OPPO核心竞争力培训-石峰

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1、河北欧珀电子有限公司1OPPO培训石峰 15933215888 2009年7月6日河北欧珀电子有限公司2主要内容一、OPPO的概况二、OPPO手机能在中国市场做好的原因三、经销商选择和爱上OPPO的理由四、OPPO手机之核心竞争力河北欧珀电子有限公司3一、OPPO的概况1、OPPO的工厂介绍2、OPPO的品牌特征3、OPPO的产品介绍河北欧珀电子有限公司4一、走进OPPO公司OPPO是一家全球注册(130个国家），集研发、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营手机、MP3/MP4播放器、DVD播放机、LCDTV,产品远销美国、西欧、俄罗斯、韩国、东南亚等市场，OPPO（中国）公司成立于20

2、04年，生产基地位于世界制造名城东莞。公司先后推出MP3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，志在打造手机行业的一流品牌。至今，OPPO产品销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。 河北欧珀电子有限公司5工业园河北欧珀电子有限公司6生产大楼河北欧珀电子有限公司7RD楼河北欧珀电子有限公司8OPPO掌门人 段永平：亚洲千禧年商业和金融界领袖陈明永：OPPO的缔造者河北欧珀电子有限公司9OPPO企业文化使 命q对消费者 提供优质的产品与服务 q对员工 营造和谐、相互尊重的工作氛围 q对商业伙伴 提供公平合理、对等互利的合作平台 q对股东 使其投入的股本有高于社会平均报酬的

3、合理回报河北欧珀电子有限公司10OPPO企业文化愿景q成为全球知名的公司q树立中国企业在全世界健康、长久 的典范河北欧珀电子有限公司11OPPO企业文化愿景这是我们未来三十年乃至五十年的梦想 我们企图改变在全世界没有健康、长久的著名 的中国公司的现状 随着不断的发展，我们公司要更健康、更长久 我们在现实经营中每决定做一件事，必须为企 业更健康、更长久加分，而不是减分 我们必须培养与世界知名公司竞争的能力河北欧珀电子有限公司12OPPO企业文化核心价值观本分 诚信 团队 创新 品质 结果导向 消费者导向河北欧珀电子有限公司13二、走进OPPO品牌定位 对于追求现代生活方式的年轻消费者，OPPO可

4、以提供比其他品牌更富创意的、更高品质的，可炫耀的时尚数字产品，因OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。河北欧珀电子有限公司14二、二、OPPOOPPO品牌特征品牌特征qOPPO品牌特征v清新、浪漫、年轻、时尚v国际化v高品质视音效果v以人为本的设计河北欧珀电子有限公司15河北欧珀电子有限公司16OPPO V.S. Sony Ericsson河北欧珀电子有限公司17三、OPPO的产品 OPPO MP3OPPO MP4OPPO DVDOPPO LCDTVOPPO 手机河北欧珀电子有限公司18河北欧珀电子有限公司19河北欧珀电子有限公司20河北欧珀电

5、子有限公司21河北欧珀电子有限公司22河北欧珀电子有限公司23高清 DVD河北欧珀电子有限公司24高清DVD在美国深受好评河北欧珀电子有限公司25OPPO在国外美国比利时/荷兰/卢森堡英国北欧俄罗斯及独联体国家泰国越南韩国河北欧珀电子有限公司26二、OPPO手机能在中国市场做好的原因1、其他中国手机同行的劣势2、OPPO相对同行的理由河北欧珀电子有限公司271、其他中国手机同行的劣势A.比较急功近利，心态普遍浮燥；B.企业负责人多为职业经理人，缺乏大品牌运作的理念与经验，缺乏创业者的精神；C.多以零售终端的毛利主推的单一手法，对品牌、渠道的投入与管理不够，比较短视的做法导致企业缺乏系 统性和长

6、远的竞争力；河北欧珀电子有限公司28D.没有提升产品与品牌美誉度的能力，仅满足于眼前快速上量的赚快钱的短期行为；E. 普遍设计能力低下，大多甚至完全依赖设计公司，产品六十分有余，永远上不了九十分，改变不了消费者对国产手机低质、低档的印象；G.企业不是机制不行，就是企业文化上有问题。河北欧珀电子有限公司292、OPPO相对同行的理由q 注重长期的发展，为了长久、长期，可以舍弃眼前；q 企业经营团队有一些品牌运作经验，具备创业者的精 神；q 能平衡在品牌、渠道建设及终端主推的投入或利益分 配，坚持企业的系统性建设，致力于长远竞争力的培 育；q 我们不仅要做出一个知名品牌，而且我们从开始就对 品牌植

