基于流程的组织结构设计关键问题研究

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1、国防科学技术大学研究生院硕士学位论文摘要核心流程识别和流程团队构建是基于流程的组织结构设计的两个关键问题。目前所提出的组织结构形态仅仅体现了基于流程的思想,比较抽象,组织结构模式可操作性不强。在组织结构设计方面进行了一定的探讨,但在流程识别和流程建模的研究上还不够深入,在如何构建流程团队上虽然提出了一些理论但在可操作性方面还有所欠缺,同时在评估流程团队的绩效方面也缺少定量方法。本文针对流程团队构建的问题主要进行了如下工作:首先,对适合核心流程建模的各种方法进行了对比,总结了各方法优劣。其次,构建了流程团队绩效评估的指标体系,并给出了关键指标的量化方法,为流程团队构建提供了目标。论述了流程团队构

2、建的基本原则,为流程团队的构建算法提供了规范。再次,重点讨论了构建流程团队的资源优化配置算法,提出了一种将贪婪算法和遗传算法结合使用进行资源优化配置的方法,并在遗传算法的交叉过程中对算法作了一定的改进。最后,基于n e t 平台实现了该算法,并结合某软件开发案例对算法的正确性和可行性进行了验证。主题词:核心流程识别核心流程建模资源优化配置算法贪婪算法遗传算法第i 页国防科学技术大学研究生院硕士学位论文A B S T R A C TC o r ep r o c e s s e si n d e n t i f ya n dt e a mc o n s t r u c t i o na l et

3、h et w ok e yp r o b l e m so fo r g a n i z a i t i o nf r a m e w o r kd e s i g n H o w e v e r , t h es t r u c t u r er e c e e n t l yh a v eb e e nb r o u g h tf o r w a r da r ea b s t r a c t ,a n da r ew e a ki na p p l i c a t i o n A l t h o u g ht h e r eh a db e e nm a n yp e o p l ed

4、o n er e a s e r c h e s0 1 1o r g a n i z a t i o ns t n l C l = u r ed e s i g n ,b u tw h e ni tc o m e st Or e a s e r c h e so np r o c e s si d e n t i f y i n ga n dp r o c e s sm o d e l i n g , i ti sn o ta sm u c ha sw ee x p e c t e d A t h o u g h m a n ym e h t o d sh a v eb e e nb r o

5、u g h tf o r w a r dt oh o wt oc o n s t r u c tt e a m ,n o to n l yt h em a n e u v e r a b i l i t yi sl o w ,b u ta l s ol a c kt h em e n s u r a b l em e t h o dt oe v a l u a t et h ep e r f o r m a n c eo ft h et e a m T h ef o l l o w i n gw o r k sh a v eb e e nd o n ei nt h i st h e s i s

6、 :F i r s t l y , c o m p a r i s o n sh a v eb e e nm a d ea m o n gt h em e t h o d sw h i c ha r ea p p r o p r i a t et om o d e lt h ec o r ep r o c e s s e s S e c o n d l y , as y s t e mo fe v a l a t i o ni n d e xh a sb e e nb r o u g h tf o r w a r d ,a n dt h em e s u r a b l e m e h t o

7、 d sh a v eb e e ng i v e no u ta tt h es a m et i m e T h i ss u p p l i e sag o a lf o rt e a mc o n s t r u c t i n g I nt h i st h e s i st h eb a s i cp r i n c i p l e sf o rt e a mc o n s t r u c t i n gh a v ea l s ob e e nd i s s e r t a t e d T h i r d l y , aa l o 鲥t h e mt h a tu s eg r

8、e e da l o g r i t h ma n dg e n e t i ca l g o r i t h mt os c h e d u l e r e s o u r c eh a sb e e nb r o u g h tf o r w a r dt oc o n s t r u c tt e a m ,a n dp r o p e ri m p r o v e m e n th a sb e e nm a d eo nt h eg e n e t i ca l g o r i t h mi no r d e rt Og e tt h eb e s ts o l u t i o nm

9、 o r eq u i c k l ya n de f f e c t i v e l y L a s t l y ,t h ea l g o r i t h mh a sb e e na c t u a l i z e db a s e do nt h e n e tp l a t f o r m ,a n dac a s eh a sb e e nm a d et Ov a l i d a t et h ev a l i d i t ya n df e a s i b i l i t yo ft h i sa l g o r i t h m K e yW o r d s :C o r eP

10、 r o c e s s e sI d e n t i f y ,C o r eP r o c e s s e sM o d e l i n g ,R e s o u r c eS c h e d u l i n gA l g o r i t h m ,G r e e dA l g o r i t h m ,G e n e t i cA l g o r i t h m第i i 页国防科学技术大学研究生院硕士学位论文表目录表2 1 各建模方法比较表17表3 1 组织的目标体系3l表4 1 算法过程变量定义表3 9表4 2 流程活动属性数据表( T BP r o c e s s A T ) 5 0

11、表4 3 组织资源属性数据表( T BP r o c e s s R e s ) 5 1表4 4 活动资源匹配信息表( T BA T R e s M a t c h ) 5 1表4 5 方案基本信息表( T BD Y I B a s e l n f o ) 5 2表4 6 流程信息表( T BP r o c e s s I n f o ) 5 2表5 1 项目各活动能力需求表6 0表5 2A 软件公司主要员工能力表6 1表5 3 项目B 各子流程说明列表6 2表5 4 无资源组合时的匹配结果表6 4表5 5 两种及以上资源组合匹配结果表6 5表5 6 冲突检测结果表6 6表5 7 冲突消解结果

12、表6 6表5 8 方案结果表6 7第1 V 页国防科学技术大学研究生院硕士学位论文图目录图1 1 流程维和职能维4图1 2 基于流程的企业组织结构图5图1 3 基于流程的企业组织结构图5图2 1 核心流程建模步骤图。1 5图2 2 建模组合l8图2 3 核心流程评估指标1 9图2 4 流程团队构建问题研究步骤图2 2图3 1 理想沟通模式实例图2 7图3 2 流程团队绩效考评体系3 0图3 3 职能部门结构实例图3 5图3 4 流程团队成员绩效评价指标。3 6图4 1 数字串的编码方式。4 6图4 2 各表关系图5 2图4 3 算法模块结构图5 3图4 4 算法中的主要类。5 4图5 1A 软

13、件公司组织结构图5 8图5 2 软件开发流程的顶层I D E F 3 模型图5 9图5 3 系统分析行为单元细化图6 0图5 4 系统设计行为单元细化图6 0图5 5 系统构造行为单元细化图6 0图5 6 系统实现行为单元细化图6 0图5 7 系统运行行为单元细化图6 0图5 8 各方案流程执行时间比较图6 8图5 9 各方案资源利用率比较图6 8图5 1 0 各方案协调量比较图6 9图5 1 1 各方案流程执行成本比较图6 9第V 页独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表和撰写过的研究成果,也不包含为获得国防科学技术大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意学位论文作者辫:牟一盘整B 鞲:刎年Ih 吾黾学位论文版权使用授权书本人完全了解国防科学技术大学有关保留、

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