物控部“时间管理课程”培训教材

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1、 A.了解时间 1.用最高效率,最有成效的手段来支配时间 。 2.时间拖久了常常人导致工作效率和效果的 下降。 3.管理人总是打断工作,只有很少时间来做 本职工作。 *要使用计划和授权委托的方法。 4.经常会放下重要的,有成效的工作不做, 而将过多的时间耗费在日常锁事上,如 Email.共11页 第1页*考虑一天的日程安排(重要事件)留点时间 用于思考. *不值得自己去做的事派下属代劳。 5.可将工作分三组:a.常规工作日程安排: b.进行中工作c.日后工作A.了解时间共11页 第2页B.制定计划1.化长远计划为一周,一日的行动计划。. 2.绘出工作流程图,计划下一步干什么. 3.属下优先处理

2、的任务不要与你本人相同. 4.每天重新评估任务会否发生改变. 5.目标愈近,愈应优先考虑并集中力量完成 手头的要作. 6.(图表1)-留意根据情况的变化和新信息的出 现,不断变更工作的优先顺序.共11页 第3页7.评定工作效率:画一幅图来表示你的 精力水准在一天中的变化.(图表2) 8.制定计划工具:日志,记事簿,电子记事 簿,电脑。 9.积极对待 -保证你每天长远规划为一周,一日的行动计 划. -每天开始,结束工作是特别重要健康. -多看四周同事,上司,下属之长处.B.制定计划共11页 第4页任务是否紧迫而重要 否 是你今天要完成吗 ? 否 是立刻采取行动A 类 任 务 任务是否紧迫或重要?

3、 否 是工作是否日常性的? 否 是不必去做完成这项任务对提高你 的工作效率有帮助吗?否 是是否在最后期限? 否 是留出时间来完成这项任务 设立一个切实可行的最后期限是否有必要完成这项任务? 否 是分配一定的时间来 完成这项任务把这项任务留给 空间时间C 类任 务B 类任 务 即时调整区分任务的优先次序共11页 第5页精力水准再次下降 ,直至工作日 束下午晚些时候的精力高峰 B类工作最佳时间上午晚些时候出现的精力高峰 A类工作最佳时间午餐后的精低谷 C类工作最佳时间 9.5a.m11a.m1p.,m5p.m3p.m一个工作日5 43210-1-2-3-4-5工 作 表 现 水 准共11页 第6页

4、1.整理办公地方(如5S) -办公地方没用的东西清理走把现在的工作留 在手边. -每天都要清理干净,不要把脏乱留到明天. -紧急文件,立即采取行动或派人具体处理. -每天要留天时间把你的文件盘翻一下. -文件里的特别关键处要做标记以加快重读的 速度.(highight) -每隔三个月,重新检查档案系统(个人)C.开始即做出改变共11页 第7页C.开始即做出改变 2.筛选信息 -获取信息由书面、邮件、对话. -处理信息分为何类. -传阅资料:*先经自己同意或有补充.*阅后,分析过,再分发别人.*复印和分发下去. 3.与别人共事 -清楚自己的角色. -重新考虑你的态度:忙碌地工作和努力地工作混淆.

5、 -分析工作动机:其他的选择行不通时,才考虑召开 会议。共11页 第8页C.开始即做出改变 .打电话 -选择打电话的时间:按重要性. .接电话 -告诉别人什么时候可以给你打电话. .阅读和写作 -学会快速阅读:在必须阅读之文件上画出关键的句子. -整体了解材料:先要对这些内容有个总的了解. -对付写作障:a.千万不要把写的材料向后拖。b.分小段写. -削减文字工作:a.在原件上加上一行快速手写.b.精要简短.共11页 第9页D.支配别人的时间1.良好的沟通 -传讯信息: *口头沟通方式是双向性的,最为有效,但要将重要 细节笔录下来,减少日后的不确定性。 -改进方法: *劝说别人的时候要用事实,而不是用感情。 *关心别人想得到什么。 *电子通讯的便利会诱使人们去发送一些不必要的信 息。 *听到和聆听是不同的,要学会聆听。共11页 第10页强调:*时间是民主的,没人比你多,也没人 比你少。 *感觉多少,取决于你自己有没有有效 地利用自己的时间。共11页 第11页

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