7、入了年轻、时尚、浪漫、国际化、高品质和可 炫耀等元素，品牌建设是以美誉度优先的；河北欧珀电子有限公司30E. OPPO经营团队已经具备了一定的产品审美情趣和品味，具备了做出好的产品的能力，并有强烈愿望做出最棒的手机；F. 我们一开始便大力打造自己的研发能力，并鼓励创新，我们的研发能力能在国内已经属于领先水平，而且 我们自始自终都要走“英雄产品”的道路；G. 无论机制还是企业文化，这应该都是我们的优势；河北欧珀电子有限公司31三、经销商选择OPPO的理由1、您一开始选择OPPO的原因q OPPO的数码产品做得还不错，所以OPPO的手机应该不错。 q 因为OPPO是段永平旗下的品牌，所以您选择了O

8、PPO。 q 您一开始可能对OPPO的背景也并不太了解，但是因为有一定的 兴趣，抱着试试看的想法，您就选择了OPPO。 q 您对OPPO未来的发展有一定的信心，所以您选择了OPPO。 q 您从电视广告里开始重视到OPPO,因为她带给了您一份清晰的感 觉，所以您选择了OPPO。 q 您通过和河北OPPO团队人员的接触，感觉到这是一个可以值得 信赖的团体，所以您选择了OPPO。 q OPPO算是一个品牌，有多好说不上来，但会有赚钱的机会，所 以您选择了OPPO河北欧珀电子有限公司322、您现在作了一段时间OPPO手机以后的感觉：q 产品质量很好 q 产品有独特的卖点 q 品牌形象好 q 年轻人比较

9、喜欢 q 利润空间还可以 q 市场投入较大 q 价格保护做的较好 q 服务还行 q 窜货少，但是偶尔有发生 q 机型偏少 q 价格偏高河北欧珀电子有限公司333、爱上和主推OPPO的理由q 短期看：1、产品富有差异化，表现力优秀，利润好，质量好，投入大2、是一个店内赚钱的品牌，对行业来说是个超级新星 q 长期看：1、OPPO是最有潜力成为您店内支柱性概念的大品牌2、OPPO可以是您为之长期付出的品牌3、OPPO的盈利丰厚、安全而且长久4、OPPO是真正专注于市场建设的品牌5、OPPO的品质非常好，工厂建立售后服务中心，销售更无后顾之忧（OPPO目前的产品综合返修率低于2.8%，全行业最低）6、

10、是一个店内的第一支柱品牌，对行业来说是一个核心品牌（诺基亚、OPPO、 三星）总结： 1、对于目前的手机行业来讲： OPPO是一个将品牌、利润、产品三者优势 结合的最好的一个品牌。 2、要让OPPO成为您的作品，而不是实验品！我想说只要您投入情感去做 ，努力的做，OPPO必将成为你的最爱！河北欧珀电子有限公司34店员销售好OPPO手机的10大理由q 产品好 q 品质好 q 利润好 q 品牌形象好 q 广告投入大 q 服务好 q 团队好 q 市场管理好 q 售后服务好 q 有安全感河北欧珀电子有限公司35四、OPPO手机之核心竞争力q 企业文化 q 团队 q 品牌溢价能力 q 实力 q 机制 q

11、 产品河北欧珀电子有限公司36OPPO的核心竞争力-1、企业文化q 我们不是急功近利的公司，本分是我们生意原则，本分是我们企 业文化的核心。 q 企业文化是支持一个企业长久健康的根本。 q 做正确的事情，而非把事情做正确。 q 中国手机行业的演变，伴随着太多企业的沉浮 -文化是关键问 题 q 本分支持我们的企业应该做什么，不该做什么，我们不擅长的不 做，弄不懂的不做，我们只专注在我们擅长的领域里。 q 我们的企业愿景：是做更健康、更长久的公司，而绝非世界500 强河北欧珀电子有限公司37OPPO的核心竞争力-2、团队q 做的越好，服务越好。我们以专业性和无限激情让彼此共同成长 。 q 我们这群

