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1、面试可从如下几个步骤来进行1、步态：应聘者，一般情况下最早映入我们眼帘的是他们走路的样子，不紧不慢代表慢性子，大步流 星意味着性子较急，迈四方步可能有“大爷”的心态（可能也代表有一定能力，但比较高傲） ，摇头晃肩走路（特别是男士）可能自我要求或严谨性差，内八字或外八字明显的从小可能没有锻炼的习惯，低头走路的人是不是有思考的习惯。这些情况也可以在面试时不经意考察下。 2、等候：一般应聘者，到达公司后，会在洽谈室或其他地方等候面试，如果这个时候能够观察他们的 表现，也会一定的收获：能够端坐耐心等候的其耐性可想而知，主动与其他应聘者交流的是不是意味着工作主动性或沟通交流能力比较强，如果能够主动找接待
2、人员要资料看或其他东西的是不是胆量更大些，那些东走走西逛逛的人是不是耐性就差点，那些干脆等不及就睡觉的人是不是其纪律性就差些，那些随处抽烟或接打手机的人是不是随意性比较大，针对种种表现，其与应聘职位适合性的初步印象是不是就有了，然后面试时就可以重点予以考察。 3、面试：这个时候是需要我们认真观察，也是获取直接信息和印证其他看法的最重要环节，方法就是 “从头到脚” 、 “由表及里”的观察。 （1） 从头到脚。 A：头：发质、头发多少、白发情况、头发干净情况、有否头皮屑、男士头发过长否、女士头 发五颜六色否、金银首饰过多否、脸上粉饰过分否、修否边胡、牙齿洁白否、脸色和唇色正常否、眼球清澈否、是否三
3、角眼、眉毛稀疏情况、眉形、鼻形、有否幸运纹、耳垂情况、嘴巴大小、五冠比例和协调性，这些情况，认真观察，都可以看出身体健康状况和隐藏在这些表象背后的东西，比如：唇色不红润的心脏多半有问题，两边眉毛相连的人性格比较凶恐有不测事发生，眉间竖着方向有幸运纹的可能会给公司带来好运，眼睛象一汪海水一样清澈代表其肾脏功能好，头形圆而饱满的是福相等。 B：手：手指粗细长短、颜色，手掌大小厚薄情况，指节粗细情况，掌色，甚至指纹情况。手指以匀称、长短合适为好，指纹以明显少杂纹少横纹为好，掌色红润均匀。手的情况也可以看出其他情况，比如：拇指头朝掌心方向弯曲（非受伤）的比较小气和扣门儿，手掌筋瘦的终身比较劳心，指纹较
4、乱的容易生病。 C：身：肥瘦情况、弯直情况、坐姿情况，这个相对简单，比如：坐得直的表示自信，靠椅向 后而坐表示高傲，向前略弯而坐意味谦虚。 D：手臂和腿脚等：具体来说，时不时用手去推眼镜、摸鼻、摸后脑或其他地方，表示在说谎， 眼睛移开面试官朝其右上方看也是代表在说谎，不停摇腿表示紧张不自信，紧闭双腿代表谨慎，分开双腿代表自然放松，翘二郎腿代表随意或不重视，鞋子脏代表不重视此次面试。 （2） 由表及里。 A：服饰：从衣服、裤子、鞋子、首饰的样式、颜色来看。比如：全身服装颜色达到四种及以 上表示其不够严谨、随意性比较大，如果不太整洁干净代表不太重视此次面试，奇妆异服意味着赶时髦不太受约束。 B：味
5、道：有的应聘者不管怎么清洗，身体都会有一种怪味，如果不能及早发现，入职后可能会影响同事关系，发现后只能以其他理由婉拒。 C：声音：中气足否、连贯性、是否一问才一答、回答过于简单直率或干脆一个一个单词往外跳，这些情况都可以看出其身体健康情况、表达能力以及回答情况的真实性，如：断断续续的回答，其真实性值得怀疑。 4、再步态：面试结束后，面试者离开公司时最初那 50 米的步态十分关键，要认真观察。是否稳健、不 快不慢，从中一定要读出“是否自信”来。当然，离开握手时的脸红、语钝、不好意思等情况也是“不自信”的表现。 5、其他读心术：除了以上我的感受外，大家肯定还有其他探出应聘者心灵的方法，比如：生辰八
