团队的领导与管理

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1、团队的领导与管理团队的领导与管理五种团队领导方式五种团队领导方式很多人对团队的看法,只是一群人在一起工作而已。但团队领导者的领导方式会影响这个团队的成败。团队领导方式通常有五种不同模式:第一种是人际关系导向,非常重视每个人的感觉,非常强调人际之间的沟通,强调人与人之间的关怀与接纳。第二种是团队领导,强调每个人都参与,每个人都要发表意见,每个人对团队的发展都有所贡献。第三种是中庸的管理,不过度要求,也不过度苛刻,对工作人员保持适度距离,这种动作只能维持中级的绩效,通常无法达到高目标。第四种是完全以任务为导向,为完成任务不惜牺牲个人的感受,凡事以工作第一,不管个人的死活。军队就是这种任务型导向,以

2、高压管理,工作规定得非常明确,完全是听命行事,以服从为导向。这种领导方式,对个人来说,常会有工作倦怠,职业疲倦,甚至有燃烧怠尽的感觉,这会使很多人逃离这种环境。第五种是俱乐部的领导方式,大家非常欢乐,没有任务,非常轻松,没有工作压力,没有业绩的压力,这不是以任务为导向,只是联络感情。归纳起来,要发展一个好的团队,首先,要有共同的价值观。这个团队之所以存在,是建立在某个价值的信念之下,大家愿意为此付出,成员之间彼此依赖。群体中每个人都愿意表达自己对事物的感受和感觉,他们不是被压抑的,可以充分表达自己的感想。每个成员也要对团队有承诺,既然被挑选到这个团队中,就要将自己的能力贡献出来,不能留一手,要

3、竭尽心力,为团队创造绩效。建立团队精神建立团队精神在团队的建设和发展中,团队精神的培育显得尤为重要。团队成员之所以加入,并不在于什么档案、关系等因素,很大程度是被团队本身所散发出浓浓的精神气息所吸引。在这样的一个由众多的具有独立性的个体组成的团队中,团队精神就好像是在沙子中掺入的水泥和水,只有这样才能把它们凝聚在一起,形成强大的力量,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。一、引导团队成员正确处理成员价值与团队价值的关系团队价值最大化的是个人价值实现的基础。团队好比是大海中的一条航船,面对激烈竞争的狂涛怒潮,全体团队成员惟有齐心协力,同舟共济,才能使团队之舟破浪前进,每个队员才能从团队成功的同时,

4、获得个人价值的实现和事业的成功。二、教育团队成员树立群体服务理念团队发展靠的是服务,服务靠的是诚信,诚信要由所有团队成员共同创造,一个人不能包打天下。大家只有在自己岗位上,认真做好自己所从事的宣传、展业、后勤保障等工作,才能使事业永保青春。要让团队成员明白:单靠自己的付出是不可能长久赢得客户的,需要全体团队成员共同努力,才能让客户获得优质的产品服务;但是一个人的工作失误,就会影响整个团队的形象。事业是树,团队精神是根,成员是枝。只有团结一心,才能经风雨,见彩虹。三、建立强有力的教育、培训体系,大力弘扬团队精神良好的教育、培训体系,是培育团队精神的阵地。1、新人加入,必须通过严格的新人培训。内容

5、包括:公司简介、企业文化、产品知识、销售技能等,主要目的就是培养新人铁的纪律和良好的团队精神,认同团队的价值观,尽快融入团队,为以后的管理打下坚实的基础;2、通过定期的聚会不断强化,用良好的团队文化规范团队成员行为;3、适时对团队进行整训,有针对性地解决一段时期内团队普遍存在的问题,不断为团队注入新的活力,使团队思想高度统一,保持旺盛的士气和强有力的战斗力。四、按照团队发展规律做事,抓好各阶段性重点工作在团队管理的实践中,遵循着“建一流团队,育一流人才”的建队宗旨,大力提倡“团队是一个家,团队是一支军队”的理念。家有家的温馨,军队有军队的纪律,一个时期有一个时期的建队思想。在团队成立之初,团队成员还十分幼嫩的时候,他们抗风雨的能力十分弱,在激烈竞争的市场中展业,难免会经历种种的挫折,这时的团队就要像个家,为他们疗伤、给他们关心、让他们有一种归属感受,但同时又要有纪律的约束,只有纪律的严明的集体,才是能够打胜仗的。

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