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1、销售人员时间的分配管理 1.每天工作时间的分配(80/20原则) 1.1每天晚上无论多晚都要规划好明天的工 作清单,其中务必分清必须确保完成的和看 情况而定的,给自己一个做事习惯。每天完 成二件有效的事(例:做方案,同时联络一 家老客户或开发一家新客户;拜访客户2家 以上;签单或整理内务)。 1.2充分把握拜访客户的黄金时间;; 。 1.3提前预约好客户和规划开车或乘车路线, 避免等车和走错路。 1.4留出每天写工作日志的时间或第二天补 写工作日志的时间。 1.5电话沟通,多听少插话更不要轻易打断对 方,听与讲的时间分配为7:3。 1.6每天留半小时反省自己的时间管理和工 作得失,对于有感触的
2、东西自己把它记下来 。 2.每周的时间分配 2.1每周至少花1小时去规划自己下周的工作 列出清单落实至每天,同时务必总结成败得 失。 2.2每周至少留1天时间电话预约客户,排查 客户名单和问候老客户。 2.3每周务必给自己一个过程性指标如签 单1家或促成意向客户2家或开发目标客户5 家等)。 2.4每周务必抽出1小时来与自己主管沟通, 听取其建议和指导,希望有建设性的意见和 避免走弯路或犯错误。 3.市场开拓和维护时间分配 3.1第一年,2/4的时间,不断开发新客户,筛选 出意向客户,1/4的时间促成意向客户转化为 订单;1/4的时间对成交客户进行维护,促成客 户的转介绍。 3.2第二年,1/
3、4的时间,用于开始新客户; 2/4的时间促成意向客户转化为订单;1/4对 成交客户进行维护,提高客户忠诚度和促 成客户的转介绍。 4.时间利用技巧: 4.1借用他人之力可节省时间:如:收集客 户资料,邮寄销售资料由销售助理来完成 送货由后勤来完成,不要自己大包大揽, 要善于借用他人之力。 4.2借用工具来节省时间:发短语,邮件与客 户联系;自制投影,图片来有效地与客户沟通 等。 4.3充足地利用移动时间:例如等人、坐车等 ;要养成观察的习惯;要养成思考的好习 惯和见缝插针的好习惯(打电话等) 5.时间的使用最基本原则 5.1生产力原则:将有效时间放在最有生产力 的地方,销售人员的生产力就是生产订单,所 以销售人员最能提高生产力的时间是与客 户的沟通上和感情的建立上。 5.2投资原则:衡量时间是否花的值得的原则 ,投资原则,我所花费的时间 产生的结果或效果是什么。 5.3目标达成原则:目标达成是你成功进行 时间管理的结果,反过来时间管理是目标 达的前提和基础。