略规划的依据是什么？以未来市场状况，未来用户需求， 未来竞争模式，未来竞争对手的分析为前提。 现在：以艺术为主，科学为辅未来：以科学为主，艺术为辅High performance. Delivered Copyrigh
13、t 2015 25 战略规划是成长期最重要的工作成熟期成长期生存期腾飞期抓机会，靠关系 （千万级企业）定战略，靠系统 （亿元级企业）抓管理，靠监控 （十亿级企业）建文化，靠自律 （百亿级企业）High performance. Delivered Copyright 2015 26 选择错了，努力是没有用的看书，看电影 “从前往后看”经营企业则 “从后往前看”- 路径 -起点终点High performance. Delivered Copyright 2015 27 “以市场为导向”的战略设计市场上热销什么就去做什么什么行业利润率高就进去做什么行业看好就进
14、入该行业什么行业容易做就进入该行业有明确的目标客户群体有所为、有所不为的理念独立于销售部门的市场部门专职的市场营销总监（经理）创业型企业靠什么成功：抓住机会发展型企业靠什么成功：经营模式成熟型企业靠什么成功：管理水平思维误区基本要求High performance. Delivered Copyright 2015 28 战略规划设计流程目标市场选择挖掘客户需求自身定位分析完整的产品设计明确企业的定位自身定位分析战略选择设计配套系统设计执行方案设计外部环境分析消费需求分析竞争战略设计商业模式设计组织设计与财务分析High performance. Delivered Copyrig
15、ht 2015 29 战略规划设计单元一：目标市场选择把握未来的市场机遇 目标市场的选择“市场营销的第一课是学会放弃”供不应求阶段大众化消费阶段小众化消费阶段个性化消费阶段High performance. Delivered Copyright 2015 30 目标市场的选择A BCDE主流市场次主流市场非主流市场每个企业都是为部分人服务也不是所有的客户都喜欢“名牌”低端市场：主流市场中高端市场：次主流市场顶级市场：非主流市场 并不是所有的客户都喜欢“便宜货”High performance. Delivered Copyright 2015 31 目标市
16、场的选择昨日之选择，今日之结果，今日之选择，明日之结果大众化市场小众化市场个性化市场市场特性竞争战略中国式营销蓝海战略长尾理论目标市场主流市场次主流市场非主流市场High performance. Delivered Copyright 2015 32 企业如何选择自己的目标市场?这样就能有针对性地去选择目标客户群，去了解竞争对手的状况，并制订相应的战略和战术，以达成企业的经营目标。树立“企业只为部分人服务”的理念越是看起来简单的事情， 做起来越难将一个大市场分成若干个小市场，看看每一个小市场里面有什么共性，看看不同的小市场之间有什么差异。High performance. Delivered Copyright 2015 33 方法论：市场细分的基本原则1、从个性中找出共性2、从纷乱中找出规律3、从模糊中找出数据4、从探索中找到“脉搏”“用户与市场的关系”通过号脉，你能测到几个参数？High performance. Delivered Copyright 2015 34 把握市场机会与企业实力的平衡?市场机会（吸引力）大小7007001000 400100040000最佳区域 （完全匹配）比较好区域 （基本匹配）比较差区域 （基本不匹配）非常差区