12、人，拿着当下最先进的武器OPPO手机 q 和其他品牌相比就相当于我们用的是AK47自动步枪，别人用的 是点三八 步枪 q OPPO不能卖好是团队的工作做的好，准备工作做的不充分。河北欧珀电子有限公司38OPPO的核心竞争力- 3、品牌溢价q 不是所有的商标都能被称之为品牌的，好的品牌意味着溢价的能 力 q 耐克 VS 李宁 VS 德尔惠 q 耐克的成本80元，可以卖到480元，李宁的成本60元可以卖到240 q 中国现在有一百多个手机商标，但能称作品牌的不超过15个 q 有品牌溢价能力的不超过5个q 品牌溢价的形成来源于产品的风格、形象、文化、内涵、定位 、 产品 q OPPO这个品牌没有任何

13、污点，我们从一开始就植入了年轻、时 尚、可炫耀的、精美的，人性化的因素在产品和品牌里面 q OPPO这个品牌从诞生之日起，只做品牌推广广告。河北欧珀电子有限公司39OPPO的核心竞争力- 3、品牌溢价q OPPO为品牌知名度和美誉度提升所作出的努力： q OPPO MP3和MP4两年半央视广告，赞助湖南卫视超级女声 q OPPO 我的音乐梦想 全国大学生歌手大赛 q OPPO手机 2008年3月起央视、湖南卫视广告 q OPPO手机2008年欧洲足球锦标赛央视独家赞助商 q OPPO手机2009年湖南卫视跨年音乐会独家冠名赞助商 q OPPO手机2008年12月签约NBA，成为中国市场NBA官

14、方市场合 作伙伴。 q OPPO手机成为湖南卫视09年“快乐大本营”节目冠名赞助商 q OPPO手机成为湖南卫视09年“金牌魔术团”节目赞助商 q “09年OPPO手机全国大学生三人篮球挑战赛”q 几大门户网站合作伙伴品牌的奠定非一朝一夕之功，没有品牌何谈长久河北欧珀电子有限公司40OPPO的核心竞争力- 4、实力实力一：绝对实力 q 工厂的绝对实力：对OPPO手机的广告投入在近两年的行业里面 ，有吗？没有！广告投入X亿！ q OPPO省级公司，OPPO工厂的股东，步步高公司股东。 q 我们投一个专区和背板加5节柜台需要2天时间，NOKIA申请一 个专区需要45天！而且现在90%以上的品牌都没

15、有。 q 我们是OPPO品牌经营公司，而非传统手机省包商。 q 我们的销售系统是一个相对独立的销售链条-我们步调一致，资 源投入集中，OPPO是我们的事业，而非生意。q 以下是我们的广告合作媒体。河北欧珀电子有限公司41OPPO的核心竞争力- 4、实力q q q q 湖南卫视快乐大本营（每周星期六） q 湖南卫视天天向上 q CCTV-1 黄金剧场 q CCTV-5 NBA 贴片广告及OPPO为你带来十佳进球 网络媒体 q 河北欧珀电子有限公司42q 实力二：相对实力 q 研发实力-工业设计能力、品质控制能力 q 品牌积淀-我们是没有任何污点的一个品牌q 品牌推广能力OPPO的核心竞争力- 4、实力河北欧珀电子有限公司43OPPO的核心竞争力- 5、机制灵活，务实，越好越谦逊。 这是一个执行力、理解力和默契问题。 q 在终端我们不鼓励经销商压货，我们是有求必应。 q 我们不会像NOKIA、三星一样大牌。q 我们的做法是循序渐进，我们不是以放货为主，我们是以服务为 主 。 q我们希望客户是喜欢销售OPPO手机，而不是 被迫 q 有什么理由阻碍一个各方面都做得比较优秀的产品销 售呢？-没有满足客户对服务的需求。河北欧珀电子有限公司44OPPO的核心竞争力- 6、产品q 差异化卖点：视频、音乐、做工、品味 q 品质 q 价值感 q 时尚感河北欧珀电子有限公司45OP