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1、 To a To an To To a To a To an a of To a a 演讲是一个双向沟通过程 图 讲过程 图 演讲后的问题 图 演讲反馈 内容结构： 演讲的要素 演讲的结构 演讲的技巧 第一节 演讲的要素 演讲的三要素：信息、演讲者、听众 一、 信息 信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息，主要是言语信息。 二、 演讲者 演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信息，还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号的辅助信息。 三、 听众 听众是什么人 目标是什么 (一 ) 听众心理的四个特点 1听众对信息的接受具有选择性 ； 2听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一； 3“
2、名片”效应与“自己人”效应； 4首因效应和近因效应。 (二 ) 听众的构成 上级听众 同事听众 班组听众 A 混合听众 A 不友好的听众 An 国际听众 在演讲的整个准备过程中，演讲者思想上要一直想着听众； 演讲者要列出其对听众了解的清单 演讲者可以假设 演讲者要抓住并使听众保持对演讲的兴趣和想象力 演讲者要对听众注意力进行再刺激 听众容易记住结构形式清楚并得到重复强调的内容 演讲者通过听众的耳闻目睹进入听众的记忆 （三）目标 演讲者应当能用一个短句写下其演说的目标 比如： “ 获得对第 34号项目的资金批准认定。 ” “ 说服这位顾客购买我们一台电脑。 ” “ 告诉我的集体今年公司成果怎样。
3、我们为什么要做得更好。 ” 然后演讲者要判定他 (她 )是否要尽力向听众： 施加影响 告知情况 传授知识 a is is it is to is of it up Is it do 第二节 演讲的结构 一、 a 演讲的结构 An 1. an 开场白 2. a 主要论点的预览 3. 主要论点的严格界定 4. an 结束语 1. an 利用有效开场白 目的 技巧 运用幽默 to 谈谈非同寻常之处 to 谈谈大家都熟悉的事 运用鼓动听众技巧 表 开头实例 例 1：提问 “ 我想问一下在座的诸位，哪位知道过去 24小时里在中国有多少孩子出生 ?” “我想知道，如果我告诉您，您的计算机在买进时已经过时，
4、您有何感想 ?” 例 2：事实陈述 “ 今天，我们市又有 30个孩子的父亲因工去世 这类死亡本可得到预防 !” 例 3：提及 “ 今天，这里的每一位都记得，当我们听到唐山大地震时的震惊和悲痛。 ” 例 4：主题 “ 我今晚要给您讲述令人激动振奋的 后告诉您这种电脑将如何改变您的经商方式。 ” 例 5：引用 “ 一位伟人说： 每个人的经历远远超过他的想像范围 。不过，正是经验而不是想象，才影响人的行为。 ” 例 6: 感染情绪 “ 好心的人们，您只要掏五毛线，就可以使这个孩子活下去，直到下年的收获季节，那时他就可以养活自己。 ” 2. a 预览主要的论点 3. 明确阐述主要论点 严格遵循演讲预览
5、 限制主要论点的个数 使用清晰的承接词 做阶段性小结 4. an 使用有效的结束语 a 做个总结 to 前后呼应 以行动方案结尾 to 谈谈对听众的好处 表 结尾实例 例 1：提问 “ 所以，女士们，先生们，我要提请诸位思考一一如果有人告诉您，您正在受到这种疾病的困绕，您有何感想 ?” 例 2：提示 “ 今天，在我们的节目里，我要使您认识到，我们需要有更强更专业化的经销活动。而实际上，通过向您展示一个等待我们未开发的巨大市场，我想我已实现了目标。 ” 例 3：行动 “ 我的建议已告诉诸位。时间已刻不容缓。如果我们想避免灾难，那就必须立即行动。要想保证公司未来的繁荣，希望各位不要再迟疑，行动起来
6、 !” 例 4：选择 “ 在我看来，我们有三种选择：或者接受工会最后通牒；或者争取时间考虑我们的立场；或者采取最后行动。 ” 例 5：灌输忧患 “ 所以，女士们，先生们，如果我们不能在下季度将销售额提高 10，并保持这一增长水平一两年，那么我们公司将面临倒闭的危险。 ” 二、 问答过程 1. to 何时接受提问 演讲后提问 演讲过程中提问 2. to 如何接受提问 in 作好事前准备 表示出对听众的理解 to 按照自已的目标和计划行事 让每个人都参与 3. to if t 知道答案时应该说些什么 If t 如果对答案一无所知 If to 如果需要时间思考 4. to 如何回答难以回答的问题 含义不明确的问题 具有控制权的问题 不友善的问题 三、 一些特殊的讲话场合 1. 照讲稿讲话 使讲稿“口语化” 撰写与编辑 讲话稿的准备 2. 即席讲话 事先预料 发言要简短 as as 尽量有条理 to 与你的经验拉上关系 3. 团队演讲 as a 从整体出发进行组织 不同演讲人之间要有承上启下的转折 使用统一一致的视听辅助工具 as a 作为集体进行试讲和实际演讲 ques