6、字法、 相面术、血型法、工作或生活或学习环境情况法、家庭背景法等。不管什么方法，其实都是希望能够从不同侧面来考究应聘者真实所思所想及各方面真正能力和水平。 6、忠告及建议：不管是常规的面试方法和工具，还是“察言观色”的所谓“看家本领”，都是面试、识 人和选才的一个方面，切不可“一叶障木” “妄下定论” ，杜绝“首因效应”和面试官个人偏好，下面是几个要注意的方面。 （1）牢记 JD：作为面试官，不管面试什么职位，事先一定要对岗位的任职要求和条件牢记于心，并 清楚领导或用人部门临时提出的一些要求，这样，面试时就能做到“合格的都留下来了” 。 （2）专心面试：一些面试官，在面试时，时而被下属请求打断
7、，时而被手机铃声打断，时而处理临 时问题而不得不离开现场，这些对于应聘者都是不尊重的，我认为，应该事先处理好这些事情临时发生时的对应，实在没有办法躲避的情况下，也应给予“我在面试，待会再说”或者给应聘者讲明“不好意思，有个急事我先去处理一下，马上就回来” 。 （3）辩证识才：金无足尺、人无完人，任何人都是“优缺点”的共同体，如果一味地求全责备、吹 毛求疵，只能导致“能人不能”的局面。要知道，当今社会是知识和信息爆炸的社会，任何人都有知识和能力的盲区，能够对某个领域或技能达到比较精通都是十分不容易了，只要能够适应招聘职位的要求，为公司所用，能够为公司做出一定的贡献，那就是可以用的；另外，公司不同
8、发展时期，对于人才也有不同的标准和要求。请记住一条：能够为我所用就是最好的。公司招聘应聘者：不求长久，只求拥有，只有先拥有才可能想长久。 （4）用人所长：有管理大师曾说过，人是靠“特长”活的，而不可能克服掉所有缺点，变成十全十 美的人。不少缺点是先天性格所赋，要克服掉是不可能的，只能让它们在一定时间、一定场合下不要表现出来就不错了，然而在他的骨子里还是潜藏着的，只要环境轻松、无所顾忌时，这些缺点必定暴露无遗。比如：一个设计工程师确实在开发程序、研发新产品上有突出的能力，而在待人接物和语言表达上却显得较常人差不少，你说这样的天才让他去出席酒会或剪彩仪式或发表讲话合适吗？ （5）不可迷信：西方管理
9、大家开发出来不少人才测评工具、管理方法，我们自己在实际工作中也摸 索出不少今天讨论的“看家本领” ，我想说，中国人有 13 亿，地球人达 70 亿，人人成长环境、生活情况、追求愿望、受教育程度、健康状况都千差万别，没有二个人是完全一模一样的，包括双胞胎，有时候他们的想法差别也不小，相对如此复杂和众多的情况，我们仅有的工具、方法、本领，哪怕再过上百年、千年，也无法完全应对芸芸众生的变化无穷，我们只能一时用用、感受一下新鲜，如果希望通过这些手段来达到对地球人真正的“看透人心” ，确实是“痴人说梦” 。 你想看透别人，别人还想看透你也，你在装，别人也在装，你有时认真有时装，别人也跟你半真半装，你有“
10、道” ，别人也有“魔” ，你有“矛” ，别人有“盾” ，你是周瑜，别人还是诸葛亮也，说难听点，在任何人面前，任何人都不要以为自己更聪明，人都不是傻子，在世上混久了，都有几把刷子的。 所以，能够“看透人心”是相对的，而不是绝对的通过 1 小时、1 天、1 年、10 年甚至一辈子的时间就能够看透那人的“心” ，一元钱掉在地上，现在任何人也不会去“贪” ，如果地上有 100 万，而且法律规定捡到不算偷更不会处罚，你说你还不会去“占小便宜”？如果那些心理学高手、HR 高手、情商智商高手等来面试你怎么办？此种种“人心” ，你何时能看透？你有何本领能看透？你哪来那么多时间和精力来看透？ 故此，能够达到我标准者皆可用之，我坚持：“用人也疑” ， “疑人且用” ， “择机更换” 。为什么只停留在理论上的面试、笔试、测试、读心术呀？不管他是马是骡子， “拉出来溜溜”就知道了，咱们还有一招“试用”为什么不好好用呢？
