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1、硬件维护工程师 标准培训孙新昱HP-UNIX认证技术专家 学习目的 这是我们在大学期间开设的为数不多的以 获得职业技能为主要目的的课程 信息产业部电子教育与考试中心颁发的“硬 件维护工程师职业资格培训证书” 我希望大家在这门课毕业后除了能通过考 试以外，还能拥有一门最基本的谋生技术课程介绍 理论课内容：掌握PC机的原理和组装技术 ；掌握PC机主机内部设备的故障现象和判 断方法；掌握PC机输入输出设备的故障现 象和判断方法；了解常见非PC设备的故障 现象和判断方法；了解计算机软件维护、 病毒防范与安全、计算机网络故障现象和 判断方法。实操内容：分析和处理计算机硬件、操作 系统、应用软件和网络故障
2、。 培养目标 职业能力 设计、使用和修改“故障维护数据库” 计算机软硬件系统的安装和配置 计算机系统和外围设备的维护 独立工作的能力 准确判断问题，清楚描述故障的能力考试介绍 （1）考试方式 a硬件维护工程师考试在网上进行，分为 基础知识题和实习题两部分。 b基础知识题主要测试学生的基础知识掌 握程度。 c实习题主要考核学生的实际能力和技能 水平。 2）考核标准 a基础知识题（网上答题，题型分为单项 选择题、不定向选择题和多项选择题 ）满分 为100分，合格分值为75分。合格者由考试 系统生成实习题考卷（硬件维护工程师根据 要求写出维护故障案例）。 b未合格者可在交纳补考费用后由考试中 心组织
3、进行一次补考。“达人”之心 热心乐于动手，敢于动手是必备条件 耐心在自己没有掌握全部知识的时候 有动手的冲动是成为高手的必备素质，但 能否克制这样的冲动是区分高手和菜鸟的 重要标志 虚心对自认为已经掌握的知识依然感 兴趣是成为高手的必备素质 执著心在山穷水尽的时候不放弃的人 才会成为真正的高手推荐图书 Upgrading and repairing PCs（17th Edition） Scott Mueller第一章 计算机的日常维护1.1.1计算机的日常使用环境与使用习惯 一、环境 1、温度等级 运行温度 待机温度 a级 222 202 535 b级 1530 530 c级 1035 104
4、0 2、湿度 对电脑来说，湿度最好在3080之间。相对湿度过高，如超过80，那么雾化的危险就大大 地增加了，会有结露现象，使元器件受潮变质。它 会使电气触点的接触性能变差，甚至被锈蚀，还会 导致电源系统和电子元件的短路。 相对湿度过低，则会使机械摩擦部分产生静电干扰， 损坏元器件，影响电脑的正常工作。 清洁度 盖机布的选择 电压UPS 与稳压电源 外部干扰磁场1.1.2维护工具与维护注意事项 维护工具 螺丝刀（十字、一字），万用表、镊子、散热硅 脂（胶）、焊台、主板诊断卡、维修稳压电源、 橡皮、镊子、手电筒、放大镜、篮球气筒、 专业工具 维护的注意事项 静电防护1.1.3主机的拆卸与清洁 主机
5、外设 机箱 外接板卡 1 2 硬盘 软驱 光驱 电源1 21.1.4硬盘的日常维护 正在对硬盘读写时不能关掉电源 注意防尘，保持使用环境的清洁卫生 防止硬盘受震动 控制环境温度防止潮湿、磁场的影响 硬盘的整理 一是根目录整理，二是硬盘碎块整理。 防止计算机病毒对硬盘的破坏 1.2外设配件的日常维护 1.2.1显示器的日常保养 湿度因素 保持在3080之间 光照因素如果显示器受阳光或强光照射，时间长了 容易加速显像管荧光粉的老化，降低发光 效率 灰尘因素 磁场因素可时常使用显示器上的消磁按钮，但注意 一次不要反复地使用它，也不能用力过猛 ，否则也会损坏显示器 温度因素 其他注意事项 （1）注意不
6、要在显示器上堆放杂物，一方面可能会影响 显示器的正常散热，二方面以免杂物下坠损伤机器。 （2）搬动显示器时，不要忘记将电源线和信号电缆线拔 掉，而插拔电源线和信号电缆时，应先关机，以免损坏接 口电路的元器件。 （3）在调节显示器面板上的功能旋钮时，要缓慢稳妥， 不可猛转硬转，以防损坏旋钮。 （4）插拔显示器电源线或信号电缆时应注意，因遇到的 大部分显示器问题都是接触不良或者受环境影响造成的。 如显示器接触不良将会导致显示颜色减少或者不能同步。 插头的某个引脚弯曲可能会导致显示器重则不能显示内容 ，轻则不能显示颜色或者偏向一种颜色，以及有可能导致 屏幕上下翻滚。这种问题非常麻烦，因为如果矫正弯曲
7、的 引脚可能使得引脚折断。 （5）显示器显示内容如经常长时间不变，可在计算机上 安装屏幕保护程序以防止荧光粉的老化。 其他注意事项 （6）显示器如线缆拉得过长，可能使显示器的亮度减小，且 射线不能聚焦。 （7）如屏幕图像晃动，则最可能原因是外界磁场的干扰，如 变压器产生的磁场等。行频过低，电源电压过高，也可能会使 屏幕突然无显示，这是因为显示器会发生高压保护。当发生高 压保护后，必须立刻关机，等过几分钟电压稳定后再开机，才 能重新工作。 （8）使用中，可稍许降低显示亮度（适当），也可以减缓显 像管的灯丝和荧光粉老化的速度。 （9）可在荧光屏的正面安装一块辐射防护装置，最好能选含 铅导体接地屏蔽
8、技术的。质量好的产品，能防止90以上的电 磁场辐射，并能加强显示器的对比度、增强显示的清晰度，还 能消除静电和眩光，吸收紫外光。这样，不仅能保护人体健康 ，对显示器也有好处。 1.2.2键盘和鼠标的日常保养 机械式鼠标 光电机械式鼠标 光电式鼠标使用光电式鼠标时，要特别注意保持感光板的 清洁使其感光状态良好、避免污垢附着在发光二级 管或光级管上，遮挡光线的拉收。无论是在任何紧 急情况下，都要注意千万不要对鼠标进行热插拔。 此外，鼠标能够灵活操作的一个条件是鼠标具有一 定的悬垂度。长期使用后，随着鼠标底座四角上的 小垫层被磨低，导致鼠标球悬垂度度随之降低，鼠 标的灵活性会有所下降。这时将鼠标底座四角垫高 一些，通常就能解决问题。垫高的材料可以用办公 常用的透明胶纸等。 1.2.3 计算机音箱的日常保养 开音箱时最好把音量开到最小然后再开机，开机 后可以正常调大音量。关机时也同样先调小音量 再关电源。 长时间大音量放音后，音箱的后面板会变得很热 ，此时要特别注意。 音箱的音量不要开太大，至多1/2左右，因为大音 量除了声音失真问题外，还有些歌曲中有超常的 高音或者动态放大，在音量开满的状态下会烧毁 发音单元。 在长期不使用时，应关掉开关，并拔出电源插头 。1.3计算机软件系统的日常维护 数据备份是最重要的工作
